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Le responsable commercial et son plan d'actions commerciales / Pascal PY / EYROLLES (2013)
Titre : Le responsable commercial et son plan d'actions commerciales Type de document : Livre Auteurs : Pascal PY, Auteur Editeur : EYROLLES Année de publication : 2013 Collection : Collection Efficacité commerciale, ISSN 0224-4969 Importance : 431 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-55800-5 Prix : 35 EUR Note générale : Index Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
VENTE ; MARKETING STRATEGIQUE ; PLANIFICATION STRATEGIQUE ; GESTION DE LA RELATION CLIENT ; FORCE DE VENTE ; PROMOTION DES VENTES ; TECHNIQUE DE VENTERésumé : Ce livre de Pascal Py est la bible du manager commercial ; rien n'échappe à l'auteur afin que celles et ceux qui ont la responsabilité des ventes puissent :
- concevoir, rédiger et piloter leur Plan d'Actions Commerciales (PAC) ;
- interpréter la stratégie commerciale de leur entreprise, participer efficacement à son élaboration ou à son adaptation ;
- analyser et diagnostiquer les difficultés commerciales rencontrées par leur équipe ;
- imaginer et mettre en œuvre les actions pertinentes en réponse ;
- conduire leur équipe commerciale à vendre, conquérir, fidéliser, reconquérir, améliorer la marge, intensifier les achats des clients, lancer un nouveau produit ;
- manager leur équipe et la motiver avec succès ;
- recruter, former, licencier des vendeurs ;
- coacher sur le terrain.
Tout ceci se conjugue en 141 actions commerciales amplement approfondies et ordonnées dans cet ouvrage très pratique en un plan d'ensemble cohérent, harmonieux et efficace. 141 actions incontournables qu'il appartient à tout responsable commercial de mener à bien et de coordonner afin d'opérer un break concurrentiel.Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=156738 Autre formatExemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 049140 658.81/PY Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible Savoir vendre ou mourir / Pascal PY / EYROLLES (2013)
Titre : Savoir vendre ou mourir : les règles du jeu de la compétitivité hors-prix Type de document : Livre Auteurs : Pascal PY, Auteur Editeur : EYROLLES Année de publication : 2013 Collection : Collection Efficacité commerciale, ISSN 0224-4969 Importance : 141 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-55582-0 Prix : 20 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
VENTE ; TECHNIQUE DE VENTE ; FORCE DE VENTE ; NEGOCIATION COMMERCIALE ; STRATEGIERésumé : La plupart des dirigeants français confinent les directions commerciales à un rôle subalterne et mésestiment l'impact des forces commerciales sur la décision finale des clients. Ignorant la vente, ils voient dans la baisse des prix la seule réponse pertinente pour combattre la concurrence. S'ensuit une spirale d'échec : la baisse tarifaire contraint à réduire les coûts ; cette baisse s'opère au détriment de la qualité des produits et du service aux clients ; de là une perte mécanique d'attractivité, entraînant mévente et hémorragie de clientèle au profit des concurrents, déclenchant une nouvelle baisse de prix... Chronique d'un crash assuré ! Pour s'affranchir de ta compétition par les prix, Pascal Py préconise aux dirigeants de : recentrer leur management sur la raison première de l'entreprise : vendre ; mettre la conquête et la fidélisation des clients au coeur des préoccupations de tous ; redéfinir sous cet angle les missions de chacun ; opérer un break concurrentiel et renforcer leur pricing power ; développer l'excellence commerciale de leur force de vente et conférer à celle-ci la place, les moyens et l'entraînement auxquels la compétitivité hors-prix oblige. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=156641 Autre formatExemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 049049 658.81/PY Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible
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