| Titre : |
La personnalisation de l'expérience digitale : Bénéfices et inquiétudes de l’exploitation de la donnée. |
| Type de document : |
Mémoire |
| Auteurs : |
Maïté DUBET, Auteur |
| Année de publication : |
2021 |
| Importance : |
66 p. |
| Note générale : |
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| Langues : |
Français (fre) |
| Mots-clés : |
Management
DONNEES CHIFFREES ; WEBMARKETING
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| Résumé : |
La première partie de ce mémoire sera consacrée à établir un cadre au sujet en s’appuyant sur des articles parus dans la littérature spécialisée. Ainsi, nous évoquerons dans un premier temps le contexte et les bénéfices de la personnalisation digitale. Dans un second temps nous étudierons comment la personnalisation fait face aux inquiétudes concernant la confidentialité des données. Enfin, nous analyserons les conditions pour outrepasser les inquiétudes des consommateurs vis-à-vis de l’exploitation de la donnée dans le contexte de la personnalisation digitale. La deuxième partie de ce mémoire présentera l’étude empirique réalisée pour tester la problématique et présentera les résultats obtenus. Enfin, le mémoire sera conclu par les apports et les limites de l’étude menée et sur des pistes de réflexion pour de futures recherches. |
| Programme : |
MS Marketing & Data Analytics |
| Permalink : |
https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=539121 |
La personnalisation de l'expérience digitale : Bénéfices et inquiétudes de l’exploitation de la donnée. / 2021 
