Digital transformation and the IT Department / Valentine MAGNAT / 2021

Titre : Digital transformation and the IT Department : How does the digital transformation of an organization impact its CIO and the IT department? How can a consulting firm intervene in this transformation project? Type de document : Mémoire Auteurs : Valentine MAGNAT, Auteur Année de publication : 2021 Importance : 31 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management CABINET DE CONSEIL SECTEUR ; PROJET ; TRANSFERT DE TECHNOLOGIE ; TRANSMISSION DE L'INFORMATION Résumé : This research study aims to address the subject of digitalization and the impact on IT department of a transformation. Based on a qualitative research of 10 interviews with professionals, both CIOs and consultants in order to have a whole vision of the digital transformation. The findings help to have a response on how a transformation project is managed and how it impacts the IT department. Indeed, the literature gives a good idea about the advantages of digitalization and the role of the IT department and CIO in a company in general. However, this research completes this by studying the governance of the IT department and the CIO for the decision in the context of transformation. Also, it investigates the role of a consulting firm in the change. So, this research study can be useful for consulting firm, to understand what matters for the CIOs and their department in order to best accompany them. Moreover, it can help CIO to know how a to manage a transformation project and stakes of digitalization. Programme : MSc Digital Expertise for Marketing Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=538532

Dans quelle mesure l’émergence de produits digitaux intégrant du machine learning implique une évolution du métier de product manager ? / Théo ROULAND / 2020

Titre : Dans quelle mesure l’émergence de produits digitaux intégrant du machine learning implique une évolution du métier de product manager ? Type de document : Mémoire Auteurs : Théo ROULAND, Auteur Année de publication : 2020 Importance : 88 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Français (fre) Mots-clés : Management DONNEES CHIFFREES ; INTELLIGENCE ARTIFICIELLE ; ANALYSE DES DONNEES ; SCIENCE DE L'INFORMATION ; MANAGER ; GESTION DE LA PRODUCTION ; PROFESSION Résumé : Aujourd’hui, l’intelligence artificielle (IA) est de plus en plus intégrée dans les produits digitaux tels que les applications mobiles ou les sites internet. Les algorithmes de recommandations de Netflix et Amazon en sont le parfait exemple. Dans ce contexte, certains profils étant au coeur de l’innovation de ces produits se doivent d’évoluer pour faire face à la complexité des projets de Data Science et assurer la compétitivité des entreprises dans lesquelles ils se trouvent. C’est le cas du Product Manager (PM), poste à la croisée du business, de la technique et du design, qui doit aujourd’hui ajouter une corde à son arc : celle de la Data Science. L’objet de cette thèse est ainsi d’évaluer l’impact de l’émergence de l’IA sur la fonction de PM : Dans quelle mesure l'émergence de produits digitaux intégrant du machine learning implique une évolution du métier de product manager ? Afin de répondre à cette problématique, nous avons dans un premier temps effectué une revue de la littérature qui nous a permis de faire émerger des hypothèses à confronter à la réalité du terrain. Pour ce faire, nous avons réalisé sept entretiens avec des experts de la Data Science (Data Scientists, Data Product Managers, Chief Data Officer...). Les résultats de l’analyse ont permis de mettre en lumière l’impact significatif de l’IA sur le métier de Product Manager, tant d’un point de vue des connaissances et compétences à développer, que des processus et organisations à définir pour mener à bien ces projets de Data Science complexes. Nous nous sommes également intéressés à son rôle sur le sujet de l’évangélisation de l’IA en interne (management du changement). L’étude a permis de mieux définir le périmètre du PM car l’analyse de la littérature laissait transparaître des zones d’ombre concernant son degré de responsabilité pour certaines missions. Nous avons pu constater que le périmètre du PM peut également fluctuer selon le degré de maturité de l’entreprise sur le sujet de l’IA. Au-delà d’un travail de recherche, cette thèse professionnelle a eu pour objectif de fournir des recommandations actionnables afin que tous les product managers désireux de prendre le virage de l’intelligence artificielle puissent initier un changement au sein de l’entreprise. Programme : MS Marketing & Data Analytics Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=534269

Les directions des systèmes d’information face aux cybermenaces / Guillaume LANDART / 2020

Titre : Les directions des systèmes d’information face aux cybermenaces Type de document : Mémoire Auteurs : Guillaume LANDART, Auteur Année de publication : 2020 Importance : 66 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Français (fre) Mots-clés : Management SYSTEME D'INFORMATION ; SECURITE INFORMATIQUE ; TRANSMISSION DE L'INFORMATION ; MANAGEMENT Résumé : Ce mémoire a pour objet d’étude les cybermenaces et le management de la sécurité dans les directions des systèmes d’information, qu’il s’agisse de petites, moyennes ou grandes entreprises. Aujourd’hui, la notion de cybersécurité devient un sujet de préoccupation majeur pour toute organisation dans un contexte ou les cybermenaces deviennent toujours plus nombreuses, complexes et agressives. Si la transformation digitale est souvent considérée comme un bienfait, le principe même de la cybersécurité démontre que les nouvelles technologies peuvent à la fois être notre meilleure amie comme notre pire ennemie. Alors que nous devenons de plus en plus dépendants aux nouvelles technologies, les cyberattaques s’intensifient et le nombre d’incidents recensés augmente chaque année. Entre vols de données et demandes de rançon, plus aucune entreprise n’est épargnée. Les directions des systèmes d’information, dont le rôle est plus que jamais essentiel dans les entreprises, ont pour principaux objectifs la gestion des systèmes d’information et la gestion de la sécurité informatique. Confrontées quotidiennement aux cyberattaques, elles peuvent aussi bien garantir la prospérité d’une entreprise…ou sa faillite en cas de mauvaise gestion. Afin d’aborder le sujet de la manière la plus complète possible, une partie sera consacrée à l’étude des cybermenaces et aux formes que peuvent prendre les attaques. L’objectif sera ensuite de comprendre quels sont les enjeux de la cybersécurité, comment elle est mise en place au sein des DSI, et comment elle a évolué. Programme : Tema Spécialisation : Digital transformation & new business models Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=522861

