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Fiscalité 2.0 - Fiscalité du numérique / Frederic DOUET / LEXIS NEXIS (2018)
Titre : Fiscalité 2.0 - Fiscalité du numérique Type de document : Livre Auteurs : Frederic DOUET Mention d'édition : 2e éd. Editeur : LEXIS NEXIS Année de publication : 2018 Importance : 355 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7110-3233-4 Prix : 46 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
DOCUMENT NUMERIQUE ; ECONOMIE NUMERIQUE ; FINANCEMENT PARTICIPATIF ; FISCALITEIndex. décimale : 334.53 FISCALITE Résumé : L'auteur s'attache à présenter successivement la fiscalité des achats para-numérique, la fiscalité des monnaies électroniques, la TVA et l'économie numérique et enfin les spécificités fiscales des entreprises du numérique. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=401231 Exemplaires(2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 056028 343.04 DOU Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible J6427 334.53 DOU Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible Les grands auteurs en systèmes d'information / Isabelle WALSH / Paris : EDITIONS EMS (2018)
Titre : Les grands auteurs en systèmes d'information Type de document : Livre Auteurs : Isabelle WALSH ; Michel KALIKA ; Carine DOMINGUEZ-PERY ; Najma SAIDANI, Auteur Neoma Editeur : Paris : EDITIONS EMS Année de publication : 2018 Collection : Grands auteurs Importance : 645 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-37687-130-9 Prix : 50 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
TIC ; SYSTEME D'INFORMATION ; MANAGEMENT ; RECHERCHE ; COMMUNICATION ; MANAGEMENT DES CONNAISSANCESIndex. décimale : 221.45 SYSTEME D'INFORMATION Résumé : La diffusion des technologies de l'information et de la communication (TIC) dans toutes les activités des organisations fait jouer aux Systèmes d'Information (SI) un rôle grandissant dans tous les champs du management. Tant les managers que les académiques sont confrontés à des questions nouvelles auxquelles les Grands Auteurs en Systèmes d'Information ont apporté des réponses utiles. L'ouvrage aborde les thèmes majeurs des systèmes d'information d'aujourd'hui comme la transformation digitale, l'adoption et l'appropriation des systèmes d'information, la communication dans un contexte de surcharge informationnelle et de technostress, le management des connaissances, le rôle des systèmes d'information comme facteur d'innovation (crowdsourcing, intelligence collective), l'implémentation des systèmes d'information comme outil de modification du pouvoir dans les organisations, etc. Note de contenu : "Maryam Alavi et Dorothy Leidner, Grandes Exploratrices et Conciliatrices", SAIDANI Najma Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=234055 Exemplaires(2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité J4760 221.45 WAL Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Exclu du prêt J4759 221.45 WAL Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible La guerre des métaux rares / Guillaume PITRON / LES LIENS QUI LIBERENT (2018)
Titre : La guerre des métaux rares : La face cachée de la transition énergétique et numérique Type de document : Livre Auteurs : Guillaume PITRON Editeur : LES LIENS QUI LIBERENT Année de publication : 2018 Importance : 294 p. ISBN/ISSN/EAN : 979-10-209-0574-1 Prix : 20 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
DEVELOPPEMENT DURABLE ; ECONOMIE NUMERIQUE ; ENERGIE FOSSILE ; INNOVATION TECHNOLOGIQUEIndex. décimale : 142.75 MATIERE PREMIERE Résumé : Transition énergétique, révolution numérique, mutation écologique... Politiques, médias, industriels nous promettent en choeur un nouveau monde enfin affranchi du pétrole, des pollutions, des pénuries et des tensions militaires. Cet ouvrage, fruit de six années d'enquête dans une douzaine de pays, nous montre qu'il n'en est rien ! En nous émancipant des énergies fossiles, nous sombrons en réalité dans une nouvelle dépendance : celle aux métaux rares. Graphite, cobalt, indium, platinoïdes, tungstène, terres rares ces ressources sont devenues indispensables à notre nouvelle société écologique (voitures électriques, éoliennes, panneaux solaires) et numérique (elles se nichent dans nos smartphones, nos ordinateurs, tablettes et autre objets connectés de notre quotidien). Or les coûts environnementaux, économiques et géopolitiques de cette dépendance pourraient se révéler encore plus dramatiques que ceux qui nous lient au pétrole. Dès lors, c'est une contre-histoire de la transition énergétique que ce livre raconte - le récit clandestin d'une odyssée technologique qui a tant promis, et les coulisses d'une quête généreuse, ambitieuse, qui a jusqu'à maintenant charrié des périls aussi colossaux que ceux qu'elle s'était donné pour mission de résoudre. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=344741 Exemplaires(2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 052514 333 PIT Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible J6082 142.75 PIT Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible How luxury companies can use connected objects to improve customer experience? / Amélie DELAMARE / 2018
Titre : How luxury companies can use connected objects to improve customer experience? Type de document : Mémoire Auteurs : Amélie DELAMARE, Auteur Année de publication : 2018 Importance : 25 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
INDUSTRIE DU LUXE SECTEUR ; INTERNET DES OBJETS ; MARKETING EXPERIENTIELRésumé : Luxury waited a long time before accepting the online as part of its business. Now that companies have developed their e-reputation and e-commerce, they have to offer a consistent and exclusive omnichannel experience. They lost sales and relations with their customers while luxury pure player were developing. Luxury companies’ challenge today, is to catch-up the late and differentiate while integrating customers’ current behaviours.
