Mots-clés
Management > SCIENCE DU COMPORTEMENT
SCIENCE DU COMPORTEMENT |
Documents disponibles dans cette catégorie (4248)
Ajouter le résultat dans votre panier Faire une suggestion Affiner la recherche
Etendre la recherche sur niveau(x) vers le bas
Dynamisez votre posture commerciale - Et gagnez en influence / Jacques PHOEUN / PARIS : DUNOD EDITEUR (2017)
Titre : Dynamisez votre posture commerciale - Et gagnez en influence Type de document : Livre Auteurs : Jacques PHOEUN, Auteur ; Martine TRABELSI, Auteur Editeur : PARIS : DUNOD EDITEUR Année de publication : 2017 Importance : 231 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-075234-8 Prix : 23.50 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
DISTRIBUTION ; COMMUNICATION ; GESTION DE LA RELATION CLIENT ; SERVICE CLIENT ; ORGANISATION DU TRAVAIL ; METHODOLOGIE ; RELATIONS HUMAINESRésumé : Comment favoriser des interactions constructives pour mener ses actions commerciales et pérenniser la relation avec ses clients ?
Pour y arriver, ce livre propose de répondre aux questions suivantes :
• Comment mieux se connaître pour mieux communiquer ?
• Comment adopter une écoute active ?
• Comment comprendre les besoins et les attentes des clients ?
• Comment développer son assertivité ?
• Comment structurer l’argumentation ?
• Comment mener un entretien ?
• Comment traiter efficacement les objections ?
• Comment réseauter et opter pour la stratégie des alliés ?Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=159711 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 046968 658.812/PHO Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible Echappé(e) belle... malgré tout... / Gabriel WACKERMANN / BOOKS ON DEMAND (2017)
Titre : Echappé(e) belle... malgré tout... : Analyse sociétale critique d'un milieu familial rhénan depuis le Second Empire Type de document : Livre Auteurs : Gabriel WACKERMANN Editeur : BOOKS ON DEMAND Année de publication : 2017 Importance : 206 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-322-09949-8 Prix : 35 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
SOCIOLOGIE ; SOCIOLOGIE CULTURELLE ; SOCIOLOGIE ECONOMIQUEIndex. décimale : 164.10 SOCIOLOGIE ECONOMIQUE Résumé : L'ouvrage porte sur un profil familial et sociétal alsacien-mosellan Wackermann-Martin, remontant au Second Empire, ayant de fortes connotations géopolitiques depuis le milieu du XXe siècle. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=498780 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité J6537 164.10 WAC Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Sorti jusqu'au 14/03/2024 Effective peer learning / Routledge (2017)
Titre : Effective peer learning : from principles to practical implementation Type de document : Livre Editeur : Routledge Année de publication : 2017 Autre Editeur : TAYLOR & FRANCIS Importance : 185 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-1-138-90649-5 Prix : 40 EUR Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
PEDAGOGIE ; RELATIONS INTERPERSONNELLES ; SCIENCE COGNITIVEIndex. décimale : 163.64 PEDAGOGIE Résumé : Peer learning allows a positive use of differences between pupils, turning them into learning opportunities. Yet education professionals often remain unfamiliar with the principles necessary to guarantee its effectiveness. The aim of this book is to help practitioners establish well-structured and effective peer learning projects using a variety of methods. It introduces and defines cooperative learning (mutual peer interaction) and peer tutoring (directional peer interaction) - outlining general organisational principles that will help practitioners implement peer learning in either of these forms. The authors consider how to prepare and train learners to undertake their roles effectively, and how to organise and monitor the process of interaction as it is happening. They then look at how these systems actually operate in the classroom, exploring how the organisational principles work in practice and giving many practical examples. Subsequently three successive chapters consider how to structure peer interactions in cooperative learning, same-age peer tutoring and cross-age peer tutoring. Finally, the advantages and problems, and the potential and challenges, of peer learning are examined. The book should be read in stages, with each part being able to be read on its own - thus providing time for reflection. Within each part, readers can choose to focus on cooperative learning or peer tutoring. The successive focuses on definitions, general principles of implementation and practical issues of implementation should help practitioners build their skills and confidence. Many choices between methods are described, and when teachers are confident in one method they may then consider trying a new method. It is the authors' hope that the book will become a model for peer learning by sharing with readers the skills of other practitioners, and thereby helping all children to develop to their full potential. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=535212 Autre formatExemplaires(2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 055636 371.39 EFF Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Exclu du prêt J6778 163.64 EFF Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Exclu du prêt
