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The challenge of immersive technologies in the e-experience of the beauty industry, in a post-covid era / Anais N’GAMA-MFUTI / 2021
Titre : The challenge of immersive technologies in the e-experience of the beauty industry, in a post-covid era Type de document : Mémoire Auteurs : Anais N’GAMA-MFUTI, Auteur Année de publication : 2021 Importance : 27 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
COMMERCE ELECTRONIQUE ; INSTITUT DE BEAUTE SECTEUR ; MARKETING EXPERIENTIEL
Entreprise
DIGITALRésumé : Covid-19 has considerably reshaped the worldwide cosmetic market landscape. Indeed, the subsequent lockdown and shops closures have dramatically changed consumer digital behaviors, and digital adoption is about to stay even after the pandemic. While the purchase of beauty products more often requires the use of senses; beauty retailers try to reinvent the beauty experience thanks to immersive technologies.
This paper aims to figure out if these technologies can offer seamless and complete contactless customer experiences thanks to a qualitative study. The study reveals that even though immersive online experiences are perceived as smart and entertaining, more optimization and personalization are expected from customers. Moreover, digital tools are seen as additional features that should be leveraged with social media influencers (SMIs) to give and bring more realism and credibility to online experiences. Finally, customers are still attached to in-store beauty experiences, thus they are expecting omnichannel engagements for the Next Normal.Programme : PGE-Reims Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=538369 Samsung Rising / Geoffrey CAIN / VIRGIN BOOKS (2020)
Titre : Samsung Rising : Inside the secretive company conquering tech Type de document : Livre Auteurs : Geoffrey CAIN, Auteur Editeur : VIRGIN BOOKS Année de publication : 2020 Importance : 391 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-0-7535-5481-4 Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
COREE DU SUD ; ELECTRONIQUE SECTEUR ; HAUTE TECHNOLOGIE ; MANAGEMENT ; SERVICE SECTEURIndex. décimale : 112.38 ENTREPRISE ETRANGERE Résumé : Forty years ago, they were a rickety Korean agricultural conglomerate that produced sugar, paper, and fertilizer. But when Chairman Lee Byung-chul was wowed by a young Steve Jobs in 1983 he quickly became obsessed with creating a technology empire of his own. Now Samsung employ over four times as many people as Apple, generate more revenue than Microsoft, make up more than 20% of South Korea's exports and sell more smartphones than any other company in the world. Yet their disastrous recall of the Galaxy Note 7, with numerous reports of phones bursting into flames, reveals the dangers of the company's headlong attempt to be number one at any cost.
Based on years of reporting on Samsung for the Economist, the Wall Street Journal, and Time and countless sources inside and outside the company, Geoffrey Cain provides the first sweeping, insider account of how a determined and fearless Korean competitor is poised to take on the giants of the Tech world.Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=592531 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité J5179 112.38 CAI Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Sorti jusqu'au 13/05/2025 The Role of gender as criterion for cultural and creative products and services segmentation / Mélanie COLTEL / 2020
Titre : The Role of gender as criterion for cultural and creative products and services segmentation Type de document : Mémoire Auteurs : Mélanie COLTEL, Auteur Année de publication : 2020 Importance : 32 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
CONSOMMATION ; CULTURE ; SERVICE SECTEUR ; GAMME DE PRODUITSRésumé : In this seminar paper, we will first introduce the definition of cultural and creative industries, and the notion of gender. Then, we will focus on the passed and actual state of the cultural products and services market and how consumers are perceiving the notion of gender in cultural industries. The goal is to find out the actual trends of people’s consumption in cultural products and services. Then, we will study the limits of the gendered marketing, because the changing society leads to mentality evolution and gender redefinition. The former notion of “gender” is then put into question. And lastly, we will lead a quantitative study to analyse if gender perceptions and roles are genuine influential factors in terms of cultural consumption and see if stereotypes are still present in this open-minded society that is fighting for gender equality. Programme : PGE-Reims Spécialisation : Digital Marketing Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=529100 Une modernisation des salons de coiffure ! Les changements liés à une digitalisation du parcours clients. / Vanélya AGAZOUNON / 2019
Titre : Une modernisation des salons de coiffure ! Les changements liés à une digitalisation du parcours clients. Type de document : Mémoire Auteurs : Vanélya AGAZOUNON, Auteur Année de publication : 2019 Importance : 70 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
COIFFURE SECTEUR ; WEBMARKETING ; GESTION DE LA RELATION CLIENTRésumé : Au travers de cette thèse professionnelle, nous nous interrogeons sur l’impact du digital dans les salons de coiffure. La problématique tourne autour de l’impact que cette révolution digitale apporte aux consommatrices dans leurs parcours client. Pour ce faire, nous analysons l’impact sur le parcours client, l’expérience client vécue, et pour finir la relation client. Programme : MS Études & Décision Marketing Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=516450 Cyclope 2016 / Philippe CHALMIN / PARIS : ECONOMICA (2016)
Titre : Cyclope 2016 : Les marchés mondiaux; "A la recherche des sommets perdus" Type de document : Livre Auteurs : Philippe CHALMIN, Directeur de publication Editeur : PARIS : ECONOMICA Année de publication : 2016 Importance : 791 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7178-6890-6 Prix : 139 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
AGRICULTURE SECTEUR ; ECONOMIE INTERNATIONALE ; FINANCE INTERNATIONALE ; INDUSTRIE ; MARCHE FINANCIER ; MATIERE PREMIERE ; MONNAIE ; PRODUCTION ET DISTRIBUTION D'ENERGIE SECTEUR ; SERVICE SECTEURIndex. décimale : 124.35 COMMERCE INTERNATIONAL Résumé : Chute spectaculaire des prix sur la plupart des grands marchés mondiaux, de l énergie aux minerais et métaux et à l agriculture, tensions géopolitiques, guerres et attentats, difficultés monétaires et financières, crises parmi les pays émergents, stagnation des pays avancés, le monde que décrit le trentième rapport CyclOpe est bien loin de la mondialisation heureuse anticipée au début du XXe siècle. Publié depuis 1986 par une équipe internationale réunie par Philippe Chalmin, CyclOpe présente une analyse détaillée de l ensemble des grands marchés mondiaux « de l ananas au zirconium ». Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=136582 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité J4839 124.35 CHA Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Exclu du prêt Le Management Operationnel des Services / ECONOMICA (2016)PermalinkLe contrôle de gestion des services / Ronan LE SAOUT / EYROLLES (2015)PermalinkDu management au marketing des services / Benoît MEYRONIN / PARIS : DUNOD (2015)PermalinkManagement des services / Marianne ABRAMOVICI / GRENOBLE : PRESSES UNIVERSITAIRES DE GRENOBLE (2015)PermalinkAppliquer le ToC Lean Six Sigma dans les services / Florent A. MEYER / LEXITIS EDITIONS (2014)PermalinkL'innovation, élan du XXIe siècle / Hervé MATHE / Paris : L'HARMATTAN (2014)PermalinkMarketing des services / Christopher H. LOVELOCK / Harlow : PEARSON (2014)PermalinkPermalinkPermalinkManagement des évolutions organisationnelles et stratégiques / Philippe HERMEL / Paris : L'HARMATTAN (2013)Permalink
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