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Titre : Principles of marketing : global edition Type de document : e-book Auteurs : Philip KOTLER ; Gary ARMSTRONG Mention d'édition : 17th ed. Editeur : Harlow : PEARSON Année de publication : 2024 Importance : 736 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-1-292-44933-3 Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
COMPETITIVITE ; ETHIQUE ; GESTION DE LA RELATION CLIENT ; GESTION DU MARKETING ; MARKETING DIRECT ; MARKETING MIX ; MARKETING STRATEGIQUE ; PROMOTION DES VENTES ; PUBLICITE ; RELATIONS PUBLIQUES ; RESPONSABILITE SOCIALE DE L'ENTREPRISEIndex. décimale : 121.55 GESTION DU MARKETING Résumé : In a fast-changing, increasingly digital and social marketplace, it’s more vital than ever for marketers to develop meaningful connections with their customers. Principles of Marketing helps students master today’s key marketing challenge: to create vibrant, interactive communities of consumers who make products and brands an integral part of their daily lives. To help students understand how to create value and build customer relationships, Kotler and Armstrong present fundamental marketing information within an innovative customer-value framework.
Thoroughly revised to reflect the major trends impacting contemporary marketing, the 17th Edition is packed with stories illustrating how companies use new digital technologies to maximize customer engagement and shape brand conversations, experiences, and communities.Nombre d'accès : 8 En ligne : https://neoma-bs.idm.oclc.org/login?url=https://bc.vitalsource.com/tenants/neoma [...] Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=586871 Principes de marketing / Gary ARMSTRONG / Paris : PEARSON EDUCATION FRANCE (2023)
Titre : Principes de marketing Type de document : Livre Auteurs : Gary ARMSTRONG ; Philip KOTLER Mention d'édition : 15ème éd. Editeur : Paris : PEARSON EDUCATION FRANCE Année de publication : 2023 Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-326-00295-1 Note générale : Bibliogr. fin de chaque chapitre. Glossaire. Index Langues : Français (fre) Langues originales : Anglais (eng) Mots-clés : Management
COMMERCE DE DETAIL ; COMMERCE DE GROS ; COMMERCE ELECTRONIQUE ; COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ; ETUDE DE CAS ; ETUDE DE MARCHE ; FIXATION DES PRIX ; MARKETING DES SERVICES ; MARKETING DIRECT ; MARKETING MIX ; MARKETING STRATEGIQUE ; PRODUIT NOUVEAU ; PROMOTION DES VENTES ; PUBLICITE GRAND PUBLIC ; RELATIONS PUBLIQUES ; RESEAU COMMERCIAL ; SEGMENTATIONRésumé : Écrit par les deux experts mondiaux de la discipline, ce livre constitue une initiation complète, accessible et attractive aux grands domaines du marketing. Tout en conservant les caractéristiques qui ont fait son succès, cette nouvelle édition se caractérise par : - Une approche résolument concrète : plus de deux cents exemples récents tirés d`entreprises mondialement connues ou particulièrement originales, plus de vingt encadrés « Marketing en actions » exposant un cas d`entreprise ou une pratique pour faire le lien entre les différentes notions au fur et à mesure de la progression. - Une adaptation remarquable au contexte français et européen : Emmanuelle Le Nagard-Assayag, Thierry Lardinoit et trois nouveaux auteurs, Delphine Dion, Raphaëlle Butori et Frédéric Oble, chacun expert dans un domaine du marketing, contextualisent l`essentiel des données et des exemples ainsi que les problématiques traitées : Fairphone, le smartphone éthique et développement durable, Undiz et son concept store digital, les principes de segmentation des abonnements mobiles en France, etc. - Une intégration des problématiques et tendances les plus actuelles : la création de valeur pour le client et avec le client, l`explosion des technologies numériques et des réseaux sociaux qui favorisent l`implication des clients et le sentiment de communauté autour d`une marque, l`importance croissante de la responsabilité sociale de l`entreprise, etc. - Une mise en oeuvre facilitée entre le manuel et la plateforme MyLab | version française : des modules d`apprentissage et de révision en autonomie pour intégrer les différents concepts du cours, des études de cas vidéo avec QCM de préparation, des exercices interactifs de mise en situation, plus de 200 quiz d`autoévaluation ainsi que les compléments indispensables tels que glossaire, bibliographie et webographie. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=207842 Principes de marketing / Gary ARMSTRONG / Paris : PEARSON EDUCATION FRANCE (2023)
