Mots-clés
Documents disponibles dans cette catégorie (1425)
Ajouter le résultat dans votre panier Faire une suggestion Affiner la recherche
Etendre la recherche sur niveau(x) vers le bas
UNIVERSALIA 2001. La politique, les connaissances, la culture en 2000. / Paris : ENCYCLOPAEDIA UNIVERSALIS (2001)
Titre : UNIVERSALIA 2001. La politique, les connaissances, la culture en 2000. Type de document : Livre Editeur : Paris : ENCYCLOPAEDIA UNIVERSALIS Année de publication : 2001 Importance : 1 vol., 525 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-85229-328-1 Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
RELATIONS INTERNATIONALES ; PAYS MEDITERRANEEN ; RUSSIE ; ETHIQUE ; URBANISME ; INTERNET ; DROIT DU TRAVAIL
Delphes
SPORT DE BALLEIndex. décimale : 412.18 ENCYCLOPEDIE Résumé : L'avenir environnemental de la Méditerranée. Bilan et héritage de Boris Eltsine. Des risques technologiques aux dangers collectifs. Du monde intellectuel français et des controverses. Sur l'incivilité. La citoyenneté. De la greffe d'organes aux thérapies cellulaires. Villes réelles et virtuelles. Le droit de la responsabilité sur internet. Une nouvelle notion juridique : le harcèlement moral. Le football a l'épreuve des marchés financiers. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=14663 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité M2468 412.18 ENC Livre Library Campus de Rouen Archives Exclu du prêt LA VENTE AU DETAIL Les techniques de vente des meilleurs professionnels / Richard VAIREZ / Bruxelles : DE BOECK (2001)
Titre : LA VENTE AU DETAIL Les techniques de vente des meilleurs professionnels Type de document : Livre Auteurs : Richard VAIREZ Editeur : Bruxelles : DE BOECK Année de publication : 2001 Collection : Le management en pratique Importance : 1 vol., 274 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-8041-3302-3 Prix : 24,5 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
COMMERCE DE DETAIL ; FORCE DE VENTE ; POLITIQUE DE PRODUIT ; COMMUNICATION ; ADMINISTRATION PUBLIQUEIndex. décimale : 124.53 TECHNIQUE DE VENTE Résumé : Présentation concrète et détaillée du vendeur (présentation, personnalité, polyvalence), de la communication (communication, PNL, langage non verbal), du produit (marque, emballage, forme, couleur, signes de qualité) et les étapes de la vente au détail (prise de contact, découverte du client, argumentation, conclusion de la vente, vente traditionnelle). Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=18967 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité A3818 124.53 VAI Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible L'ANNEE STRATEGIQUE 2001 / Robert CHAOUAD / Paris : EDITIONS MICHALON (2000)
Titre : L'ANNEE STRATEGIQUE 2001 Type de document : Livre Auteurs : Robert CHAOUAD, ; Thomas GARCENOT, ; Pascal BONIFACE, ; Matthieu GUYOT, ; IRIS INSTITUT DES RELATIONS INTERNATIONALES ET STRATEGIQUES Editeur : Paris : EDITIONS MICHALON Année de publication : 2000 Importance : 1 vol., 830 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-84186-138-5 Prix : 20,58 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
AMERIQUE ; OCEANIE ; ASIE ; AFRIQUE ; MOYEN ORIENT ; EUROPE ; ETATS-UNIS D'AMERIQUE ; ARME SECTEUR ; AFRIQUE DU NORD ; FRANCE ; AMERIQUE LATINE ; RELATIONS INTERNATIONALES ; DEFENSE ; CONFLIT ; RUSSIE ; ASIE CENTRALE ; AFRIQUE AUSTRALE ; CEI ; EUROPE CENTRALE ; COMMERCE INTERNATIONALIndex. décimale : 311.72 RELATIONS INTERNATIONALES Résumé : Europe occidentale. Europe Centrale et orientale. La Russie et la CEI.Les Etats-Unis. Amérique latine. Le Moyen-Orient, le Proche-Orient et le Maghreb. Afrique subsaharienne. l'Asie orientale. Le commerce international. Industries d'armements et ventes d'armes. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=14286 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité H1825 311.72 BON Livre Library Campus de Rouen Archives Exclu du prêt LES CENTRES D'APPELS / Bernard CAIAZZO / PARIS : DUNOD (2000)
