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Charting Sustainable Seas: Cultural Influences on Cruise Passenger Perceptions and Behaviors / Luisa VIZCAINO / 2024
Titre : Charting Sustainable Seas: Cultural Influences on Cruise Passenger Perceptions and Behaviors Type de document : Mémoire Auteurs : Luisa VIZCAINO, Auteur Année de publication : 2024 Importance : 64 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
CULTURE ; NAVIRE ; COMPORTEMENT ; DEVELOPPEMENT DURABLE ; THEORIERésumé : The study examined Hofstede’s cultural dimensions in relation to favorable perceptions and behaviors toward sustainable cruising. Specifically, it investigated whether low uncertainty avoidance, high orientation toward time, low power distance, high collectivism, and high femininity correlated with positive perceptions of sustainable cruising. Using the cognitive, affective, and normative dimensions of the Hierarchy of Effects Model, the study assessed participants’ level of positive perception. Green purchase intention, product attachment, and loyalty served as benchmarks for favorable behavior, drawn from previous research on pro-environmental consumer behavior. A web-based survey involving 155 participants, gathered via convenience and snowball sampling, assessed perception and behavior toward sustainable cruising using Likert-scale questions. Statements examining the cognitive dimension were developed using the Theory of Planned Behavior and the Signaling Theory. Formulation of statements for the affective dimension was based on the Goal-Directed Behavior Theory and Social Identity Theory. Construction of statements for the normative dimension used the Norm Activation Model and Theory of Reasoned Action. P-value analysis at a significance level of 0.05 determined whether correlations between Hofstede’s cultural dimensions, perceptions, and behaviors were significant. While the hypotheses regarding Hofstede’s cultural dimensions were rebutted, the correlation between positive perception of sustainability and behavior was validated. Further analysis involved creating subgroups based on age, gender, cruising history, and cruising interest. The study found the Theory of Planned Behavior as most influential for the cognitive dimension, the Goal-Directed Behavior Theory for the affective dimension, and the Norm Activation Theory for the normative dimension within the Hierarchy of Effects Model. Based on these findings, cruise companies can enhance positive perceptions and behaviors towards sustainability by incorporating emotional marketing, highlighting individual impact, and encouraging engagement among cruise passengers. Programme : Cesem Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=604808 Comment les principaux facteurs de motivation dans le secteur des services professionnels conduisent-ils au bonheur et à satisfaction des employés ? / Oliver NASH / 2024
Titre : Comment les principaux facteurs de motivation dans le secteur des services professionnels conduisent-ils au bonheur et à satisfaction des employés ? Type de document : Mémoire Auteurs : Oliver NASH, Auteur Année de publication : 2024 Importance : 55 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
MOTIVATION ; SERVICE ; BONHEUR ; SATISFACTIONRésumé : Ce mémoire vise à rechercher, d'une part, quels sont les principaux facteurs de motivation et, d'autre part, s'ils contribuent au bonheur des salariés. Pour circonscrire la recherche, j'ai décidé de me concentrer sur le secteur des services professionnels. Il s'agit d'un secteur composé d'entreprises dont les employés sont pour la plupart, voire entièrement, qualifiés pour exercer un rôle professionnel spécifique. Les comptables en sont un exemple.
Ensuite, je me penche plus en détail sur ce qu'est exactement la motivation. Les différents types de motivation sont découverts, ainsi que les différentes manières utilisées pour motiver les employés, et si cela les a rendus heureux. L'analyse de la littérature a permis de formuler trois hypothèses distinctes : premièrement, il est nécessaire de recevoir souvent les facteurs de motivation pour être heureux ; deuxièmement, les travailleurs des services professionnels doivent recevoir une variété de facteurs de motivation pour être heureux ; enfin, les facteurs de motivation extrinsèques ne suffisent pas à rendre les employés heureux.
L'étude a révélé que la première hypothèse était incorrecte, mais que les deux dernières hypothèses étaient correctes. Pour ce faire, les résultats des questionnaires envoyés à deux sociétés de services professionnels au Royaume-Uni ont été analysés. Dans l'ensemble, les sociétés de services professionnels devraient s'efforcer de fournir d'abord des facteurs de motivation internes, puis des facteurs de motivation externes. Elles devraient également donner accès aux motivateurs fréquemment.Programme : Cesem Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=604730
Titre : Determined Titre original : A Science of Life without Free Will Type de document : Livre Auteurs : Robert SAPOLSKY, Auteur Editeur : PENGUIN BOOKS Année de publication : 2024 Importance : 515 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-0-525-56099-9 Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
PSYCHOLOGIE ; LIBERTE ; NEUROSCIENCESIndex. décimale : 164.63 PSYCHOLOGIE Résumé : Behind every thought, action and experience there lies a chain of biological and environmental causes, stretching back from the moment a neuron fires to the dawn of our species and beyond. Nowhere in this infinite sequence is there a place where free will could play a role. Without free will, it makes no more sense to punish people for antisocial behaviour than it does to scold a car for breaking down. It is no one's fault they are poor or overweight or unsuccessful, nor do people deserve praise for their talent or hard work; 'grit' is a myth. This mechanistic view of human behaviour challenges our most powerful instincts, but history suggests that we have already made great strides toward it: where once we saw demonic possession or cowardice, for example, now we diagnose illness or trauma and offer help. Determined confronts us with our true nature: who and what we are is biology and nothing more. Disturbing and liberating in equal measure, it explores the far-reaching implications for society of accepting this reality. Monumentally difficult as it may be, the reward will be a far more just and humane world. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=603990 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité J7365 164.63 SAP Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible L'ennui d'acheter, l'excitation de cliquer : Le parcours émotionnel de l'achat en ligne / Jack HUGHES / 2024
