Titre : |
L’Acceptabilité de l'Intelligence Artificielle au sein des Banques |
Type de document : |
Mémoire |
Auteurs : |
Marie CARLOTTI, Auteur |
Année de publication : |
2019 |
Importance : |
82 p. |
Note générale : |
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Langues : |
Français (fre) |
Mots-clés : |
Management BANQUE ; HAUTE TECHNOLOGIE ; INTELLIGENCE ARTIFICIELLE
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Résumé : |
Ce mémoire a pour objet d’étude l’intelligence artificielle dans le secteur bancaire.
Cette nouvelle technologie est déjà présente dans les processus bancaires à un niveau dit « faible », c’est-à-dire pour effectuer des tâches répétitives, relativement simples et potentiellement complexes mais dans un contexte bien défini, sans improvisation ou imagination. Pour ce faire, elle traite des données en nombre que ce soit pour leur collecte et les analyses qui peuvent en être faites.
Outre le fait que les banques françaises n’ont guère le choix d’ignorer l’intelligence artificielle si elles veulent rester dans le système mondial, elles y trouvent de multiples intérêts, notamment en termes de gains de productivité. Il y a là un caractère obligatoire, inéluctable même, pour ce qui concerne l’intégration de cette nouvelle technologie dans ce secteur d’activité.
Mais face à ce changement majeur qui est en quelque sorte imposé, les résistances plus ou moins tenaces apparaissent, et en particulier de la part des clients.
Au fur et à mesure que le temps passe et que la technologie progresse, la question se pose alors, de plus en plus prégnante, du niveau de l’acceptabilité de l’intelligence artificielle au sein des banques auprès des clients bancaires. |
Note de contenu : |
Bibliogr. p.67-73 |
Programme : |
Tema |
Spécialisation : |
Disruptive marketing & new markets |
Permalink : |
https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=485183 |
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