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Titre : E-Commerce 2019 : Business, Technology and Society, Global Edition Type de document : Livre Auteurs : Kenneth C. LAUDON ; Carol Guercio TRAVER Mention d'édition : 15th ed. Editeur : Pearson Année de publication : 2019 Importance : 912 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-1-292-30317-8 Prix : 68 EUR Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
RESEAU SOCIAL ; TECHNIQUE DE VENTEIndex. décimale : 124.82 COMMERCE ELECTRONIQUE Résumé : E-commerce 2019: business.technology.society is an in-depth, thought-provoking introduction to e-commerce focusing on key concepts and the latest empirical and financial data. Hundreds of examples from companies such as Facebook®, Google®, Twitter®, and Amazon® illustrate how e-commerce is altering business practices and driving shifts in the global economy. The entire 15th edition, including its data, figures, and tables, has been updated through October 2018. It has up-to-date coverage of key topics in e-commerce today, such as privacy and piracy, government surveillance, cyberwar, social-local-mobile marketing, Internet sales taxes, and intellectual property. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=486315 Exemplaires (10)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 052765 658.872 LAU Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible 052764 658.872 LAU Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible 052763 658.872 LAU Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible 052766 658.872 LAU Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible 052767 658.872 LAU Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Exclu du prêt J6349 124.82 LAU Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Exclu du prêt J6348 124.82 LAU Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible J6347 124.82 LAU Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible J6415 124.82 LAU Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible J6414 124.82 LAU Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible
Titre : Négociation et vente B to B Type de document : Livre Auteurs : Joaquim VENTURA Editeur : VUIBERT Année de publication : 2019 ISBN/ISSN/EAN : 978-2-311-40680-1 Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
TECHNIQUE DE VENTEIndex. décimale : 124.53 TECHNIQUE DE VENTE Résumé : Comment démarrer un entretien ? Optimiser la découverte des besoins clients ? Se démarquer de ses concurrents ? Convaincre en ayant traité les objections ? C’est ce qu'explique cet ouvrage, loin des clichés du vendeur sur-communicant. Le métier de commercial en B to B est une activité en forte croissance, or peu d’ouvrages décrivent la réelle technicité du métier, ses lois fondamentales, son haut niveau de compétences requises, où la négociation repose sur un travail de préparation et de conduite d’entretien méticuleux, dans le cadre d’une approche structurée. Les systèmes présentés ici ont été appliqués et validés par l’auteur tout au long d’une carrière entièrement B 2 B. L’ouvrage, synthétique, méthodologique et concret, présente de nombreux exemples et cas qui reprennent les acquis de chaque étape et répondent aux besoins des étudiants, par ex. dans les filières en développement de 'Business Développement' et 'Key account management' ainsi que des commerciaux en début de carrière ou se tournant vers le B to B. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=581538 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité J7267 124.53 VEN Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible Selling and Sales Management / Pearson (2019)
Titre : Selling and Sales Management Type de document : Livre Mention d'édition : 11th ed. Editeur : Pearson Année de publication : 2019 Importance : 470 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-1-292-20502-1 Prix : 66 € Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
VENTE ; TECHNIQUE DE VENTE ; DIRECTION DES VENTESIndex. décimale : 124.55 VENTE Résumé : This new edition comes fully updated with new case studies, using working businesses to connect sales theory to the practical implications of selling in a modern environment. It also contains the results from cutting-edge research that differentiates it from most of its competitors. The book continues to place emphasis on global aspects of selling and sales management. Topics covered include technological applications of selling and sales management, ethics of selling and sales management, systems selling and a comprehensive coverage of key account management. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=553754 Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité J7025 124.55 SEL Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible J7026 124.55 SEL Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible
Titre : AI in Marketing, Sales and Service : How Marketers Without a Data Science Degree Can Use AI, Big Data and Bots Type de document : e-book Auteurs : Peter GENTSCH Editeur : SPRINGER INTERNATIONAL PUBLISHING AG Année de publication : 2018 Importance : 280 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-3-319-89957-2 Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
MARKETING INDUSTRIEL ; INTELLIGENCE ARTIFICIELLE ; WEBMARKETING ; AUTOMATISATION ; TECHNIQUE DE VENTERésumé : This book provides a guide to assessing the value and potential of AI and Algorithmics. It systematically draws together the technologies and methods of AI with clear business scenarios on an entrepreneurial level. With interviews and case studies from businesses and executives who are already leading the way, this book shows you: how customer and market potential can be automatically identified and profiled; how media planning can be intelligently automated and optimized with AI and Big Data; how (chat)bots and digital assistants can make communication between companies and consumers more efficient and smarter; how you can optimize Customer Journeys based on Algorithmics and AI; and how to conduct market research in a different way. Nombre d'accès : Illimité En ligne : http://library.ez.neoma-bs.fr/login?url=https://ebookcentral.proquest.com/lib/ne [...] Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=534940
Titre : Gender Design : la communication comme seul facteur d’influence ? Type de document : Mémoire Auteurs : Tamara Elena JAHNKE, Auteur Année de publication : 2017 Importance : 98 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ; MESSAGE PUBLICITAIRE ; TECHNIQUE DE VENTE ; HOMME ; FEMMERésumé : Les femmes et les hommes sont attirés par différentes caractéristiques d’un produit avant de prendre leurs décisions d’achat, qu’ils basent également sur différents critères. Le constat que le comportement d’achat et les critères d’achat diffèrent entre les sexes, forme la base du Gender Design. Les conséquences en sont multiples : d’un côté, les préférences et les besoins des genres influencent la conception et la distribution des produits. De l’autre, pour attirer l’attention de la clientèle, les entreprises sont obligées d’adapter leur stratégie de communication et leurs textes publicitaires au sexe du consommateur visé. À l’heure de la mondialisation avec des marchés concurrentiels, la segmentation selon le sexe et le ciblage différencié peut représenter un avantage concurrentiel.
Dans un premier temps, cette thèse identifie et examine les différents facteurs d’influence du Gender Design. Bien que la communication soit l’outil le plus connu, il existe un certain nombre d’autres leviers adaptables selon la cible : quels sont les facteurs en dehors de la communication qui attirent les femmes et quels sont ceux qui importent aux hommes ? Dans la seconde partie, cette thèse se concentre sur le marché cosmétique et en fournit une analyse approfondie. Dans ledit marché, un grand nombre des produits est genré et s’adresse soit aux femmes, soit aux hommes. Une approche ciblée semble donc prometteuse afin de mieux attirer l’attention des consommateurs. Le but de cette thèse est d’identifier de quels leviers les entreprises disposent pour réussir à attirer l’intérêt des femmes ou des hommes et d’analyser l’état actuel de l’application dans le marché cosmétique.Programme : Cesem Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=226764 PermalinkPermalinkGrowth of Pre-Owned Luxury in India: Investigating the factors leading to the growth of second hand luxury market and its future outlook / Renu BADLANI / 2016
PermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkL'export book à l'usage des entrepreneurs et de leurs collaborateurs / Christine GILGUY / Paris : MOCI / MONITEUR DU COMMERCE INTERNATIONAL (2015)
PermalinkExporter / ED. FOUCHER (2015)
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