International conference on service management / LARGO / PRESSES DE L'UNIVERSITÉ D'ANGERS (2001)

Titre : International conference on service management : Actes/Proceedings Titre original : Conférence internationale sur le management des services Type de document : Livre Auteurs : LARGO Editeur : PRESSES DE L'UNIVERSITÉ D'ANGERS Année de publication : 2001 Importance : 480 p. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-903075-87-3 Langues : Anglais (eng) Français (fre) Mots-clés : Delphes SECTEUR TERTIAIRE ; RELATIONS ENTREPRISE-CLIENTELE ; SATISFACTION DU CLIENT ; SERVICES MARCHANDS ; MARKETING PAR PRODUIT Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=146311

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
011911	658.812/LAR	Livre	Library Campus de Reims	Salle de lecture	Disponible