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Titre : Marketing relationnel et transformation digitale dans le secteur bancaire : « Comment les banques peuvent elles se servir de l’IA pour en faire un atout dans leur relation client ? » Type de document : Mémoire Auteurs : Dorian BURNOUF Année de publication : 2018 Importance : 24 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
MARKETING DIRECT ; BANQUE SECTEUR ; GESTION DE LA RELATION CLIENT ; INTELLIGENCE ARTIFICIELLERésumé : La problématique du seminar paper est la suivante : l'intelligence artificielle est un enjeu majeur de développement pour la France, mais comment en faire un véritable atout pour les banques ? Note de contenu : Bibliogr. p. 23-24 Programme : PGE-Rouen Spécialisation : Marketing Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=425556
Titre : Marketing du tourisme : Construire une stratégie efficace Type de document : Livre Auteurs : Isabelle FROCHOT ; Patrick LEGOHEREL Mention d'édition : 4e éd. Editeur : Dunod Année de publication : 2018 Importance : 311 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-077647-4 Prix : 32 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
MARKETING DIRECT ; TOURISME ; TOURISME SECTEURIndex. décimale : 361.45 TOURISME Résumé : Le tourisme, premier secteur d’activité en France, s’est profondément professionnalisé et structuré, jusqu’à s’élever au rang d’industrie. Cette 4e édition expose l’ensemble des techniques marketing et e-marketing appliquées à la conception et à la commercialisation des produits touristiques : l’environnement et les tendances ; le processus de choix du consommateur ; le marketing expérientiel ; le marketing relationnel et les réseaux sociaux ; les stratégies marketing avec un approfondissement sur la tarification (revenue/yield management) ; les notions d’image et de communication. Résolument concret, nourri de cas d’entreprises, ce livre de référence s’adresse à tous les acteurs privés et publics intervenant dans la production de prestations touristiques ou dans la gestion de destinations, ainsi qu’aux étudiants qui pourront appréhender l’étendue des outils et des techniques à leur disposition. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=344713 Autre formatExemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité J6093 361.45 FRO Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible
Titre : Microeconomics Type de document : Livre Auteurs : Daron ACEMOGLU ; David LAIBSON ; John A. LIST Mention d'édition : 2nd ed. Editeur : Harlow : PEARSON EDUCATION LIMITED Année de publication : 2018 Importance : 506 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-1-292-21435-1 Prix : 89 EUR Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
COMPETITIVITE ; ENCHERE ; FISCALITE ; MICROECONOMIE ; MONOPOLE ; OLIGOPOLE ; OPTIMISATION ; REGULATION ; THEORIE DES JEUXIndex. décimale : 331.11 MICROECONOMIE Résumé : Throughout Microeconomics, 2nd Edition, authors Daron Acemoglu, David Laibson, and John List use real economic questions and data to help students learn about the world around them. They use the themes of optimization, equilibrium, and empiricism to not only illustrate the power of simple economic ideas, but also to explain and predict what’s happening in today’s society. Each chapter begins with an empirical question that is relevant to the life of a student, and is later answered using data in the Evidence-Based Economics feature. As a result of the text’s practical emphasis, students will learn to apply economic principles to guide the decisions they make in their own lives. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=534939 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité J6736 331.11 ACE Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Exclu du prêt D.N.V.B. (Digitally Native Vertical Brands) / Vivianne LIPSKIER / Paris : MAXIMA-L. DU MESNIL ÉD. (2018)
Titre : D.N.V.B. (Digitally Native Vertical Brands) : Les surdouées du commerce digital Type de document : Livre Auteurs : Vivianne LIPSKIER, Auteur Editeur : Paris : MAXIMA-L. DU MESNIL ÉD. Année de publication : 2018 Importance : 354 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-84001-982-4 Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
