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Titre : MARKETING MANAGEMENT Type de document : Livre Auteurs : Philip KOTLER ; Bernard DUBOIS ; Delphine MANCEAU Mention d'édition : 11°ed. Editeur : Paris : PEARSON EDUCATION FRANCE Année de publication : 2003 Importance : 1 vol., 761 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7440-7008-2 Prix : 64 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
MARKETING STRATEGIQUE ; MARKETING INDUSTRIEL ; COMMERCE ELECTRONIQUE ; FIDELISATION ; COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ; ETUDE DE MARCHE ; STRATEGIE ; SYSTEME D'INFORMATION ; ADMINISTRATION PUBLIQUE ; MARKETING DIRECT ; FORCE DE VENTEIndex. décimale : 121.55 GESTION DU MARKETING Résumé : Cet ouvrage présente les concepts et outils du marketing. Un chapitre est consacré plus particulièrement à l'adaptation du marketing à l'économie numérique. Etayé d'exemples, il analyse aussi les pratiques d'entreprises : Comprendre le marketing. Analyser le marché. L'élaboration d'une stratégie marketing. Construire l'offre de marché. Gérer les plans d'action marketing. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=20013 Exemplaires(2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 050728 658.8/KOT Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible A4320 121.55 KOT Livre Library Campus de Rouen Archives Disponible
Titre : Stratégie de création de valeur pour le client Type de document : Livre Auteurs : Michel MONTEBELLO Editeur : PARIS : ECONOMICA Année de publication : 2003 Collection : Gestion Importance : 221 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7178-4690-4 Prix : 29 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
CREATION DE VALEUR ; SATISFACTION ; GESTION DE LA RELATION CLIENT ; RELATIONS PUBLIQUES ; MARKETING DIRECT ; FIDELISATIONIndex. décimale : 113.24 CREATION DE VALEUR Résumé : L'auteur présente diverses stratégies pour conquérir et fidéliser de nouveaux clients, le but étant de leur offrir une très bonne qualité relative perçue à un prix raisonnable. Note de contenu : Bibliogr. p. 213-216 Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=140420 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité J5085 113.24 MON Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible BUZZ MARKETING Les stratégies du bouche-à-oreille / Eric BRIONES / Paris : LES EDITIONS D'ORGANISATION (2002)
Titre : BUZZ MARKETING Les stratégies du bouche-à-oreille Type de document : Livre Auteurs : Eric BRIONES ; Karim B. STAMBOLI Editeur : Paris : LES EDITIONS D'ORGANISATION Année de publication : 2002 Importance : 1 vol., 277 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7081-2721-0 Prix : 25 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
GESTION DU MARKETING ; MEDIA ; COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ; PUBLICITE ; MARKETING DIRECT ; MARKETING STRATEGIQUE ; MARQUEIndex. décimale : 121.66 MODELE DE MARKETING Résumé : Approche socio-marketing permettant de décrypter les mécanismes et ressorts du buzz marketing, nouvelle statégie de communication incontournable. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=21291 Exemplaires(2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 012674 658.8/STA Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible A5194 121.66 BRI Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible
Titre : CRM at the speed of light : capturing and keeping customers in internet real time Type de document : Livre Auteurs : Paul GREENBERG Mention d'édition : 2e éd. Editeur : MCGRAW-HILL/OSBORNE Année de publication : 2002 Importance : XVI, 480 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-0-07-222416-0 Prix : 22.87 € Note générale : Index Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
GESTION DE LA RELATION CLIENT ; COMMERCE ELECTRONIQUE ; MARKETING DIRECT
Delphes
RELATIONS ENTREPRISE-CLIENTELE ; FIDELISATION DE LA CLIENTELEPermalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=143974 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 035439 658.812/GRE Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible
Titre : CRM automation Type de document : Livre Auteurs : Barton J. GOLDENBERG Editeur : PRENTICE HALL Année de publication : 2002 Importance : XXIV, 294 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-0-13-008851-2 Prix : 35 € Note générale : Glossaire p. 241-285. Index Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
GESTION DE LA RELATION CLIENT ; COMMERCE ELECTRONIQUE ; MARKETING DIRECT
Delphes
FIDELISATION DE LA CLIENTELEPermalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=143976 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 035440 658.812/GOL Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible PermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalink
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