Driving loyalty / Kirk KAZANJIAN / CROWN BUSINESS (2013)

Titre : Driving loyalty : Turning every customer and employee into a raving fan for your brand Type de document : Livre Auteurs : Kirk KAZANJIAN, Auteur Editeur : CROWN BUSINESS Année de publication : 2013 Importance : X; 257 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-0-385-34694-8 Prix : 28 € Note générale : Index. Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Delphes FIDELISATION DE LA CLIENTELE ; CONTROLE DE QUALITE ; RELATIONS ENTREPRISE-CLIENTELE Management MARQUE Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=145985

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
041625	658.834/KAZ	Livre	Library Campus de Reims	Salle de lecture	Disponible