Titre : Principes de marketing Type de document : Livre Auteurs : Gary ARMSTRONG ; Philip KOTLER Mention d'édition : 13e éd. Editeur : Paris : PEARSON EDUCATION FRANCE Année de publication : 2023 Présentation : ill. Note générale : Bibliogr. fin de chaque chapitre. Glossaire. Index Langues : Français (fre) Langues originales : Anglais (eng) Mots-clés : Management
COMMERCE DE DETAIL ; COMMERCE DE GROS ; COMMERCE ELECTRONIQUE ; COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ; ETUDE DE CAS ; ETUDE DE MARCHE ; FIXATION DES PRIX ; MARKETING DES SERVICES ; MARKETING DIRECT ; MARKETING MIX ; MARKETING STRATEGIQUE ; PRODUIT NOUVEAU ; PROMOTION DES VENTES ; PUBLICITE GRAND PUBLIC ; RELATIONS PUBLIQUES ; RESEAU COMMERCIAL ; SEGMENTATIONRésumé : Écrit par les deux experts mondiaux de la discipline, ce livre constitue une initiation complète, accessible et attractive aux grands domaines du marketing. Tout en conservant les caractéristiques qui ont fait son succès, cette nouvelle édition se caractérise par : - Une approche résolument concrète : plus de deux cents exemples récents tirés d`entreprises mondialement connues ou particulièrement originales, plus de vingt encadrés « Marketing en actions » exposant un cas d`entreprise ou une pratique pour faire le lien entre les différentes notions au fur et à mesure de la progression. - Une adaptation remarquable au contexte français et européen : Emmanuelle Le Nagard-Assayag, Thierry Lardinoit et trois nouveaux auteurs, Delphine Dion, Raphaëlle Butori et Frédéric Oble, chacun expert dans un domaine du marketing, contextualisent l`essentiel des données et des exemples ainsi que les problématiques traitées : Fairphone, le smartphone éthique et développement durable, Undiz et son concept store digital, les principes de segmentation des abonnements mobiles en France, etc. - Une intégration des problématiques et tendances les plus actuelles : la création de valeur pour le client et avec le client, l`explosion des technologies numériques et des réseaux sociaux qui favorisent l`implication des clients et le sentiment de communauté autour d`une marque, l`importance croissante de la responsabilité sociale de l`entreprise, etc. - Une mise en oeuvre facilitée entre le manuel et la plateforme MyLab | version française : des modules d`apprentissage et de révision en autonomie pour intégrer les différents concepts du cours, des études de cas vidéo avec QCM de préparation, des exercices interactifs de mise en situation, plus de 200 quiz d`autoévaluation ainsi que les compléments indispensables tels que glossaire, bibliographie et webographie. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=585600 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 059225 658.8 ARM Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible
Titre : Principes de marketing Type de document : e-book Auteurs : Gary ARMSTRONG ; Philip KOTLER Mention d'édition : 15ème éd. Editeur : Paris : PEARSON EDUCATION FRANCE Année de publication : 2023 Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-326-06006-7 Note générale : Bibliogr. fin de chaque chapitre. Glossaire. Index Langues : Français (fre) Langues originales : Anglais (eng) Mots-clés : Management
COMMERCE DE DETAIL ; COMMERCE DE GROS ; COMMERCE ELECTRONIQUE ; COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ; ETUDE DE CAS ; ETUDE DE MARCHE ; FIXATION DES PRIX ; MARKETING DES SERVICES ; MARKETING DIRECT ; MARKETING MIX ; MARKETING STRATEGIQUE ; PRODUIT NOUVEAU ; PROMOTION DES VENTES ; PUBLICITE GRAND PUBLIC ; RELATIONS PUBLIQUES ; RESEAU COMMERCIAL ; SEGMENTATIONRésumé : Écrit par les deux experts mondiaux de la discipline, ce livre constitue une initiation complète, accessible et attractive aux grands domaines du marketing. Tout en conservant les caractéristiques qui ont fait son succès, cette nouvelle édition se caractérise par : - Une approche résolument concrète : plus de deux cents exemples récents tirés d`entreprises mondialement connues ou particulièrement originales, plus de vingt encadrés « Marketing en actions » exposant un cas d`entreprise ou une pratique pour faire le lien entre les différentes notions au fur et à mesure de la progression. - Une adaptation remarquable au contexte français et européen : Emmanuelle Le Nagard-Assayag, Thierry Lardinoit et trois nouveaux auteurs, Delphine Dion, Raphaëlle Butori et Frédéric Oble, chacun expert dans un domaine du marketing, contextualisent l`essentiel des données et des exemples ainsi que les problématiques traitées : Fairphone, le smartphone éthique et développement durable, Undiz et son concept store digital, les principes de segmentation