Comment les principaux facteurs de motivation dans le secteur des services professionnels conduisent-ils au bonheur et à satisfaction des employés ? / Oliver NASH / 2024

Titre : Comment les principaux facteurs de motivation dans le secteur des services professionnels conduisent-ils au bonheur et à satisfaction des employés ? Type de document : Mémoire Auteurs : Oliver NASH, Auteur Année de publication : 2024 Importance : 55 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page Langues : Français (fre) Mots-clés : Management MOTIVATION ; SERVICE ; BONHEUR ; SATISFACTION Résumé : Ce mémoire vise à rechercher, d'une part, quels sont les principaux facteurs de motivation et, d'autre part, s'ils contribuent au bonheur des salariés. Pour circonscrire la recherche, j'ai décidé de me concentrer sur le secteur des services professionnels. Il s'agit d'un secteur composé d'entreprises dont les employés sont pour la plupart, voire entièrement, qualifiés pour exercer un rôle professionnel spécifique. Les comptables en sont un exemple. Ensuite, je me penche plus en détail sur ce qu'est exactement la motivation. Les différents types de motivation sont découverts, ainsi que les différentes manières utilisées pour motiver les employés, et si cela les a rendus heureux. L'analyse de la littérature a permis de formuler trois hypothèses distinctes : premièrement, il est nécessaire de recevoir souvent les facteurs de motivation pour être heureux ; deuxièmement, les travailleurs des services professionnels doivent recevoir une variété de facteurs de motivation pour être heureux ; enfin, les facteurs de motivation extrinsèques ne suffisent pas à rendre les employés heureux. L'étude a révélé que la première hypothèse était incorrecte, mais que les deux dernières hypothèses étaient correctes. Pour ce faire, les résultats des questionnaires envoyés à deux sociétés de services professionnels au Royaume-Uni ont été analysés. Dans l'ensemble, les sociétés de services professionnels devraient s'efforcer de fournir d'abord des facteurs de motivation internes, puis des facteurs de motivation externes. Elles devraient également donner accès aux motivateurs fréquemment. Programme : Cesem Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=604730

Happiness and the perception of social superiority portrayal in advertising / Oriane VAN WESTERLAAK / 2020

Titre : Happiness and the perception of social superiority portrayal in advertising Type de document : Mémoire Auteurs : Oriane VAN WESTERLAAK, Auteur Année de publication : 2020 Importance : 24 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management PUBLICITE ; BONHEUR ; CONSOMMATEUR Résumé : This research contributes to the literature on the influence of emotions on the perception of an advertising. The heart of the subject is to analyse whether happiness impacts the attitude consumers hold towards an advertising depicting social superiority and towards the brand depicted in it. The aim is to demonstrate that the more people are satisfied with their life the more likely they are to hold a positive attitude towards the emphasis of social superiority.. We also want to prove that the perception of authentic versus hubristic ride in the advertising has a mediation effect in this relationship. Happiness influences how we perceive the ad and the expression of pride displayed in it, which ultimately impacts our attitude towards this ad and towards the brand. The findings of this study will provide recommendations to marketing managers about which emotions to convey through their advertising and what to take into consideration in the design of these advertisings. More specifically, we want to inform them on whether social superiority is a good element to depict in it if they want consumer to hold a positive attitude towards the communication. Programme : PGE-Rouen Spécialisation : Tactique management et gestion face au réel Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=531696

Dictionnaire des combinaisons de mots / LE ROBERT / LE ROBERT (DL 2015)

Titre : Dictionnaire des combinaisons de mots Type de document : Livre Auteurs : LE ROBERT, Auteur ; Dominique LE FUR, Directeur de publication Mention d'édition : [Éd. revue et corrigée] Editeur : LE ROBERT Année de publication : DL 2015 Collection : Les Usuels du Robert, ISSN 0224-8697 Importance : XI-1137 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-321-00664-0 Prix : 11,90 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management DICTIONNAIRE ; LANGUE VIVANTE ; MOT OUTIL Résumé : Ce dictionnaire vous sera très utile pour : Trouver un synonyme en contexte Vous cherchez un synonyme de grand ? Mais une grande joie est une joie immense, profonde, pure, sans limite, débordante, délirante... tandis qu'un grand sourire est un sourire béat, extatique, fendu jusqu'aux oreilles, en banane... À l'article JOIE comme à l'article SOURIRE, trouvez facilement le synonyme adéquat. Retrouver un mot qui vous échappe Vous savez qu'il existe un adjectif pour désigner un vin qui monte à la tête, mais vous ne parvenez pas à vous en souvenir ? À l'article VIN, retrouvez ce mot que vous aviez sur le bout de la langue : capiteux. Éviter les banalités Vous êtes lassé d'employer toujours les mêmes mots passe-partout comme avoir, être ou faire? À l'article DIFFICULTÉ, découvrez l'étendue des possibles afin de ne plus écrire avoir des difficultés mais connaître des difficultés, éprouver des difficultés, se heurter à des difficultés, traverser des difficultés... Enrichir votre discours Vous cherchez à étoffer une phrase jugée trop courte, trop sèche ? À lui donner plus de précision ? Après consultation de l'article APPÉTIT, la phrase Il a de l'appétitdevient Il a un appétit féroce ou encore Il a un appétit d'ogre, ou Il a un appétit pantagruélique... Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=157800