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Can You Hear Me? / Nick MORGAN / HARVARD BUSINESS REVIEW PRESS (2018)
Titre : Can You Hear Me? : How to Connect With People in a Virtual World Type de document : Livre Auteurs : Nick MORGAN Editeur : HARVARD BUSINESS REVIEW PRESS Année de publication : 2018 Importance : 270 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-1-63369-444-6 Prix : 15 EUR Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
COMMUNICATION ; TICIndex. décimale : 222.58 COMMUNICATION DE GROUPE Résumé : Communicating virtually is cool, useful, and ubiquitous. But whenever there's a glitch with the technology or a message is unclear, we're reminded that the quality of human connection we experience in many forms of virtual communication is awful. We've all felt disconnected and bored in a video conference, frustrated that we're not getting through on the phone, or upset when our email is badly misinterpreted. The truth is, virtual communication breeds misunderstanding because it deprives us of the emotional knowledge that helps us understand context.
How can we fix this? In this powerful, practical book, communication expert Nick Morgan outlines five big problems with communication in the virtual world--lack of feedback, lack of empathy, lack of control, lack of emotion, and lack of connection and commitment--sharply highlighting what is lost in our accelerating shift to a more virtual world.
And he provides a clear path forward for helping us connect better with others. Morgan argues that while virtual communication will never be as rich or intuitive as a face-to-face meeting, recent research suggests that what will help--and what we need to learn--is to consciously deliver a whole set of cues, both verbal and nonverbal, that we used to deliver unconsciously in the pre-virtual era. He explains and guides us through this important process, providing rules for virtual feedback, an empathy assessment and virtual temperature check, tips for creating trust in a virtual context, and advice for specific digital channels such as email and text, the conference call, Skype, and more.Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=489267 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité J6468 222.58 MOR Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible La confiance à l'ère numérique / BERGER-LEVRAULT (2018)
Titre : La confiance à l'ère numérique Type de document : Livre Editeur : BERGER-LEVRAULT Année de publication : 2018 Importance : 283 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7013-1956-8 Prix : 29 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
ECONOMIE NUMERIQUE ; SOCIOLOGIE ; TICIndex. décimale : 224.46 ECONOMIE NUMERIQUE Résumé : Blockchain, anonymat en ligne, fake news, données personnelles, cloud-computing, surveillance de masse, fiabilité des dispositifs, cyber-sécurité, etc. Ces outils, ces promesses, ces préoccupations ont quelque chose en commun : ils interpellent la confiance. Voici le premier volume en français dédié au devenir de la confiance à l'ère numérique. C'est la tentative d'organiser une réflexion entre l'éthique, la philosophie de la technique, les digital studies et la philosophie sociale.Que devient la confiance en ligne ? A quelles conditions peut-on faire confiance à un dispositif numérique ? Comment les relations de confiance évoluent-elles à l'ère numérique ? L'ouvrage est coédité par les éditions Berger-Levrault et les Editions Rue d'Ulm, sous la direction de Milad Doueihi et Jacopo Domenicucci. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=489333 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité J6351 224.46 CON Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible
Titre : La Cybersécurité face au défi de la confiance Type de document : e-book Auteurs : Philippe TROUCHAUD Editeur : ODILE JACOB Année de publication : 2018 Importance : 180 p. (100 crédits) ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7381-4368-6 Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
INTERNET ; RESEAU DE TELECOMMUNICATION ; SECURITE INFORMATIQUE ; TELECOMMUNICATION ; TICIndex. décimale : 221.75 SECURITE INFORMATIQUE Résumé : Qui aurait imaginé qu’en quelques heures les géants de l’Internet puissent perdre l’équivalent de 220 milliards de dollars de leur capitalisation boursière ? Des interrogations sur la sécurité de l’un d’entre eux et sur l’utilisation des données personnelles de ses clients en étaient la cause. Cet épisode survenu en mars 2018 rappelle combien l’entreprise doit savoir gérer sa cybersécurité pour préserver son capital de marque. Or on assiste aujourd’hui à l’explosion d’une délinquance cyberorganisée, inventive et sans frontières. Résultat : les incidents se multiplient et engendrent une perte massive de confiance des consommateurs. La confiance, voilà donc la clé pour avancer sereinement dans le cybermonde. Celle-ci dépend, notamment, de la capacité des États et des entreprises à renforcer leur collaboration et à rendre attractive cette filière pour les meilleurs talents. Comment gérer les crises ? Comment valoriser les professionnels ? Comment édicter des règles communes ? Comment choisir ses partenaires ? Autant de questions auxquelles ce livre répond concrètement. Nombre d'accès : 1 En ligne : http://www.vlebooks.com/vleweb/product/openreader?id=Neoma&accId=9169105&isbn=97 [...] Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=312660 Le devenir de l'intériorité... à l'ère des nouvelles technologies / Eric FIAT / EDITIONS LE BORD DE L'EAU (2018)