Les enjeux de l'utilisation responsable des données à caractère personnel dans le secteur de l'assurance IARD / Perrine TYRODE / 2020

Titre : Les enjeux de l'utilisation responsable des données à caractère personnel dans le secteur de l'assurance IARD Type de document : Mémoire Auteurs : Perrine TYRODE, Auteur Année de publication : 2020 Importance : 35 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Français (fre) Mots-clés : Management ANALYSE DES DONNEES ; ASSURANCE ; BASE DE DONNEES ; SCIENCE DE L'INFORMATION Résumé : Ce Seminar Paper a pour sujet l’utilisation des données personnelles dans le secteur de l’assurance IARD. Tout d’abord, la revue de littérature académique nous a permis d’identifier trois hypothèses. La première souligne que le taux de sinistralité baisse grâce au traitement des données à caractère personnel. La deuxième porte sur la redéfinition du métier d’assureur. Enfin la dernière hypothèse évoque les nouveaux défis rencontrés par les assureurs : le défi de la conformité et le défi de la sécurité des données. Nous avons ensuite cherché à vérifier la véracité de ces hypothèses grâce à un dispositif empirique visant à interroger les spécialistes de ce secteur. Les assureurs et les consultants sont conscients que l’utilisation des données personnelles aura un impact ces prochaines années en assurance. Toutefois, ils soulignent qu’à moyen terme, l’utilisation des données à caractère personnel est très limitée en raison d’un manque d’équipements de la population en objets connectés, du coût des outils informatiques et d’une règlementation très rigoureuse. Programme : PGE-Reims Spécialisation : Audit Expertise Conseil (AEC) Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=529126

Impact de la connaissance des pratiques des entreprises en matière d’utilisation des données personnelles sur les habitudes de navigation des internautes / Karine RANIRIHARINOSY / 2020

Titre : Impact de la connaissance des pratiques des entreprises en matière d’utilisation des données personnelles sur les habitudes de navigation des internautes Type de document : Mémoire Auteurs : Karine RANIRIHARINOSY, Auteur Année de publication : 2020 Importance : 65 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Français (fre) Mots-clés : Management COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ; SCIENCE DE L'INFORMATION ; ANALYSE DES DONNEES ; CULTURE ORGANISATIONNELLE ; INTERNET Résumé : Le marketing repose de plus en plus sur les données, notamment les données personnelles fournies par les consommateurs lors de leurs interactions avec les entreprises. Le but de cette thèse professionnelle est de mesurer l’impact de la connaissance des pratiques des entreprises en matière de collecte des données personnelles sur les habitudes de navigation des internautes. Notre étude repose sur 3 étapes. D’abord une revue de littérature, ensuite la réalisation de 10 entretiens avec des consommateurs et enfin une étude quantitative à travers l’administration d’un questionnaire. Les résultats de ces analyses ont montré que les répondants ressentent de l’inquiétude face aux risques liées à la divulgation d’informations personnelles, ce qui peut conduire à un changement de leurs habitudes de navigation. Nous avons tenté de prendre en compte d’autres facteurs pouvant expliquer la volonté de changement d’habitudes des consommateurs mais ceux-ci n’ont pas abouti à des résultats significatifs. Parmi ces facteurs, nous avons observé la connaissance des pratiques des entreprises, l’attachement aux réseaux sociaux ou encore la perception des bénéfices de la personnalisation. En plus des résultats de recherches, cette thèse professionnelle a pour but de proposer des recommandations opérationnelles afin d’aider les entreprises à pallier la réticence des internautes. Programme : MS Marketing & Data Analytics Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=534267

La transformation de L’industrie Pharmaceutique par le Big Data Analytics / Michèle NANKAP / 2020

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Le transfert de connaissance via le data storytelling / Anas HARNOUCH / 2019

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Customer Relationship Management / V. KUMAR / SPRINGER-VERLAG BERLIN AND HEIDELBERG GMBH & CO (2018)  

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Data Envelopment Analysis in the Financial Services Industry / SPRINGER-VERLAG FRANCE (2018)  

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Digital Transformation Now! / Daniel R. A. SCHALLMO / Springer (2018)  

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Digital Transformation Now! / Daniel R. A. SCHALLMO / Springer (2018)

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Quel est l’impact de la fluidité de traitement de l’information scientifique sur la perception individuelle, tant en termes d’accessibilité, que d’efficacité, de compréhension, de jugements ou encore de prises de décision ? / Coraline RABETTE / 2018

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Smart City, Smart Grid & Big Data / Simon BERNIER / 2018

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Big data / Sophie DANTAN / ECONOMICA (2017)

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Le data marketing / Julien HIRTH / EYROLLES (2017)

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