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Management > ETUDE DE MARCHE > CONSOMMATEUR > CONSUMERISME
CONSUMERISMESynonyme(s)Association de consommateurs Défense des consommateursVoir aussi |
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Titre : Customer experience emerging trends and new insights Type de document : e-book Auteurs : Colin SHAW, Auteur ; Qaalfa DIBEEHI, Auteur ; Steven WALDEN,, Auteur Editeur : SPRINGER-VERLAG FRANCE Année de publication : 2010 Importance : 218 p (400 crédits) ISBN/ISSN/EAN : 978-0-230-29177-5 Prix : 35 EUR Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
CLIENT ; CONSOMMATEUR ; PSYCHOLOGIERésumé : Customer Experience is now the key differentiator as consumers and businesses alike decide among competing brands. The authors explore growing trends in Experience Psychology, Social Media and Neuroscience and their impact on Customer Experience that businesses need to understand to gain preference, loyalty and market share. Nombre d'accès : 2 En ligne : http://www.vlebooks.com/vleweb/product/openreader?id=Neoma&accId=9169105&isbn=97 [...] Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=401209
Titre : Customer experience : future trends and insights Type de document : Livre Auteurs : Colin SHAW, Auteur ; Qaalfa DIBEEHI, Auteur ; Steven WALDEN, Auteur Editeur : New York : PALGRAVE MACMILLAN Année de publication : 2010 Importance : XVII; 199 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-1-349-32027-1 Prix : 53 EUR Note générale : Bibliogr. Index. Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
CONSOMMATEUR ; COMPORTEMENT DU CONSOMMATEURPermalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=158909 Exemplaires (7)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 050742 658.834/SHA Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible 050744 658.834/SHA Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible 050743 658.834/SHA Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible 050745 658.834/SHA Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible 050746 658.834/SHA Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible 050747 658.834/SHA Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible 050748 658.834/SHA Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible
Titre : Deception in the Marketplace Type de document : Livre Auteurs : David M. BOUSH, Auteur ; Marian FRIESTAD, Auteur ; Peter WRIGHT, Auteur Editeur : New York : ROUTLEDGE Année de publication : 2009 Importance : 241 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-0-8058-6087-0 Prix : 27.99 GBP Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
CONSOMMATEUR ; STYLE DE VIE ; COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ; PERSUASIONRésumé : The authors explore these questions. What makes persuasive communications misleading and deceptive? How do marketing managers decide to prevent or practice deception in planning their campaigns? What skills must consumers acquire to effectively cope with marketers’ deception tactics? What does research tell us about how people detect, neutralize and resist misleading persuasion attempts? What does research suggest about how to teach marketplace deception protection skills to adolescents and adults? Note de contenu : Bibliogr. p.209-226 Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=217002 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 055317 658.834/MBO Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible 8 règles pour une communication efficace à l'usage des temps difficiles / Patrick LECERCLE / MOMENTUM (2008)
Titre : 8 règles pour une communication efficace à l'usage des temps difficiles Type de document : Livre Auteurs : Patrick LECERCLE Editeur : MOMENTUM Année de publication : 2008 Importance : 72 p. Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
COMMUNICATION ; CONSOMMATEUR ; MARQUEIndex. décimale : 222.55 COMMUNICATION Note de contenu : Comment garder le contact avec le consommateur en période de crise Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=72838 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité B0966 222.55 LEC Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible Les circuits courts alimentaires / Dijon : ÉDUCAGRI ÉD. (2008)
Titre : Les circuits courts alimentaires : bien manger sur les territoires Type de document : Livre Auteurs : Gilles MARECHAL, Directeur de publication Editeur : Dijon : ÉDUCAGRI ÉD. Année de publication : 2008 Collection : Références (Dijon), ISSN 1629-7474 Importance : 213 p. Présentation : graph., couv. ill. en coul. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-84444-710-4 Prix : 18 EUR Note générale : En appendice, choix de documents
Bibliogr. p. 201-209. Notes webliogr.Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
CONSOMMATION ; CONSOMMATEUR ; VENTE ; AGRICULTURE ; DEVELOPPEMENT DURABLE ; POINT DE VENTE ; ACHATRésumé : Les aspirations à une alimentation durable et les défis planétaires (crise de l'énergie, émeutes de la faim) nous invitent à resituer la durabilité de l'agriculture dans l'ensemble du système alimentaire. De nouvelles formes de distribution, en plein essor, jouent sur la proximité entre producteurs et consommateurs. Ces circuits courts couvrent toute une gamme de pratiques, depuis les plus traditionnelles comme la vente à la ferme ou les marchés forains jusqu'aux plus nouvelles comme les AMAP ou la vente en ligne. Quelles sont les dynamiques qui les motivent et les soutiennent? En quoi se ressemblent-elles, divergent-elles ou se complètent-elles? Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=158189 Autre formatExemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 049833 381.4/MAR Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible PermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalink
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