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Titre : Gérez les personnalités difficiles au quotidien Type de document : Livre Auteurs : Daniel FEISTHAMMEL ; Catherine ISASA ; Pierre MASSOT Editeur : ED. D'ORGANISATION Année de publication : 2007 Collection : Autorité mode d'emploi Importance : VI+ 149 p. Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-53904-2 Prix : 16 € Langues : Français (fre) Langues originales : Français (fre) Mots-clés : Management
GESTION DES RESSOURCES HUMAINES ; RELATIONS INTERPERSONNELLES ; CONFLIT DU TRAVAIL ; COMMUNICATION INTERNE
Delphes
RELATIONS PROFESSIONNELLESPermalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=144979 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 024402 658.314/FEI Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible
Titre : Gestion de la communication d'entreprise : aspects théoriques et pratiques Type de document : Livre Auteurs : Philippe BOISTEL Editeur : Paris : LAVOISIER Année de publication : 2007 Collection : Collection Ressources humaines Importance : 317 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7462-1508-5 Prix : 70 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
COMMUNICATION ; COMMUNICATION INTERNE ; COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE ; INFORMATION FINANCIERE ; COMMUNICATION EVENEMENTIELLE ; CRISE ECONOMIQUE ; PUBLICITE ; RELATIONS PUBLIQUES ; GROUPE DE PRESSIONIndex. décimale : 222.58 COMMUNICATION DE GROUPE Résumé : Une nouvelle approche de la communication devenue une fonction essentielle aux entreprises souhaitant relever le défi de la médiatisation croissante, des nouvelles technologies et des exigences toujours plus grandes des acteurs. Note de contenu : Bibliogr. p. 287-317 Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=30409 Exemplaires(3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 023031 658.45/BOI Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible A7912 222.58 BOI Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible A7913 222.58 BOI Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible La gestion de la relation client pour la maîtrise du marché / Michel GOYHENETCHE / Paris : LAVOISIER (2007)
Titre : La gestion de la relation client pour la maîtrise du marché : Le pilotage par la valeur perçue Type de document : Livre Auteurs : Michel GOYHENETCHE ; Jacques BERNARD-BOUISSIERES ; Philippe LOUP Editeur : Paris : LAVOISIER Année de publication : 2007 Collection : Collection Finance, gestion, management Importance : 186 p. Présentation : Ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7462-1620-4 Prix : 45 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
ADMINISTRATION PUBLIQUE ; FIDELISATION ; GESTION DE LA RELATION CLIENT ; STRATEGIE ; POLITIQUE DE COMMUNICATION ; MARKETING STRATEGIQUE ; DISTRIBUTION ; SATISFACTIONIndex. décimale : 124.16 CLIENT Résumé : Pourquoi cet ouvrage? Comment se construit la relation entre clients et fournisseurs? La valeur pour une meilleure maîtrise du relationnel. La valeur pour mieux atteindre le besoin du client. La valeur pour atteindre le client, le gagner et en assurer le soutien. Les dynamiques de destruction et de production de la valeur. En synthèse, les points à retenir. Note de contenu : Index Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=29530 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 023032 658.812/GOY Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible
Titre : Kit du chef de projet [le] Type de document : Multimedia Auteurs : Hugues MARCHAT Mention d'édition : 3e éd. Editeur : ED. D'ORGANISATION Année de publication : 2007 Autre Editeur : EYROLLES Collection : Livres Outils Importance : 1 CD-ROM Accompagnement : 1 CD-ROM ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-53836-6 Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
METHODOLOGIE ; COMMUNICATION INTERNE ; GESTION DE PROJETPermalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=149803 Exemplaires(2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 025778 658.404/MAR CD d'accompagnement Library Campus de Reims Accueil library Disponible 032050 658.404/MAR CD d'accompagnement Library Campus de Reims Accueil library Disponible
Titre : Maîtriser les conflits Type de document : Livre Auteurs : Daniel FEISTHAMMEL ; Catherine ISASA ; Pierre MASSOT Editeur : ED. D'ORGANISATION Année de publication : 2007 Collection : Autorité mode d'emploi Importance : VI + 149 p. Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-53903-5 Prix : 16 € Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
GESTION DES RESSOURCES HUMAINES ; CONFLIT ; CONFLIT DU TRAVAIL ; HIERARCHIE ; COMMUNICATION INTERNE
Delphes
RELATIONS PROFESSIONNELLESPermalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=145773 Exemplaires(2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 024404 658.315/FEI Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible 024405 658.315/FEI Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible PermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkL'Analyse transactionnelle dans l'entreprise / Peter PUNIN / Levallois-Perret cedex : STUDYRAMA (2006)
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