Afin de mieux éclairer les problématiques liées aux comportements dans le management des hommes et des équipes, cet ouvrage puise dans les apports essentiels des sciences humaines et sociales (psychologie, psychologie sociale, anthropologie, sociologie...), mais aussi de l'économie et de la théorie des organisations. Comportements humains et management offre un ancrage direct dans la réalité organisationnelle : il aborde la discipline au travers de situations rencontrées par les managers (phénomènes de communication, de motivation, de leadership, d'autonomie, etc.) et les interroge sous les trois angles complémentaires de l'individu, du groupe et de l'organisation. Ce manuel propose, pour chaque chapitre, de définir clairement tous les concepts clés, de proposer des exemples, des synthèses, des lectures complémentaires et des exercices ou cas d'application. Nouveautés de cette 6e édition :
- Un nouveau dossier final sur le management inclusif, rédigé par deux spécialistes de la diversité : Pete Stone (management interculturel et handicap) et Patrick Scharnitzky (stéréotypes).
- Le suivi des questionnements propres aux différentes tranches d'âge : l'arrivée de la génération Z sur le marché du travail, la motivation des employés en poste, le départ du personnel.
- Les modifications des lieux du travail (start-up, télétravail) ainsi que la digitalisation et leurs conséquences sur les comportements humains et le management.
- Un approfondissement autour de la gestion du conflit.
- Des exemples renouvelés et actualisés dans les différents chapitres.