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Titre : Droit des affaires Type de document : Livre Auteurs : Brigitte HESS-FALLON, Auteur ; Anne-Marie SIMON, Auteur Mention d'édition : 20e éd. Editeur : Paris : SIREY Année de publication : 2017 Importance : 464 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-247-16275-8 Prix : 19 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
CONCURRENCE ; DISTRIBUTION ; DROIT COMMERCIALRésumé : Cet Aide-mémoire aborde l'ensemble du droit des affaires, des bases du droit commercial (commerçant, fonds de commerce, concurrence et consommation), au droit des entreprises en difficulté, en passant par les sociétés commerciales, les contrats commerciaux et les instruments de paiement.
Ouvrage complet et pédagogique (nombreux tableaux et schémas), il facilite la compréhension et la mémorisation de la discipline tout en exposant les règles du droit positif et leur indispensable contexte historique et théorique. Cette nouvelle édition présente la jurisprudence la plus récente et les textes adoptés ces dernières années, notamment ceux relatifs au droit de la consommation (Loi Hamon, recodification du code), ou aux activités économiques (Loi Macron par exemple).Note de contenu : Index Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=215693 Exemplaires(2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 055239 346.07/HES Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Sorti jusqu'au 08/03/2024 055238 346.07/HES Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible Dynamisez votre posture commerciale - Et gagnez en influence / Jacques PHOEUN / PARIS : DUNOD EDITEUR (2017)
Titre : Dynamisez votre posture commerciale - Et gagnez en influence Type de document : Livre Auteurs : Jacques PHOEUN, Auteur ; Martine TRABELSI, Auteur Editeur : PARIS : DUNOD EDITEUR Année de publication : 2017 Importance : 231 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-075234-8 Prix : 23.50 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
DISTRIBUTION ; COMMUNICATION ; GESTION DE LA RELATION CLIENT ; SERVICE CLIENT ; ORGANISATION DU TRAVAIL ; METHODOLOGIE ; RELATIONS HUMAINESRésumé : Comment favoriser des interactions constructives pour mener ses actions commerciales et pérenniser la relation avec ses clients ?
Pour y arriver, ce livre propose de répondre aux questions suivantes :
• Comment mieux se connaître pour mieux communiquer ?
• Comment adopter une écoute active ?
• Comment comprendre les besoins et les attentes des clients ?
• Comment développer son assertivité ?
• Comment structurer l’argumentation ?
• Comment mener un entretien ?
• Comment traiter efficacement les objections ?
• Comment réseauter et opter pour la stratégie des alliés ?Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=159711 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 046968 658.812/PHO Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible
Titre : La logistique, une affaire d'Etat ? Type de document : Livre Auteurs : Laurent LIVOLSI, Auteur ; Christelle CAMMAN, Auteur Editeur : CHERCHE-MIDI (EDITEUR LE) Année de publication : 2017 Importance : 173 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7491-5522-7 Prix : 16.15 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
DISTRIBUTION ; LOGISTIQUE ; STRATEGIEIndex. décimale : 141.43 LOGISTIQUE Résumé : Sur l'échiquier mondial du commerce, l'opportunité économique saisie par plusieurs pays dans la logistique et le transport ces vingt dernières années doit être celle de la France à l'horizon 2020. Les coûts logistiques avoisinent 12 % du chiffre d'affaires des entreprises, soit près de 10 % de notre PIB. Le secteur représente plus de 1,8 million d'emplois, et le savoir-faire des entreprises françaises se déploie dans le monde entier.
Il est urgent d'avoir une stratégie logitique en accord avec tous les décideurs politiques pour l'appliquer au bénéfice de la compétitivité des entreprises, des territoires et au service des citoyens. Nous devons renforcer nos positions en Asie, en Europe, aux Etats-Unis et en Afrique, futur eldorado du commerce mondial où les statistiques démographiques annoncent 2,5 milliards d'habitants en 2050.
La logistique est-elle une affaire d'Etat ? L'Etat doit donner l'impulsion, les auteurs apportent des propositions.Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=159679 Exemplaires(2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 046954 658.7/LIV Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Sorti jusqu'au 29/03/2018 J3904 141.43 LIV Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Exclu du prêt
Titre : Marketing : An Introduction Type de document : Livre Auteurs : Gary ARMSTRONG ; Philip KOTLER ; Marc O. OPRESNIK Mention d'édition : 13th ed. Editeur : ETATS-UNIS : PRENTICE HALL Année de publication : 2017 Importance : 669 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-1-292-14650-8 Prix : 79 EUR Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
THEORIE DU MARKETING ; MARKETING DE LA DISTRIBUTION ; MODELE DE MARKETING ; PLAN MARKETING ; CONSOMMATEUR ; COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ; MARKETING STRATEGIQUE ; CREATION DE VALEUR ; CYCLE DE VIE DE PRODUIT ; CANAL DE DISTRIBUTION ; RESEAU SOCIAL ; DEVELOPPEMENT DURABLEIndex. décimale : 121.76 THEORIE DU MARKETING Résumé : Définition du marketing et du processus de commercialisation. Comprendre les conditions de commercialisation et la valeur client. Conception d'une stratégie client axée sur la création de valeur et le marketing mix. Note de contenu : Bibliogr. p. 629-650, Index Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=134947 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité J3752 121.76 ARM Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Exclu du prêt
Titre : Marketing sensoriel et expérientiel du point de vente Type de document : Livre Auteurs : Alain GOUDEY, Auteur Neoma Mention d'édition : 5e éd. Editeur : PARIS : DUNOD Année de publication : 2017 Importance : 360 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-076270-5 Prix : 29 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ; MARKETING EXPERIENTIEL ; MARKETING SENSORIEL ; POINT DE VENTEIndex. décimale : 121.27 MARKETING SENSORIEL Résumé : Le marketing sensoriel utilise les facteurs d'ambiance du magasin - musique, senteurs, couleurs, sensations tactiles et gustatives - afin de susciter chez le consommateur des réactions favorables à l'acte d'achat. Face à l'homogénéisation de l'offre de produits, le marketing sensoriel est un outil puissant pour assurer à la marque un positionnement fort. C'est aussi le moyen d'attirer le consommateur en magasin et de lui faire vivre une expérience d'achat qui va contribuer à son attachement à la marque. - Comment créer une ambiance spécifique autour de la thématisation du magasin ? - Comment combiner les facteurs d'ambiance pour créer un marketing expérientiel ? - Comment agit chaque sens sur le comportement des clients ? - Quelles sont les étapes de la mise en place d'une politique de marketing sensoriel cohérente au sein du point de vente ? S'appuyant sur l'expérience de nombreux praticiens et de chercheurs, cette 5e édition offre les outils indispensables à l'élaboration et à la gestion efficace de l'ambiance du point de vente. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=234053 Exemplaires(2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 052439 658.83 MAR Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible J5773 121.27 MAR Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible PermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkDistribook 2016 / Paris : LINEAIRES (2016)
PermalinkPermalinkPermalinkHandbook on the economics of retailing and distribution / Emek BASKER / Royaume-Uni : EDWARD ELGAR (2016)
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