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Comment fidéliser les collaborateurs dans les cabinets d’audit : enjeu majeur face au turnover important ? / Sarah DAMIOT / 2019
Titre : Comment fidéliser les collaborateurs dans les cabinets d’audit : enjeu majeur face au turnover important ? Type de document : Mémoire Auteurs : Sarah DAMIOT, Auteur Année de publication : 2019 Importance : 29 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
CABINET DE CONSEIL SECTEUR ; CAPITAL HUMAIN ; GESTION DES RESSOURCES HUMAINES ; ROTATION DU PERSONNEL
Entreprise
DELOITTE ; ERNST AND YOUNG ; KPMG ; MAZARS ; PWCRésumé : La problématique de ce seminar paper repose sur l’enjeu de la fidélisation des salariés dans les cabinets d’audit, ici, les Big 4 élargis à Mazars. Premièrement, la revue littéraire a permis de déceler trois problématiques. La première manifeste l’idée que les attentes de chaque collaborateur au sein d’un Big 4 ou Mazars diffèrent en fonction des grades et que la fidélisation commence bien avant l’entrée dans le cabinet, lors de la phase de recrutement, une politique de fidélisation commune pour tous ne semble pas être la solution. La deuxième évoque la corrélation positive entre épanouissement, satisfaction au travail et fidélisation. La troisième souligne l’importance du rôle et de l’implication des managers et associés dans le processus de fidélisation de leurs collaborateurs. Notre approche terrain a été de déployer un sondage auprès d’auditeurs de Big 4 et Mazars, de réaliser un entretien avec une chargée de recrutement et de s’appuyer sur des études de cabinets d’audit. Ces investigations ont permis de prouver ce lien entre satisfaction, épanouissement et fidélisation. Cependant, les auditeurs et chargés de recrutement soulignent que ces attentes peuvent différer mais sont parfois les mêmes entre grade. Ainsi, il est nécessaire de mettre en place une politique de fidélisation globale mais qui soit adaptée à chacun : c’est un processus individualisé. Ceci découle sur la nécessité d’une importante implication des managers et associés. Néanmoins, il est fondamental de noter le contraste de perception entre l’attente d’une forte implication de la part des managers et associés pour les grades les moins élevés dans la hiérarchie et le manque de prise de conscience des managers et associés, de l’importance de leur rôle dans la fidélisation. Note de contenu : Bibliographie p. 28-29 Programme : PGE-Reims Spécialisation : Audit Expertise Conseil (AEC) Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=496403 Audit et digitalisation : les grands cabinets d'audit vers une nouvelle politique d'investissement et de recrutement / Quentin KARMINSKI / 2018
Titre : Audit et digitalisation : les grands cabinets d'audit vers une nouvelle politique d'investissement et de recrutement Type de document : Mémoire Auteurs : Quentin KARMINSKI Année de publication : 2018 Importance : 18 p. Note générale : Pour accéder aux fichiers PDF, merci de vous identifier sur le catalogue avec votre compte Office 365 via le bouton CONNEXION en haut de page. Langues : Français (fre) Mots-clés : Entreprise
DELOITTE ; ERNST AND YOUNG ; KPMG ; PWC
Management
DIAGNOSTIC STRATEGIQUE ; EMBAUCHERésumé : Ce seminar paper a pour objectif d’évaluer l’impact de la digitalisation sur la politique d’investissement et de recrutement des grands cabinets d’audits. Pour répondre à cette problématique, nous avons réalisé des entretiens auprès de professionnels évoluant dans les grands cabinets d’audit, que l’on appelle également le « Big Four » (KPMG, Deloitte, PWC, EY). Les résultats obtenus mettent en avant deux points : l’évolution des besoins en termes de compétences des auditeurs du fait de la digitalisation et les moyens mis en œuvres par les « Big Four » pour réagir à cette évolution. Programme : PGE-Rouen Spécialisation : Audit Expertise Conseil (AEC) Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=485074
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