Titre : LES CENTRES D'APPELS Type de document : Livre Auteurs : Bernard CAIAZZO Editeur : PARIS : DUNOD Année de publication : 2000 Importance : 1 vol., 191 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-004141-1 Prix : 22,71 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
ADMINISTRATION PUBLIQUE ; VENTE A DISTANCE ; SERVICE A LA PERSONNE SECTEUR ; VENTE PAR TELEPHONE ; INFORMATIQUE ; RESEAU INFORMATIQUEIndex. décimale : 124.37 SERVICE CLIENT Résumé : Cet ouvrage traite de la relation client et des nouveaux outils pour l'entreprise. Analyse des principales missions d'un centre d'appels. Mise en oeuvre. Téléconseiller: une nouvelle profession. La qualité et la productivité d'un centre d'appels. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=13524 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité C2013 124.37 CAI Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible LA CHAINE DE VALEUR / HARVARD BUSINESS REVIEW / Paris : LES EDITIONS D'ORGANISATION (2000)
Titre : LA CHAINE DE VALEUR Type de document : Livre Auteurs : HARVARD BUSINESS REVIEW Editeur : Paris : LES EDITIONS D'ORGANISATION Année de publication : 2000 Autre Editeur : L'EXPANSION MANAGEMENT REVIEW Importance : 1 vol., 316 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7081-2426-4 Prix : 22,71 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
MANAGEMENT ; VALEUR AJOUTEE ; ANALYSE DE LA VALEUR ; ANALYSE DES COUTS ; GESTION DE LA PRODUCTION ; ACHAT ; ADMINISTRATION PUBLIQUE ; HONG KONG ; ETATS-UNIS D'AMERIQUE
Delphes
RELATIONS FABRICANT-DISTRIBUTEURIndex. décimale : 132.00 EVALUATION D'UNE ENTREPRISE Résumé : Optimiser les coûts, réduire les délais, apporter plus de valeur au client: ces éléments constituent la chaîne de valeur de l'entreprise. Gérer à l'âge de la modularité. La gestion de la chaîne de valeur façon Hong-Kong. Chrysler et le Keiretsu américain. La confiance dans les relations fabricants-distributeurs. La chaîne d'approvisionnement. Les revendeurs. La production au plus juste. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=13462 CONFIANCE ET PERFORMANCE Un essai de management comparé France/Allemagne / Jean-Claude USUNIER / Paris : VUIBERT (2000)PermalinkLA CONSTRUCTION DE L'EUROPE / François de TEYSSIER / Paris : PRESSES UNIVERSITAIRES DE FRANCE (PUF) (2000)PermalinkLE DATA WEBHOUSE Analyser les comportements client sur le web / Ralph KIMBALL / EYROLLES (2000)PermalinkLA DECISION STRATEGIQUE / Jean-François AUDROING / PARIS : ECONOMICA (2000)PermalinkDemocracy by force / Karin von HIPPEL / Cambridge : CAMBRIDGE UNIVERSITY PRESS (2000)PermalinkLE DEVELOPPEMENT LOCAL Pour une économie des territoires / Bernard PECQUEUR / Paris : SYROS (2000)PermalinkDICTIONNAIRE DE STRATEGIE / Thierry de MONTBRIAL / Paris : PRESSES UNIVERSITAIRES DE FRANCE (PUF) (2000)PermalinkDROIT INTERNATIONAL PUBLIC / Michel BELANGER / Paris : LIBRAIRIE GENERALE DE DROIT ET DE JURISPRUDENCE (2000)PermalinkLE E-CLIENT EST DANS LA PLACE / David SIEGEL / Paris : VILLAGE MONDIAL (2000)PermalinkEncyclopédie de comptabilité, contrôle de gestion et audit / Bernard COLASSE / ECONOMICA (2000)Permalink
LIBRARY - Campus Rouen
NEOMA Business School
pmb
-
59 Rue Taittinger, 51100 Reims
-
00 33 (0)3 26 77 46 15
Library Campus Reims
-
1 Rue du Maréchal Juin, BP 215
76825 Mont Saint Aignan cedex -
00 33 (0)2 32 82 58 26