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Management > VENTE > NEGOCIATION COMMERCIALE > TECHNIQUE DE VENTE > COMMERCE ELECTRONIQUE
COMMERCE ELECTRONIQUESynonyme(s)Achat en ligne ;E-commerce ;M-commerce Pure playerVoir aussi |
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Titre : E-commerce : De la stratégie à la mise en oeuvre opérationnelle Type de document : Livre Auteurs : Henri ISAAC ; Pierre VOLLE Mention d'édition : 3e éd. Editeur : Paris : PEARSON EDUCATION FRANCE Année de publication : 2013 Importance : 514 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7440-7678-7 Prix : 42 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
COMMERCE ELECTRONIQUE ; WEBMARKETING ; MARKETING STRATEGIQUE ; LOGISTIQUE ; FIDELISATION ; GESTION DE LA RELATION CLIENT ; MARKETING DIRECTIndex. décimale : 124.71 VENTE A DISTANCE Résumé : Ce manuel propose une synthèse pluridisciplinaire du commerce électronique, envisagé ici comme un véritable projet managérial. Le contenu repose aussi bien sur des résultats tirés de la recherche scientifique que sur des cas pratiques issus des expériences françaises, européennes et internationales. Note de contenu : Bibliogr. p. 45-46, index Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=110188 Exemplaires(4)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 045596 658.872/ISA Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible 045764 658.872/ISA Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible 045810 658.872/ISA Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible J0969 124.71 ISA Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible
Titre : L' e-merchandising, un atout pour l'e-commerce : améliorer la performance de son site marchand Type de document : Livre Auteurs : Paul-Emile CADILHAC (19..-....), Auteur Editeur : PARIS : DUNOD Année de publication : 2013 Collection : Fonctions de l'entreprise. Série Marketing, communication Sous-collection : Marketing communication Importance : VIII-275 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-059863-2 Prix : 26 EUR Note générale : Index Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
COMMERCE ELECTRONIQUE ; MARKETING STRATEGIQUE ; SITE INTERNET ; MARKETING DIRECTRésumé : La performance des sites internet marchands est au coeur des préoccupations des entreprises et plus particulièrement des directions marketing. Après une phase de croissance directement liée à celle du marché, ils atteignent souvent un niveau plafond de développement. Les entreprises ne sont plus, pour la plupart, dans une phase de création de site mais dans une phase de transformation de leur site en vue d'en améliorer les résultats. L'évolution d'un site Internet marchand doit passer par la mise en place d'une stratégie globale de e-commerce et d'une démarche de merchandising adaptée au contexte de l’Internet. Il faut dépasser la simple notion d’ergonomie pour concevoir des sites marchands en recherchant le meilleur équilibre entre réponse apportée au besoin de l’internaute et politique commerciale. Cet ouvrage pose les fondamentaux d’une démarche e-merchandising. La méthode de conception d’un site marchand efficace est déroulée pas à pas avec une approche résolument novatrice, insistant sur les facteurs clés de succès, émaillée de « cas d’école » éloquents et de rapprochements vis-à-vis du monde physique. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=154184 Autre formatExemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 043936 381.142/CAD Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible
Titre : eBusiness Type de document : Livre Auteurs : Paul BEYNON-DAVIES, Auteur Mention d'édition : 2nd éd. Editeur : New York : PALGRAVE MACMILLAN Année de publication : 2013 Importance : XXIV; 432 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-0-230-30456-7 Prix : 56 € Note générale : Bibliogr. p.398-402. Glossaire. Index. Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
COMMERCE ELECTRONIQUE ; INTERNET ; VENTE A DISTANCEPermalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=153857 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 040724 658.872/BEY Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible L'expérientiel en point de vente / Laetitia COURTOIS / Sarrebruck : EDITIONS UNIVERSITAIRES EUROPEENNES (2013)
Titre : L'expérientiel en point de vente : le commerce physique réinventé pour faire face aux mutations du contexte concurrentiel Type de document : Livre Auteurs : Laetitia COURTOIS Editeur : Sarrebruck : EDITIONS UNIVERSITAIRES EUROPEENNES Année de publication : 2013 Importance : 113 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-613-1-58312-4 Prix : 33 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
COMMERCE ELECTRONIQUE ; INTERNET ; POINT DE VENTE ; MARKETING STRATEGIQUE ; MARQUE ; MARKETING EXPERIENTIELIndex. décimale : 121.26 MARKETING EXPERIENTIEL Résumé : Dans cet ouvrage, l'auteur décrypte le commerce électronique pour ensuite mettre le doigt sur cette nouvelle tendance qu'est le marketing expérientiel. Elle observe également que les deux notions du e-commerce et du marketing expérientiel ne sont pas antinomiques et peuvent se compléter. Note de contenu : Bibliogr. p. 99-108, lexique Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=112174 Exemplaires(2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité J2498 121.26 COU Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible J2499 121.26 COU Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible
Titre : Gagner de nouveaux clients : la prospection efficace Type de document : Livre Auteurs : Frédéric VENDEUVRE, Auteur ; Philippe BEAUPRÉ, Auteur Mention d'édition : 4e éd. Editeur : PARIS : DUNOD Année de publication : 2013 Collection : Fonctions de l'entreprise Sous-collection : commercial vente Importance : VI-264 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-059617-1 Prix : 28 EUR Note générale : Bibliogr. p. 263-264 Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
GESTION DE LA RELATION CLIENT ; TECHNIQUE DE VENTE ; MARKETING DIRECT ; ETUDE DE MARCHERésumé : Trop souvent, la prospection est vécue comme un exercice difficile, par manque de formation et de méthodes. Les entreprises qui ont réussi sont celles qui ont su dépasser ces difficultés avec de vraies stratégies différenciatrices dans la conquête de nouveaux clients. Cette 4e édition s'enrichit de nombreux exemples et exercices pour être encore plus pratique, et de témoignages d'experts qui livrent leur expérience et leurs conseils. Elle recense les erreurs à éviter mais aussi des cas concrets pour mettre en place une dynamique de prospection motivante et efficace : déterminer les cibles et préparer son plan de prospection, les clés pour établir le premier contact, les étapes pour amener le client à changer de fournisseur, les stratégies gagnantes selon le cycle de décision du prospect et les outils de pilotage pour manager la prospection. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=155302 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 045773 658.83/VEN Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible PermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkRéussir son dispositf de e-commerce / Arnaud DE RANCOURT / CREATESPACE INDEPENDENT PUBLISHING PLATFORM (2013)
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