BLATTBERG Robert C. - Catalogue Library Neoma Business School

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Auteur Robert C. BLATTBERG

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Database Marketing / Robert C. BLATTBERG / Mannheim : SPRINGER (2008)

Titre : Database Marketing : Analyzing and Managing Customers
Type de document : e-book
Auteurs : Robert C. BLATTBERG, Auteur ; Scott A. NESLIN, Auteur
Editeur : Mannheim : SPRINGER
Année de publication : 2008
Importance : 875 p.
ISBN/ISSN/EAN : 978-0-387-72579-6
Langues : Anglais (eng)
Mots-clés : Management
BASE DE DONNEES ; CHAINE DE PRODUCTION ; STRATEGIE

Résumé : Database marketing is at the crossroads of technology, business strategy, and customer relationship management. Enabled by sophisticated information and communication systems, today's organizations have the capacity to analyze customer data to inform and enhance every facet of the enterprise--from branding and promotion campaigns to supply chain management to employee training to new product development
Nombre d'accès : 3
En ligne : https://neoma-bs.idm.oclc.org/login?url=https://ebookcentral.proquest.com/lib/ne [...]
Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=582065

Customer equity / Robert C. BLATTBERG / HARVARD BUSINESS SCHOOL PRESS (2001)

Titre : Customer equity : building and managing relationships as valuable assets
Type de document : Livre
Auteurs : Robert C. BLATTBERG ; Gary GETZ ; Jacquelyn S. THOMAS
Editeur : HARVARD BUSINESS SCHOOL PRESS
Année de publication : 2001
Importance : 228 p.
Format : 24 cm
ISBN/ISSN/EAN : 978-0-87584-764-1
Prix : 37,40 €
Note générale : Notes p. 213-215 Index p. 217-226
Langues : Anglais (eng)
Mots-clés : Delphes
FIDELISATION DE LA CLIENTELE ; RELATIONS ENTREPRISE-CLIENTELE
Management
MARKETING DIRECT

Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=146871

Exemplaires(1)

Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité
013871 658.812/BLA Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible

Sales promotion / Robert C. BLATTBERG / PRENTICE HALL (1990)

Titre : Sales promotion : concepts, methods and strategies
Type de document : Livre
Auteurs : Robert C. BLATTBERG ; Scott A. NESLIN
Editeur : PRENTICE HALL
Année de publication : 1990
Importance : 513 p.
Format : 24 cm
ISBN/ISSN/EAN : 978-0-13-788167-3
Note générale : Bibliogr. p. 482-501 Index p. 503-513
Langues : Anglais (eng)
Mots-clés : Management
PROMOTION DES VENTES ; COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR

Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=143607