des abonnements mobiles en France, etc. - Une intégration des problématiques et tendances les plus actuelles : la création de valeur pour le client et avec le client, l`explosion des technologies numériques et des réseaux sociaux qui favorisent l`implication des clients et le sentiment de communauté autour d`une marque, l`importance croissante de la responsabilité sociale de l`entreprise, etc. - Une mise en oeuvre facilitée entre le manuel et la plateforme MyLab | version française : des modules d`apprentissage et de révision en autonomie pour intégrer les différents concepts du cours, des études de cas vidéo avec QCM de préparation, des exercices interactifs de mise en situation, plus de 200 quiz d`autoévaluation ainsi que les compléments indispensables tels que glossaire, bibliographie et webographie. Nombre d'accès : 5 En ligne : https://neoma-bs.idm.oclc.org/login?url=https://bc.vitalsource.com/tenants/neoma [...] Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=586307 The increasing use of social media and influencer marketing in th luxury sector / Antoine HABAY / 2022
Titre : The increasing use of social media and influencer marketing in th luxury sector Type de document : Mémoire Auteurs : Antoine HABAY, Auteur Année de publication : 2022 Importance : 43 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de la page. Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
INDUSTRIE DU LUXE SECTEUR ; INFLUENCEUR ; MARKETING DIRECT ; WEBMARKETINGRésumé : Nowadays, society and consumer behavior are changing with the digitalization, especially in the luxury industry where brands must react with digital solutions to adapt to needs and wants of online customers. Digital channels is playing a major role in marketing strategies of luxury brands, especially social media and influencer marketing, to generate customer engagement among new luxury customers. The aim of this study is to have a more accurate vision to understand the reasons for using social media and influencer marketing in the luxury industry from the luxury customers’ point of view justifying the need to use these digital channels as well as identifying effects on customer engagement. The particularity of this study was to interview a specific sample to get concrete results. Indeed, the respondents have all experienced luxury to a certain extent and purchased at least one luxury items and they also use social media in their daily life and interacted at least once with influencer marketing in the luxury area. The twelve in-depth interviews allow to highlight the usage and perception of social media and influencer marketing in purchasing habits as well as the perceived engagement of luxury customers through these digital channels. The results demonstrated the complementary of social media and influencer marketing although luxury customers are more engaged through influencer marketing than luxury brands social media profiles whose effects on customer engagement are behavioral and emotional. The study also put in light that Covid-19 have not increased dramatically the customer engagement on these digital channels. Programme : Global BBA Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=562219 The relative place of museums and big private foundations (Pinault, Vuitton, Cartier…) on contemporary art in Paris: / Clotilde COUTURIER / 2022PermalinkWhat makes brand storytelling effective in luxury retail? Storytelling, sales advisors and luxury consummers in retail. / Carla-Marie DACH / 2022PermalinkWhy do French consumers have higher purchase intentions for direct to consumer than for channels with intermediaries when it comes to food? / Chloé MOTTE / 2022PermalinkContributions of digitalization on customer experience in physical stores for the sports sector / Romain DE LAMBILLY / 2021PermalinkDigitalisation et maroquinerie de luxe / Sakina BELBOUL / 2021PermalinkA l’ère du digital, sur un marché où la concurrence est rude et abondante, quelles sont les stratégies marketing digitales utilisées par les Pure Players et comment parviennent-ils à fidéliser leur clientèle ? / Anaëlle PILARD / 2021PermalinkGeneration Z Marketing and Management in Tourism and Hospitality / Nikolaos STYLOS / SPRINGER INTERNATIONAL PUBLISHING AG (2021)PermalinkRelationship marketing and digitalization. How relationship marketing can adapt to the digital age? / Céline RENNARD / 2021PermalinkTo what extent, in-store augmented reality integration by fashion brands can revitalize physical shopping? / Matthieu MARLIN / 2021PermalinkPermalink
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