Titre : Le devenir de l'intériorité... à l'ère des nouvelles technologies Type de document : Livre Auteurs : Eric FIAT, Directeur de publication ; Jean-Christophe VALMALETTE, Directeur de publication Editeur : EDITIONS LE BORD DE L'EAU Année de publication : 2018 Importance : 188 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-35687-554-9 Prix : 22 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
PHILOSOPHIE ; PSYCHOLOGIE ; PSYCHOLOGIE SOCIALE ; SOCIOLOGIE ; TICIndex. décimale : 164.56 PSYCHOLOGIE SOCIALE Résumé : Si les techniques n'ont cessé de façonner l'individu, les nouvelles technologies sont inédites en ce qu'elles ébranlent les limites inhérentes à la structuration de notre espace - temps : l'instantanéité et la dématérialisation fragilisent l'espace intérieur, bouleversant en profondeur la construction du sujet et ses modes de subjectivation. Ces observations suscitent des interrogations dans les sociétés japonaise et occidentale : les effets de l'accélération et de l'illimitation s'y font-ils sentir sur l'intériorité ? La capacité de jugement et de conscience critique s'en trouve-elle affectée ? Que devient alors le sujet de droit ? L'intime est-il inévitablement mis en cause ? L'espace du rêve à l'ère du numérique demeure-t-il possible ? Il s'agit là des questions auxquelles on entreprend de répondre dans cet ouvrage. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=234638 Exemplaires(2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 051869 302.2 FIA Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible J4696 164.56 FIA Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible
Titre : Digital Business Leadership : Digital Transformation, Business Model Innovation, Agile Organization, Change Management Type de document : e-book Editeur : SPRINGER SCIENCE & BUSINESS MEDIA Année de publication : 2018 Importance : 274 p. (400 crédits) ISBN/ISSN/EAN : 978-3-662-56548-3 Prix : 74 EUR (400 crédits) Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
CHAINE DE VALEUR ; DEVELOPPEMENT ECONOMIQUE ; ECONOMIE NUMERIQUERésumé : This book provides specialists and executives with a clear, yet practical set of recommendations to meet the challenges of digital transformation and ensure long-term success as a leader in a primarily digital business world. The authors describe the fundamental principles of digitization and its economic opportunities and risks, integrating them into a framework of classic and new management methods. The book also explores how increasing digitization - not only of communication, but of complete value chains - has led to a need to establish a digital business leadership. Digitization is changing people and markets: it causes the upheaval of entire industries, creates new digital-centric companies, and forces established companies to cope with the transformation activities associated with these digitization processes. New approaches and methods have to be learned, tried and tested patterns of thinking have to be explored, and last but not least, innovation activities have to be understood as continuous necessities. At the same time, digital business offers considerable opportunities for renewing competitive advantages, improving existing process structures and realigning products, services and business models. Nombre d'accès : 2 En ligne : http://www.vlebooks.com/vleweb/product/openreader?id=Neoma&accId=9169105&isbn=97 [...] Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=271630 PermalinkDigital human / Chris SKINNER / WILEY BLACKWELL PUBLISHING (2018)PermalinkDigital Materialism / Baruch GOTTLIEB / EMERALD PUBLISHING LIMITED (2018)PermalinkDisruption / Stéphane MALLARD / PARIS : DUNOD (2018)PermalinkPermalinkFiscalité 2.0 - Fiscalité du numérique / Frederic DOUET / LEXIS NEXIS (2018)PermalinkLes grands auteurs en systèmes d'information / Isabelle WALSH / Paris : EDITIONS EMS (2018)PermalinkLa guerre des métaux rares / Guillaume PITRON / LES LIENS QUI LIBERENT (2018)PermalinkIs Spotify’s Business Model viable? On what condition? / Grégoire TESSIER / 2018PermalinkLivre numérique / Sébastien CELIMON / Paris : EDITIONS DU CERCLE DE LA LIBRAIRIE (2018)Permalink
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