Approche qualité perçue [l'] / Jean-Louis GIORDANO / ED. D'ORGANISATION (2006)

Titre : Approche qualité perçue [l'] Type de document : Livre Auteurs : Jean-Louis GIORDANO Editeur : ED. D'ORGANISATION Année de publication : 2006 Collection : Les Livres outils Importance : 380 p. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7081-3493-5 Prix : 35 € Note générale : Bibliogr. p. 373, Glossaire pp. 377-380 Langues : Français (fre) Mots-clés : Management GESTION DE LA QUALITE ; PRODUIT NOUVEAU ; COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ; GESTION DE LA RELATION CLIENT ; IMAGE DE MARQUE ; GESTION DE PROJET ; METHODOLOGIE Delphes RELATIONS ENTREPRISE-CLIENTELE Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=148405

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Déléguer au quotidien / Michel BUSSIERES / ED. D'ORGANISATION (2003)

Titre : Déléguer au quotidien Type de document : Livre Auteurs : Michel BUSSIERES ; Jean-Pierre GAUTHIER ; Stéphanie SAVEL Editeur : ED. D'ORGANISATION Année de publication : 2003 Collection : Les Livres outils Importance : XIII + 173 p. Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7081-2955-9 Note générale : Index, Bibliogr. p 175 Langues : Français (fre) Mots-clés : Management HIERARCHIE ; RELATIONS INTERPERSONNELLES ; STYLE DE MANAGEMENT ; ORGANISATION DU TRAVAIL ; ORGANISATION Delphes RELATIONS PROFESSIONNELLES ; RESPONSABILISATION DU PERSONNEL Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=150354

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