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Management > VENTE > NEGOCIATION COMMERCIALE > TECHNIQUE DE VENTE > COMMERCE ELECTRONIQUE
COMMERCE ELECTRONIQUESynonyme(s)Achat en ligne ;E-commerce ;M-commerce Pure playerVoir aussi |
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Titre : PLACES DE MARCHE Type de document : Livre Auteurs : Jean-Jacques RECHENMANN Editeur : Paris : EDITIONS LIAISONS Année de publication : 2002 Collection : Entreprise & Carrières Importance : 1 vol., 211 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7081-2758-6 Prix : 25 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
COMMERCE ELECTRONIQUE ; ACHAT ; ADMINISTRATION PUBLIQUE ; SYSTEME D'INFORMATIONIndex. décimale : 124.71 VENTE A DISTANCE Résumé : La naissance des sites fédérateurs. Comment tirer parti des sites fédérateurs? Des sites fédérateurs aux places de marché. Des places de marché dans le marketing achat. Comment tirer parti des places de marché? Business models et avenir des places de marché. Annuaire des places de marché : plus de 300 sites référencés par thème (industrie lourde, matériels de transport, chimie, bâtiment et travaux publics, textile, environnement). Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=18996 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité A3756 124.71 REC Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible
Titre : LE PROJET eCRM Relation client et Internet Type de document : Livre Auteurs : Ludovic CINQUIN ; Pierre-Adrien LALANDE ; Nicolas MOREAU Editeur : EYROLLES Année de publication : 2002 Collection : solutions d'entreprise Importance : 1 vol., 303 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-11046-3 Prix : 39 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
ADMINISTRATION PUBLIQUE ; FIDELISATION ; COMMERCE ELECTRONIQUEIndex. décimale : 124.37 SERVICE CLIENT Résumé : Ouvrage pratique expliquant comment choisir et mettre en oeuvre des solutions techniques et fonctionnelles d'eCRM. Le CRM (Customer Relationship Management) désigne à la fois la démarche de réorganisation de l'entreprise autour du client et l'ensemble des solutions informatiques qui facilitent la mise en oeuvre de cette démarche. L'eCRM (gestion de la relation client sur Internet) s'attache par exemple à fidéliser les visiteurs d'un site marchand ou d'un portail d'information, à recueillir et analyser le profil du client pour lui proposer des interfaces personnalisées etc. L'ouvrage présente une typologie des produits d'eCRM ainsi qu'un guide de conduite de projets illustré par trois études de cas. La gestion du contenu, la collecte et la restitution d'informations, le marketing stratégique et opérationnel, les fonctions eCommerce, la gestion de partenariats, le socle des services techniques, l'architecture eCRM y sont également étudiés. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=17005 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité A2591 124.37 CIN Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible LA PROMOTION DES VENTES Du 13 a la douzaine à la fidélisation / Pierre DESMET / PARIS : DUNOD (2002)
Titre : LA PROMOTION DES VENTES Du 13 a la douzaine à la fidélisation Type de document : Livre Auteurs : Pierre DESMET Mention d'édition : 2ème ed. Editeur : PARIS : DUNOD Année de publication : 2002 Collection : Gestion Sup Importance : 1 vol., 381 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-006423-6 Prix : 29,5 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
PROMOTION DES VENTES ; TECHNIQUE DE VENTE ; VENTEIndex. décimale : 125.34 PROMOTION DES VENTES Résumé : Les mécanismes promotionnels (la promotion des ventes, les techniques promotionnelles, la communication promotionnelle). Les effets promotionnels et leurs mesures (le comportement du consommateur, les effets promotionnels, les méthodes de mesure des effets promotionnels). La politique promotionnelle (la politique du distributeur, la politique du fabricant, mise en oeuvre d'une promotion). Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=19106 Exemplaires(2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 015685 658.82/DES Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible A3582 125.34 DES Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible
Titre : Retail marketing Type de document : Livre Auteurs : Peter MCGOLDRICK Mention d'édition : 2nd ed. Editeur : New York : MCGRAW-HILL Année de publication : 2002 Importance : 658 p., 658 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-0-07-709250-4 Prix : 64,75 EUR Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
COMMERCE DE DETAIL ; CONCURRENCE ; MARKETING STRATEGIQUE ; PERFORMANCE ; MARKETING MIX ; PRIX ; MARQUE ; PUBLICITE ; COMMERCE ELECTRONIQUEIndex. décimale : 123.33 COMMERCE DE DETAIL Résumé : La première partie introduit le concept de stratégie du commerce de détail menant à l'analyse du marketing mix en deuxième partie pour finir sur les aspects international et électronique du commerce de détail. Note de contenu : Bibliogr.
IndexPermalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=21486 Exemplaires(2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité A5303 123.33 MCG Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible A9024 123.33 MCG Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible L' Art du management 2.0 / VILLAGE MONDIAL (2001)
Titre : L' Art du management 2.0 Type de document : Livre Editeur : VILLAGE MONDIAL Année de publication : 2001 Importance : 434 p. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-84211-181-6 Prix : 43 € Note générale : Index p. 423-434 Langues : Français (fre) Langues originales : Anglais (eng) Mots-clés : Management
MANAGEMENT ; COMPTABILITE ; FINANCE D'ENTREPRISE ; GESTION DES RESSOURCES HUMAINES ; GESTION DE LA PRODUCTION ; INTERNET ; MARCHE FINANCIER ; COMMERCE ELECTRONIQUE ; MANAGEMENT INTERCULTUREL ; CREATION DE VALEUR ; LEADERSHIP
Delphes
ENTREPRISE INNOVANTE ; MARKETING ; STRATEGIE DE L'ENTREPRISE ; INTERNATIONALISATION DE L'ECONOMIE ; ENVIRONNEMENT DE L'ENTREPRISEPermalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=146386 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 012400 650/ART Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible PermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkCRM Customer Relationship Management La gestion de la relation client / Stanley BROWN / Paris : VILLAGE MONDIAL (2001)
PermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkeCFO / John Wiley & Sons (2001)
PermalinkPermalinkGESTION DES CONNAISSANCES Applications CRM et e-business / Amrit TIWANA / Paris : CAMPUSPRESS (2001)
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