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INFORMATION DU CONSOMMATEURSynonyme(s)Aide au consommateurVoir aussi |
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The market makers / Gary G. HAMILTON ; Misha PETROVIC ; Benjamin SENAUER / OXFORD UNIVERSITY PRESS (2011)
Titre : The market makers : how retailers are reshaping the global economy Type de document : Livre Auteurs : Gary G. HAMILTON, Éditeur scientifique ; Misha PETROVIC, Éditeur scientifique ; Benjamin SENAUER, Éditeur scientifique Editeur : OXFORD UNIVERSITY PRESS Année de publication : 2011 Importance : xv, 364 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-0-19-965587-8 Prix : 36 EUR Note générale : Bibliogr. p.326-350. Index. Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
DISTRIBUTION ; FOURNISSEUR ; CONSOMMATEURRésumé : The huge expansion of new marketplaces and new retailers over the last fifty years has created a retail revolution. These large and globally sophisticated retailers have harnessed the new technologies in communications and logistics to build consumer markets around the world and to create suppliers, new types of manufacturers, which provide consumers with whatever goods they want to buy. These global retailers are at the hub of the new global economy. They are the new Market Makers, and they have changed the way the global economy works.
Despite the fact that this retail revolution unfolded right before our eyes, this book is the first to describe the market-making capabilities of these retailers. In eleven chapters by leading scholars, The Market Makers provides a detailed and highly readable analysis of how retailers have become the leading drivers of the new global economy.Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=154302 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 044153 381/HAM Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible
Titre : Customer experience emerging trends and new insights Type de document : e-book Auteurs : Colin SHAW, Auteur ; Qaalfa DIBEEHI, Auteur ; Steven WALDEN,, Auteur Editeur : SPRINGER-VERLAG FRANCE Année de publication : 2010 Importance : 218 p (400 crédits) ISBN/ISSN/EAN : 978-0-230-29177-5 Prix : 35 EUR Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
CLIENT ; CONSOMMATEUR ; PSYCHOLOGIERésumé : Customer Experience is now the key differentiator as consumers and businesses alike decide among competing brands. The authors explore growing trends in Experience Psychology, Social Media and Neuroscience and their impact on Customer Experience that businesses need to understand to gain preference, loyalty and market share. Nombre d'accès : 2 En ligne : http://www.vlebooks.com/vleweb/product/openreader?id=Neoma&accId=9169105&isbn=97 [...] Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=401209 Customer experience / Colin SHAW / New York : PALGRAVE MACMILLAN (2010)
Titre : Customer experience : future trends and insights Type de document : Livre Auteurs : Colin SHAW, Auteur ; Qaalfa DIBEEHI, Auteur ; Steven WALDEN, Auteur Editeur : New York : PALGRAVE MACMILLAN Année de publication : 2010 Importance : XVII; 199 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-1-349-32027-1 Prix : 53 EUR Note générale : Bibliogr. Index. Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
CONSOMMATEUR ; COMPORTEMENT DU CONSOMMATEURPermalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=158909 Exemplaires(7)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 050742 658.834/SHA Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible 050744 658.834/SHA Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible 050743 658.834/SHA Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible 050745 658.834/SHA Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible 050746 658.834/SHA Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible 050747 658.834/SHA Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible 050748 658.834/SHA Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible Deception in the Marketplace / David M. BOUSH / New York : ROUTLEDGE (2009)
Titre : Deception in the Marketplace Type de document : Livre Auteurs : David M. BOUSH, Auteur ; Marian FRIESTAD, Auteur ; Peter WRIGHT, Auteur Editeur : New York : ROUTLEDGE Année de publication : 2009 Importance : 241 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-0-8058-6087-0 Prix : 27.99 GBP Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
CONSOMMATEUR ; STYLE DE VIE ; COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ; PERSUASIONRésumé : The authors explore these questions. What makes persuasive communications misleading and deceptive? How do marketing managers decide to prevent or practice deception in planning their campaigns? What skills must consumers acquire to effectively cope with marketers’ deception tactics? What does research tell us about how people detect, neutralize and resist misleading persuasion attempts? What does research suggest about how to teach marketplace deception protection skills to adolescents and adults? Note de contenu : Bibliogr. p.209-226 Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=217002 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 055317 658.834/MBO Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible 8 règles pour une communication efficace à l'usage des temps difficiles / Patrick LECERCLE / MOMENTUM (2008)
Titre : 8 règles pour une communication efficace à l'usage des temps difficiles Type de document : Livre Auteurs : Patrick LECERCLE Editeur : MOMENTUM Année de publication : 2008 Importance : 72 p. Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
COMMUNICATION ; CONSOMMATEUR ; MARQUEIndex. décimale : 222.55 COMMUNICATION Note de contenu : Comment garder le contact avec le consommateur en période de crise Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=72838 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité B0966 222.55 LEC Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible Les circuits courts alimentaires / Dijon : ÉDUCAGRI ÉD. (2008)PermalinkQuel avenir pour le commerce en France ? / Pierre GEORGET / Paris : SOMOGY (2008)PermalinkLa réalliance / Françoise BONNAL / Paris : PAYOT (2008)PermalinkLe bonheur paradoxal / Gilles LIPOVETSKY / Paris : GALLIMARD (2006)PermalinkPermalinkDesigning the Customer-Centric Organization / Jay R. GALBRAITH / JOSSEY-BASS WILEY (2005)PermalinkCustomer mania! / Ken BLANCHARD / FREE PRESS (2004)PermalinkDans la tête du client / Gerald ZALTMAN / Paris : LES EDITIONS D'ORGANISATION (2004)PermalinkVisual consumption / Jonathan Edward SCHROEDER / New York : ROUTLEDGE (2002)PermalinkC.R.M. Pocketbook / David ALEXANDER / MANAGEMENT POCKETBOOKS LTD (2001)Permalink
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