Les employés d'abord, les clients ensuite : Comment renverser les règles du management Ed. 2 / Vineet NAYAR / LES EDITIONS DIATEINO (2018)  

Titre : Les employés d'abord, les clients ensuite : Comment renverser les règles du management Ed. 2 Type de document : e-book Auteurs : Vineet NAYAR Editeur : LES EDITIONS DIATEINO Année de publication : 2018 ISBN/ISSN/EAN : 9782354563196 Note générale : copyrighted Langues : Français (fre) Nombre d'accès : Illimité En ligne : https://neoma-bs.idm.oclc.org/login?url=https://www.scholarvox.com/book/88864756 Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=483753

Employés d'abord les clients ensuite [Les] / Vineet NAYAR / DIATEINO (2011)

Titre : Employés d'abord les clients ensuite [Les] : Comment renversre les règles du management Type de document : Livre Auteurs : Vineet NAYAR, Auteur Editeur : DIATEINO Année de publication : 2011 Importance : XI-231 p. Prix : 20 EUR Note générale : Index Langues : Français (fre) Langues originales : Anglais (eng) Mots-clés : Management GESTION DES RESSOURCES HUMAINES ; CHANGEMENT ORGANISATIONNEL ; CULTURE ORGANISATIONNELLE ; STYLE DE MANAGEMENT ; MOTIVATION ; RELATIONS INTERPERSONNELLES Résumé : Renverser les règles conventionnelles du management en mettant la direction au service des employés les plus proches des clients, telle est la stratégie du changement qui conduit au succès. Ce processus de transformation s'effectue à l'aide de programmes qui développent la confiance, motivent et responsabilisent ceux qui créent le plus de valeur et satisfont le mieux leurs clients. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=154996

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Employés d'abord, les clients ensuite / Vineet NAYAR / DIATEINO (2011)

Titre : Employés d'abord, les clients ensuite : Comment renverser les règles du management Titre original : Employees first, customer second: turning conventional management upside down Type de document : Livre Auteurs : Vineet NAYAR, Auteur Editeur : DIATEINO Année de publication : 2011 Importance : 231 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-35456-031-7 Prix : 20 € Langues : Français (fre) Langues originales : Anglais (eng) Mots-clés : Management MANAGEMENT ; CAPITAL HUMAIN Delphes RELATIONS PROFESSIONNELLES ; MOTIVATION DU PERSONNEL ; SATISFACTION AU TRAVAIL ; DIRIGEANT D'ENTREPRISE Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=152870

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Employees first, customers second / Vineet NAYAR / HARVARD BUSINESS PRESS (2010)

Titre : Employees first, customers second : turning conventional management upside down Type de document : Livre Auteurs : Vineet NAYAR Editeur : HARVARD BUSINESS PRESS Année de publication : 2010 Importance : VIII, 198 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-1-4221-3906-6 Prix : 30 € Note générale : Bibliogr. p. 187. Index Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management GESTION DES RESSOURCES HUMAINES ; CHANGEMENT ORGANISATIONNEL ; STYLE DE MANAGEMENT ; RELATIONS INTERPERSONNELLES Delphes CULTURE D'ENTREPRISE ; MOTIVATION DU PERSONNEL ; COMPORTEMENT DU PERSONNEL Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=145313

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