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Management > VENTE > NEGOCIATION COMMERCIALE > TECHNIQUE DE VENTE > MARKETING DIRECT
MARKETING DIRECTSynonyme(s)Marketing relationnel ;Marketing one to one Marketing interactifVoir aussi |
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Why do French consumers have higher purchase intentions for direct to consumer than for channels with intermediaries when it comes to food? / Chloé MOTTE / 2022
Titre : Why do French consumers have higher purchase intentions for direct to consumer than for channels with intermediaries when it comes to food? Type de document : Mémoire Auteurs : Chloé MOTTE, Auteur Année de publication : 2022 Importance : 28 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de la page. Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
AGRICULTURE ; AGRICULTURE BIOLOGIQUE ; AGRICULTURE SECTEUR ; PLAT CUISINE SECTEUR ; VENTE DIRECTERésumé : When choosing in which way they should sell their products, farmers face a lot of different options including direct to consumer sales through a producer’s markets, some networks like AMAP or a shop within their farm.The purpose of this study is to understand why do French consumers prefer buying food through a direct-to-consumer channel than in a “traditional” one (that is to say with intermediaries) in order to help farmers see if they have the right marketing arguments to launch themselves in direct to consumer selling. The design/methodology/approach is a qualitative study based on 12 in-depth face to face interviews conducted with French consumers from the Morbihan region. The findings are that the 5 main reasons for French to consider direct to consumer channels are their need of traceability, their perception of those products as having a better quality and being animal-welfare-friendly, the ethical and ecological benefits of direct selling and the socialization which happens at the selling points. Those reasons being linked to the form of selling and not to the farm, it means that any farmer can set up a direct to consumer channel and he will automatically achieve those marketing arguments.
The originality/value of this study is the focus on direct to consumers channels vs channels with an intermediary when other studies focus on short circuits or local food vs the rest which is a much broader focus.Programme : MSc Wine & Gastronomy Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=564593 Comment exploiter le plein potentiel des données pour optimiser la génération de leads ? / Laura GIACOMUZZI / 2021
Titre : Comment exploiter le plein potentiel des données pour optimiser la génération de leads ? Type de document : Mémoire Auteurs : Laura GIACOMUZZI, Auteur Année de publication : 2021 Importance : 60 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
DONNEES CHIFFREES ; TECHNIQUE DE VENTE ; WEBMARKETINGRésumé : La génération de leads consiste, pour une entreprise, à utiliser divers canaux marketing, digitaux (SEA, SEO, réseaux sociaux, emailing, etc) afin de capter l'attention de prospects potentiels, de recueillir les coordonnées de ces derniers (email, prénom, nom, entreprise, besoin) dans le but de pouvoir entamer un processus commercial.4 Un lead ou un prospect désigne ainsi un consommateur potentiel n’étant pas encore devenu client. Le digital est de nos jours devenu la première source d’acquisition de leads, Internet étant devenu un lieu incontournable d’échanges entre les marques et les consommateur. La création d'une solide stratégie de génération de prospects peut ainsi permettre à une entreprise digitale de gagner de nouveaux clients et d’accroitre son chiffre d’affaires ainsi que son développement. En outre, cette stratégie réduit la nécessité de faire des appels à froid. En générant des leads ciblés et en les intégrant dans un processus de vente, l’équipe commerciale peut alors entrer en contact avec des prospects qui sont déjà intéressés.
Mais comment exploiter le plein potentiel des données pour optimiser la génération leads ?Programme : MS Marketing & Data Analytics Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=539119 Contributions of digitalization on customer experience in physical stores for the sports sector / Romain DE LAMBILLY / 2021
Titre : Contributions of digitalization on customer experience in physical stores for the sports sector Type de document : Mémoire Auteurs : Romain DE LAMBILLY, Auteur Année de publication : 2021 Importance : 27 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
SPORT ; MARKETING EXPERIENTIEL ; VENTE DIRECTERésumé : The interest of this study is to understand the contributions of digitalization on the customer experience in physical stores, in the sports sector. Indeed, digitalization affects all retail sectors today, including the sports sector, thanks to the progressive implementation of in-store technologies aiming at optimizing the consumer experience and, at the same time, the point of sale.