Titre : L'ennui d'acheter, l'excitation de cliquer : Le parcours émotionnel de l'achat en ligne Type de document : Mémoire Auteurs : Jack HUGHES, Auteur Année de publication : 2024 Importance : 95 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
COMMERCE ELECTRONIQUE ; DECISION ; EMOTION ; ENTREPRISERésumé : Cette enquête transversale approfondie et pionnière, qui couvre trois études distinctes, se penche sur la dynamique complexe du comportement des consommateurs dans le contexte des achats en ligne, en se concentrant sur l'influence profonde de l'ennui et de l'excitation, et sur les déclencheurs que les entreprises déploient pour induire, tirer parti et, en fait, exploiter les émotions. L'utilisation de méthodes mixtes pour étudier deux émotions spécifiques qui n'ont jamais été comparées auparavant dans ce contexte, permet à la recherche de découvrir les mécanismes sous-jacents par lesquels les émotions façonnent la prise de décision des consommateurs sur le marché numérique, tout en examinant simultanément la manière dont les entreprises interagissent avec ce phénomène. Fondée sur les théories de Darwin (1872), Schachter-Singer (1962) et Adam Smith (1776), ainsi que sur l'émergence d'un cadre contemporain du parcours du consommateur adapté à des émotions spécifiques, cette thèse examine les données recueillies à partir de deux enquêtes et d'une expérience en utilisant une analyse statistique approfondie pour élucider les corrélations entre l'ennui, l'excitation et divers autres aspects importants du comportement d'achat en ligne. Les résultats de cette étude fournissent des indications précieuses sur la manière dont les entreprises tirent parti des émotions, et étayent également plusieurs hypothèses. Ces dernières comprennent l'influence des processus inconscients sur les achats en ligne, en particulier l'impact de l'ennui. En effet, l'étude montre que la propension à l'ennui est un prédicteur statistiquement significatif de l'achat impulsif, en corrélation avec divers facteurs d'achat en ligne. En outre, elle révèle une relation significative entre l'excitation et ces facteurs. Cette étude permettra d'éclairer le comportement des consommateurs et de les sensibiliser davantage à la manipulation de leurs émotions par les entreprises. En mettant en évidence la relation complexe entre les émotions et le comportement d'achat en ligne, cette étude offre aux consommateurs des informations précieuses leur permettant de prendre des décisions éclairées sur le marché numérique tout en leur donnant la possibilité de se prémunir contre l'exploitation de leurs émotions à des fins lucratives. Cette étude met en exergue le rôle important que jouent les émotions dans l'élaboration des décisions d’achats en ligne d'un point de vue commercial. Programme : Cesem Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=604727
Titre : L’entrepreneuriat : les défis d'une vie Type de document : Mémoire Auteurs : Alice MOUSSET, Auteur Année de publication : 2024 Importance : 63 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
ENTREPRENEURIAT ; ENVIRONNEMENT ; PSYCHOLOGIE ; MOTIVATION ; CREATION D'ENTREPRISERésumé : Ce mémoire explore la dynamique complexe de l'entrepreneuriat à travers les défis et opportunités rencontrés par les entrepreneurs dans leur parcours. Il s'attarde sur les caractéristiques intrinsèques des entrepreneurs, l'influence de l'environnement socio-économique, et les facteurs clés qui contribuent au succès ou à l'échec d'une entreprise. Les thématiques principales incluent l'importance de la personnalité et des compétences spécifiques des entrepreneurs, l'impact significatif des variables environnementales sur leur parcours et la pertinence d'une définition claire du projet entrepreneurial. L'étude se penche sur quatre hypothèses principales pour comprendre les déterminants de la réussite entrepreneuriale, basées sur une revue de littérature approfondie et des entretiens qualitatifs avec des entrepreneurs. Cette étude contribue à un dialogue plus large avec la littérature existante en mettant en lumière l'importance du contexte personnel et professionnel, propre à chaque entrepreneur, qui façonnera ses actions et décisions. En définitive, ce mémoire ouvre également des perspectives sur la nécessité d'une approche holistique et adaptable à l'entrepreneuriat pour comprendre les clés de la réussite dans ce domaine, mais aussi en reconnaissant la complexité et la multi-dimensionalité du sujet. Il apporte une contribution significative à la compréhension des enjeux de la vie entrepreneuriale, en mettant en lumière que la réussite est le résultat d'un processus dynamique d'apprentissage, de développement personnel et d'adaptation, plutôt que d'une prédestination. Programme : Tema Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=602269 Les entrepreneurs naissent-ils ou se fabriquent-ils? Une étude de l'inné et l'acquis dans la formation d'une personnalité entrepreneuriale / Sheena KILROE / 2024
PermalinkL’innovation managériale : En quête d’agilité dans un environnement toujours plus exigeant, comment le manager innove-t-il dans ses pratiques managériales et embarque-t-il son équipe dans la transformation ? / Coralie MADAIRE / 2024
PermalinkLes Intelligences Artificielles Au Prisme de la Justice Sociale / Karine GENTELET / [Québec] : PRESSES DE L'UNIVERSITÉ DE LAVAL (2024)
PermalinkPublicité et comportement du consommateur. Une étude des facteurs psychologiques affectant la perception de la publicité par le consommateur : Quelles méthodes les entreprises devraient-elles utiliser dans leurs campagnes publicitaires pour renforcer le lien émotionnel avec le client, accroître sa fidélité et contribuer à augmenter son désir d'acheter leurs produits ? / Ilona SURKOVA / 2024
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