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Comment gérer la « capacité à changer » des acteurs de PME dans une logique d’adoption réussie de la transformation digitale ? |
Type de document : |
Mémoire |
Auteurs : |
Théo STREIFF, Auteur |
Année de publication : |
2024 |
Importance : |
56 p. |
Note générale : |
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Langues : |
Français (fre) |
Mots-clés : |
Management SYSTEME D'INFORMATION ; BASE DE DONNEES ; ROI ; SECURITE INFORMATIQUE
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Résumé : |
Les Petites et Moyennes Entreprises sont confrontées à de grands enjeux de digitalisation en raison des évolutions de la société Française. Ces entreprises parfois plus réticentes aux investissements humains et financiers dans la transformation digitale, doivent évoluer dans ce sens pour continuer leur croissance dans un marché toujours plus concurrentiel. L’investissement financier de ces nouveaux outils peut être parfois surévalué au regard de l’investissement humain nécessaire au bon fonctionnement de ces technologies.
Depuis de nombreuses années, les nouvelles technologies ne cessent de se développer. En 2024, nous sommes entourés d’écrans, d’appareils connectés, de systèmes d’informations dans le but de récolter plus de données, de tracker plus facilement les consommateurs, d’analyser les tendances du marché en temps réel, de proposer des offres adaptées, de rester en contact constant avec ses collaborateurs pour être réactif tout en améliorant la productivité interne.
La première partie de ce mémoire traite de la singularité des PME pour en comprendre tant son fonctionnement (management et communication interne) que son développement technologique et sa maturité digitale. Elle évoque les tendances d’investissements dans la transformation digitale et fait l’inventaire des réticences humaines dans leur capacité à changer. Des propositions sont ensuite établies dans le but d’être validées, à l’aide d’une étude qualitative portant sur un cas unique : la PME GAÏATREND. La seconde partie présente l’analyse des résultats. Une conclusion met en lumière nos apports et propose une grille de lecture à destination des dirigeants de PME pour mieux les accompagner dans la conduite des aspects humains d’une transformation digitale. |
Programme : |
Tema |
Permalink : |
https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=602272 |
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