COMMERCE ELECTRONIQUE ; ECONOMIE INTERNATIONALEIndex. décimale : 124.82 COMMERCE ELECTRONIQUE Résumé : Le monde entier connaît Airbnb et Amazon et sait "qu'Uberisation" est devenu un synonyme de disruption. En revanche, Warby Parker, Casper, Bonobos, Dollar Shave Club, ou Glossier ne sont pas encore connus du grand public en France. Pourtant ces acteurs sont en train de changer notre rapport aux marques et à la consommation de façon radicale. Ces nouvelles sociétés nées avec internet, qui suppriment tous les intermédiaires et contrôlent leur propre distribution (au contraire de majorité de société qui pratiquent l'e-commerce) sont le moteur du commerce de demain. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=486416 Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 052793 381.142 LIP Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible J6422 124.82 LIP Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible La place du marketing au sein des entreprises de l'économie sociale et solidaire / Pauline LALET / 2018
Titre : La place du marketing au sein des entreprises de l'économie sociale et solidaire : Les entreprises de l’économie sociale et solidaire peuvent-elles se servir de méthodes et d’outils marketing sans risquer de perdre leur âme ? Type de document : Mémoire Auteurs : Pauline LALET, Auteur Année de publication : 2018 Importance : 27 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
MARKETING DIRECT ; ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRERésumé : L'utilisation du marketing, né dans les entreprises capitalistes, au sein des entreprises de l'économie sociale et solidaire pose la question de la légitimité. De nombreuses critiques soulèvent les risques liés à l'émergence des méthodes et outils marketing utilisés par ces entreprises, dénonçant les effets pervers que ceux-ci peuvent entraîner. Le marketing apparaît en effet comme le reflet d’une conception productive de l’activité, tournée vers le profit. Une finalité bien éloignée des valeurs portées par l’ESS.
Pourtant face aux nouveaux enjeux auxquels doivent faire face les entreprises de l’ESS, le marketing n'est finalement plus un choix mais apparait comme une nécessité, une discipline essentielle à maîtriser pour assurer leur développement et celui de leur projet social. Toutefois, il ressort de notre étude qualitative que les outils utilisés par les entreprises capitalistes ne peuvent être « copiés » directement. Puisque les finalités sont différentes, les outils utilisés doivent également être différents afin de ne pas heurter les valeurs de l’entreprise. Si on veut parler d'un marketing "social et solidaire", celui-ci doit respecter les spécificités propres au secteur. C'est uniquement en adaptant la démarche marketing que les entreprises peuvent en faire usage sans risquer d'y perdre leur âme.Note de contenu : Bibliogr. p.27 Programme : PGE-Reims Spécialisation : Marketing Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=485088 Quel impact la transformation digitale a-t-elle sur la connaissance client dans le retail en France ? / Bianca ROCCA-SERRA / 2018
PermalinkSTRATÉGIE POUR AUGMENTER L’ATTRACTIVITÉ D’UN ÉVÉNEMENT SPORTIF: L’exemple du Rugby de haut niveau dans un pays où ce sport est en développement. / Maria DE SANTIAGO OLALQUIAGA / 2018
PermalinkPermalinkPermalinkAdvertising, Promotion, and Other Aspects of Integrated Marketing Communications / Craig J. ANDREWS / CENGAGE LEARNING (2017)
PermalinkPermalinkComment s'aborde la négociation en achats dans le secteur de l'industrie ? Un parallèle ou un fossé entre la théorie et la réalité ? / Clara COUDERT / 2017
PermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkElectronic Commerce 2018 : A Managerial and Social Networks Perspective / Efraim TURBAN / SPRINGER INTERNATIONAL PUBLISHING AG (2017)
PermalinkElectronic Commerce 2018 / SPRINGER INTERNATIONAL PUBLISHING AG (2017)
PermalinkEncouraging Participative Consumerism Through Evolutionary Digital Marketing / BUSINESS SCIENCE REFERENCE (2017)
PermalinkFidélisation durable d’un client dans le milieu évènementiel : la logistique éphémère comme facteur clé de succès déterminant ? / Thomas DOURLET / 2017
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