Titre : |
Les influenceurs web sur les réseaux sociaux, ont-ils un impact sur l'intention d'achat des consommateurs français |
Type de document : |
Mémoire |
Auteurs : |
Quentin MASSON, Auteur |
Année de publication : |
2020 |
Importance : |
63 p. |
Note générale : |
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Langues : |
Français (fre) |
Mots-clés : |
Management INFLUENCEUR ; WEBMARKETING ; GESTION DE CONTENU ; MARQUE ; COMPORTEMENT
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Résumé : |
Dans un contexte où nous sommes tous constamment connectés via les réseaux sociaux, les consommateurs français sont impactés dans leur processus décisionnel d’achat. Ce mémoire s’intéressera aux sources qui exercent une influence sur l’intention d’achat des consommateurs français. Nous nous focaliserons principalement sur les influenceurs web qui sont présents sur les réseaux sociaux et à leurs différents axes d’influence : comportement, contenu et notoriété.
Nous verrons que même si l’attitude de l’influenceur peut lui faire défaut, en adoptant le bon comportement via différentes actions comme la transparence et la proximité, il peut impacter la décision d’achat des consommateurs. Nous verrons également que la notoriété de l’influenceur est un facteur d’influence tant par le taux d’engagement que par la thématique abordée. Il faudra toutefois noter que contrairement à ce que nous pensions, la taille de la communauté n’a aucun impact sur l’intention d’achat. Enfin, aussi surprenant que cela puisse paraitre, le contenu n’impacte pas la décision d’achat, en particulier chez les 25-34 ans, même si celui-ci est un point de contact non négligeable. |
Programme : |
Tema |
Spécialisation : |
Disruptive marketing & new markets |
Permalink : |
https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=522863 |
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