Titre : Effective peer learning : from principles to practical implementation Type de document : e-book Editeur : Routledge Année de publication : 2017 Autre Editeur : TAYLOR & FRANCIS Importance : 185 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-1-317-44306-3 Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
PEDAGOGIE ; RELATIONS INTERPERSONNELLES ; SCIENCE COGNITIVERésumé : Peer learning allows a positive use of differences between pupils, turning them into learning opportunities. Yet education professionals often remain unfamiliar with the principles necessary to guarantee its effectiveness. The aim of this book is to help practitioners establish well-structured and effective peer learning projects using a variety of methods. It introduces and defines cooperative learning (mutual peer interaction) and peer tutoring (directional peer interaction) - outlining general organisational principles that will help practitioners implement peer learning in either of these forms. The authors consider how to prepare and train learners to undertake their roles effectively, and how to organise and monitor the process of interaction as it is happening. They then look at how these systems actually operate in the classroom, exploring how the organisational principles work in practice and giving many practical examples. Subsequently three successive chapters consider how to structure peer interactions in cooperative learning, same-age peer tutoring and cross-age peer tutoring. Finally, the advantages and problems, and the potential and challenges, of peer learning are examined. The book should be read in stages, with each part being able to be read on its own - thus providing time for reflection. Within each part, readers can choose to focus on cooperative learning or peer tutoring. The successive focuses on definitions, general principles of implementation and practical issues of implementation should help practitioners build their skills and confidence. Many choices between methods are described, and when teachers are confident in one method they may then consider trying a new method. It is the authors' hope that the book will become a model for peer learning by sharing with readers the skills of other practitioners, and thereby helping all children to develop to their full potential. Nombre d'accès : 1 En ligne : http://www.vlebooks.com/vleweb/product/openreader?id=Neoma&accId=9169105&isbn=97 [...] Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=535251 Autre formatL'empire de l'or rouge / Jean-Baptiste MALET / Paris : FAYARD (2017)
Titre : L'empire de l'or rouge : enquête mondiale sur la tomate d'industrie Type de document : Livre Auteurs : Jean-Baptiste MALET Editeur : Paris : FAYARD Année de publication : 2017 Importance : 283 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-213-68185-6 Prix : 19.00 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
CONSOMMATION ; BIEN DE GRANDE CONSOMMATION ; SOCIETE DE CONSOMMATION ; ALIMENTATION ; CAPITALISMEIndex. décimale : 332.32 CAPITALISME Résumé : Que mange-t-on quand on ouvre une boîte de concentré, verse du ketchup dans son assiette ou entame une pizza ? Des tomates d’industrie. Transformées en usine, conditionnées en barils de concentré, elles circulent d’un continent à l’autre. Toute l’humanité en consomme, pourtant personne n’en a vu.
Où, comment et par qui ces tomates sont-elles cultivées et récoltées ?
Durant deux ans, des confins de la Chine à l’Italie, de la Californie au Ghana, Jean-Baptiste Malet a mené une enquête inédite et originale. Il a rencontré traders, cueilleurs, entrepreneurs, paysans, généticiens, fabricants de machine, et même un « général » chinois.
Des ghettos où la main-d’œuvre des récoltes est engagée parmi les migrants aux conserveries qui coupent du concentré incomestible avec des additifs suspects, il a remonté une filière opaque et très lucrative, qui attise les convoitises : les mafias s’intéressent aussi à la sauce tomate.
L’Empire de l’or rouge nous raconte le capitalisme mondialisé. Il est le roman d’une marchandise universelle.Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=209055 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité J5645 332.32 MAL Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible L'emprise des marchés / Michel CALLON / LA DÉCOUVERTE (2017)PermalinkL'entreprise inspirée par les valeurs / Richard BARRETT / DE BOECK UNIVERSITÉ (2017)PermalinkEssential concepts in sociology / Anthony GIDDENS / POLITY PRESS (2017)PermalinkEssentials of Organizational Behavior / Stephen P. ROBBINS / Pearson (2017)PermalinkExpérience sur l'obéissance et la désobéissance à l'autorité / Stanley MILGRAM / LA DÉCOUVERTE (2017)PermalinkExtreme Teaming / Amy C. EDMONDSON / EMERALD PUBLISHING LIMITED (2017)PermalinkFans / Colombe PRINS / EDITIONS KAWA (2017)PermalinkFind Your Why / Simon SINEK / PORTFOLIO (2017)PermalinkLa génération Y et le recrutement via les réseaux sociaux: une nouvelle forme de discrimination dans le monde du travail / Louise ALBAT / 2017PermalinkGlobal Marketing / Warren J. KEEGAN / Harlow : PEARSON EDUCATION LIMITED (2017)Permalink
LIBRARY - Campus Rouen
NEOMA Business School
pmb
-
59 Rue Taittinger, 51100 Reims
-
00 33 (0)3 26 77 46 15
Library Campus Reims
-
1 Rue du Maréchal Juin, BP 215
76825 Mont Saint Aignan cedex -
00 33 (0)2 32 82 58 26