The main results of the study showed that in-store digitalization responds to specific consumer needs, providing benefits during the customer journey: time saving, convenience, information gathering, personalization of the experience and product availability. In-store technologies also deliver a unique, pleasurable, and satisfying experience for the consumer. They stimulate the emotions and hedonistic behavior of the customer who seems eager and curious to live the in-store digitalized experience. However, a part of the population is still suspicious and distrustful of in-store digitalization. This skepticism reflects a lack of perspective and knowledge among consumers, in the face of new technologies that have been implemented to facilitate and revolutionize their in-store experience. Indeed, consumers remain attached to their traditional shopping habits and to the foundations of the physical store, which are for them, human interaction, advice from the salesperson and on-site fitting. Digitalization must therefore be improved to better meet consumer expectations and be even more decisive in the purchase decision. Finally, this study highlights the importance of complementarity and balance between digital and physical in the consumer experience. Consumers want to reconcile the digital and physical experience, i.e., a phygitalization of their shopping experience, to be reassured while benefiting from all the advantages that digital offers today.Programme : PGE-Rouen Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=539246
Titre : Digitalisation et maroquinerie de luxe : Quelle sont les consequences pour les maroquineries de luxe en France de la digitalisation de leur processus de vente directe? Type de document : Mémoire Auteurs : Sakina BELBOUL, Auteur Année de publication : 2021 Importance : 30 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
MAROQUINERIE SECTEUR ; TECHNOLOGIE ; VENTE DIRECTE ; WEBMARKETINGRésumé : Ce seminar paper a pour but principal la mise en avant des motivations qu’ont les maisons de maroquinerie de luxe en France à digitaliser leur processus de vente directe, bien que cette démarche dénote avec le traditionalisme de ce secteur. Il s’agit d’un mémoire à orientation professionnelle, en lien direct avec l’actualité des entreprises du secteur de la maroquinerie de luxe, à des fins stratégiques et commerciales. L’identification des volontés de la digitalisation et ses effets sur les ventes représentent d’ailleurs un enjeu dans ce contexte de crise sanitaire et de mutation des modes d’achats et de consommation des clients. Une approche qualitative a été mise en place en vue de valider la pertinence des hypothèses émises.À travers plusieurs entretiens, il se dégage une tendance globale de l’usage fréquent, voire essentiel des outils numériques et digitaux dans l’expérience de vente. Vécue d’abord comme une contrainte par les marques et comme un pas difficile à franchir, la digitalisation semblerait maintenant intégrée dans les maisons de maroquinerie de luxe. C’est un atout à part entière de la stratégie de vente, au service et en complément de l’offre déjà présente dans les magasins physiques. Programme : PGE-Reims Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=538499 A l’ère du digital, sur un marché où la concurrence est rude et abondante, quelles sont les stratégies marketing digitales utilisées par les Pure Players et comment parviennent-ils à fidéliser leur clientèle ? / Anaëlle PILARD / 2021
Titre : A l’ère du digital, sur un marché où la concurrence est rude et abondante, quelles sont les stratégies marketing digitales utilisées par les Pure Players et comment parviennent-ils à fidéliser leur clientèle ? Type de document : Mémoire Auteurs : Anaëlle PILARD, Auteur Année de publication : 2021 Importance : 92 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
CONSOMMATEUR ; MARKETING DIRECT ; ECONOMIE NUMERIQUE
Entreprise
DIGITALRésumé : L’avènement du numérique, l’explosion des réseaux sociaux et le développement d’internet ont entrainé de nombreux changements dans les comportements des consommateurs et ont redéfini la société telle que nous la connaissons aujourd’hui. Depuis le début des années 2000, avec l’arrivée du digital, les entreprises se sont transformées et ont pris la forme d’entités numériques. Cet aspect leur a permis de se montrer plus agiles, plus innovantes et plus réactives. Dans une société sur-connectée, où les consommateurs sont nombreux et se montrent de plus en plus exigeants, les entreprises digitales doivent faire preuve de polyvalence dans la mise en place de stratégies. A l’heure où le pouvoir du consommateur augmente de façon exponentielle, et où tout n’est plus qu’affaire de clic, les Pure Players ont adapté leurs stratégies de marketing de façon à s’adapter aux besoins de leurs clients en temps réel. Du marketing de masse au marketing one-to-one, les consommateurs sont devenus acteurs, au même titre que les entreprises digitales dans la création d’un contenu personnalisé.
Dans ce nouveau contexte digital, quelles sont les stratégies marketing des Pure Players ? Comment cela impacte-t-il leur relation avec le consommateur ?Programme : Cesem Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=536319 Generation Z Marketing and Management in Tourism and Hospitality / Nikolaos STYLOS / SPRINGER INTERNATIONAL PUBLISHING AG (2021)
PermalinkHow is COVID-19 crisis impacting consumer behaviour in the adoption of online food shopping? / Nolwenn BIORET / 2021
PermalinkHow to market butter in the french agri-business? Is the PDO or the artisanal know-how a better way to market a butter? / Pauline GIVERNE / 2021
PermalinkOnline grocery shopping : understand customers' expectations to improve the online shopping experience / Noémie VALLEE / 2021
PermalinkRelationship marketing and digitalization. How relationship marketing can adapt to the digital age? / Céline RENNARD / 2021
PermalinkPermalinkThe role of cognitive biases in negotiation, using and managing cognitive biases to obtain the best possible agreement / Marc ELRIZ / 2021
PermalinkTo what extent, in-store augmented reality integration by fashion brands can revitalize physical shopping? / Matthieu MARLIN / 2021
PermalinkPermalinkDoes stating that a product is made from specific terroir enhance existancial authenticity ? / Celia PUCCI / 2020
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