Titre : |
Les « Big Four » : management et fidélisation des collaborateurs |
Type de document : |
Mémoire |
Auteurs : |
Estelle SKURA, Auteur |
Année de publication : |
2020 |
Importance : |
28 p. |
Note générale : |
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Langues : |
Français (fre) |
Mots-clés : |
Management AUDIT FINANCIER ; CABINET DE CONSEIL SECTEUR ; ROTATION DU PERSONNEL
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Résumé : |
Le marché de l’audit est dirigé par quatre grands cabinets qui se positionnent comme suit : Deloitte, Price Waterhouse Coopers, Ernst & Young et KPMG. Ils possèdent chacun un management propre à leur institution qui fait actuellement polémique. Malgré un nombre important de recrutements comptabilisés par an, les « Big Four » présentent un taux de turnover élevé. Face à l’évolution du marché et des mentalités des nouvelles recrues, les cabinets d’audit doivent réinventer de nouvelles stratégies pour fidéliser leurs collaborateurs et attirer davantage de candidats. Le management d’une entreprise est l’ensemble de techniques et d’actions mis en place par un dirigeant pour gérer une équipe. Il va dépendre des valeurs et de la structure de la société et peut varier selon les personnalités des managers. C’est un aspect à ne pas exclure de la stratégie d’un cabinet car il est source de motivation et d’efficacité pour un salarié. Effectivement, un collaborateur motivé sera plus investit dans la réalisation de ses missions et augmentera par conséquent l’efficacité de la société. De surcroit, la qualité d’audit permettra au cabinet de bénéficier d’un avantage concurrentiel. Le management est un concept vaste, c’est pourquoi il est important de distinguer le style de management et toutes les actions qui en découlent. Le style de management résulte de la culture de la société et détermine la place du salarié dans la prise de décision, alors que les actions mises en place sont des moyens de fidélisation des salariés nécessaires à leur motivation et à leur bien être dans l’entreprise (évènements, formations, avantages financiers, etc…). Nous allons évoquer les deux aspects afin de bien comprendre le mode de fonctionnement d’un « Big Four ». Cela nous amènera à nous demander alors : Quelle culture du management et quelles mesures peuvent être adoptées dans les quatre plus grands cabinets où nous observons un turnover élevé ? Pour répondre à la question nous allons dans un premier temps analyser le management actuel d’un « Big Four » en confrontant les aspects positifs et les limites de telles pratiques. Nous évoquerons ensuite les différentes stratégies de chaque cabinet pour répondre aux nouvelles problématiques auxquelles ils sont confrontés. Pour finir, nous proposerons des axes d’améliorations pour fidéliser les collaborateurs et ainsi diminuer le nombre de démissions. |
Programme : |
PGE-Rouen |
Spécialisation : |
Audit Expertise Conseil (AEC) |
Permalink : |
https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=529204 |
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