In the mean time, IoT and connected objects proved their advantages and impact in each part of the value chain. They have been used in retail, domotic and other sectors to improve service and add value to customer experience. Customers get used of being surrounded with connected objects, and they already benefit some advantages.
Do connected objects have their place in luxury customer experience? How could the company use connected objects to improve the customer experience?
We identified that luxury companies have to reinforce exclusivity, emotional experience and quality to improve their relation with customers. In analogy with the use of connected object in the retail area, three recommendations could be made to luxury companies in order to integrate connected objects to customer experience with a good return on investment.
Focus on the empowerment of sales consultant thanks to connected objects, create emotional amazing experiences that reinforce the relationship with consumers and finally adapt to consumers behaviour by adding IoT to their product offers.Note de contenu : Bibliogr. p.24-25 Programme : PGE-Reims Spécialisation : Marketing Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=485066 L’impact de la personnalisation de l’expérience client sur la fidélité client / Marie-Neige FOSSE / 2018
Titre : L’impact de la personnalisation de l’expérience client sur la fidélité client : Le cas du compte courant en banque en ligne Type de document : Mémoire Auteurs : Marie-Neige FOSSE, Auteur Année de publication : 2018 Importance : 63 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
BANQUE ; GESTION DE LA RELATION CLIENT ; INTERNETRésumé : L’arrivée des GAFA n’est qu’un élément parmi ceux qui révolutionnent le secteur bancaire d’aujourd’hui. Nombreux sont les acteurs regroupés sous le nom de « Fintech » qui se glissent entre l’établissement bancaire traditionnel et les opérations du client : agrégateurs de comptes (comme Linxo ou Bankin), systèmes de paiement entre particuliers (comme Lydia ou Pumpkin), etc. Cette industrie de la Fintech (contraction de « finance » et « technologie ») connaît une expansion considérable depuis le début des années 2010. En utilisant les nouvelles technologies disponibles, ces entreprises s’adaptent au comportement des clients et répondent à leurs besoins d’instantanéité et d’autonomie. Beaucoup de ces solutions ne sont en réalité que complémentaires aux établissements bancaires historiques : elles facilitent les mouvements mais ne proposent pas forcément la gestion de comptes. Note de contenu : Bibliogr. p.52-54 Programme : MS Marketing & Data Analytics Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=485685 In the age of Digital, are social media allies or enemies for the candidates of Presidential Elections? / Jennifer SELY / 2018PermalinkL'Intelligence artificielle - idées reçues sur l'intelligence artificielle / Jean-Gabriel GANASCIA / LE CAVALIER BLEU (2018)PermalinkIs Spotify’s Business Model viable? On what condition? / Grégoire TESSIER / 2018PermalinkLivre numérique / Sébastien CELIMON / Paris : EDITIONS DU CERCLE DE LA LIBRAIRIE (2018)PermalinkLush retailing strategy to remain successful in an increasingly competitive green cosmetics environment / Floriane VESIN / 2018PermalinkDes Machines, des plateformes et des foules / Andrew MCAFEE / ODILE JACOB (2018)PermalinkMarketing de la banque et de l'assurance / Anne JULIEN / PARIS : DUNOD (2018)PermalinkLes nouveaux défis du brand content / Thomas JAMET / PEARSON FRANCE (2018)PermalinkOnline gaming and new social communities / Joseph TARDY / 2018PermalinkPermalinkPourquoi la société ne se laisse pas mettre en équations ? / Pablo JENSEN / SEUIL (EDITIONS DU) (2018)PermalinkQuelle démarche doit utiliser Schneider Electric pour mieux évaluer la demande de ses clients dans l’habitat connecté et ainsi augmenter la vente de ses équipements domotiques ? / Erwan LEGROS / 2018PermalinkQuelles sont les opportunités et les menaces de l’achat programmatique ? / Katharina STORCH / 2018PermalinkEn quoi l’essor des nouvelles technologies et d’Internet oblige-t-il les marques de luxe à repenser leurs politiques de marketing et de communication ? / Pauline RONCORONI / 2018PermalinkLes raisons du passage d’une pratique illégale à une pratique légale – Le cas du téléchargement illégal / Manon VIAU / 2018PermalinkRechercher l'information stratégique sur le web / Véronique MESGUICH / DE BOECK SUPERIEUR (2018)PermalinkLes réseaux sociaux / NATHAN (2018)PermalinkLa révolution Fintech / Régis BOUYALA / BANQUE (2018)PermalinkSatisfaction with health information sources. Influence of cognitive age / Anaïs GUADAGNA / 2018PermalinkSmart Business / Ming ZENG / HARVARD BUSINESS REVIEW PRESS (2018)Permalink
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