Détail de l'auteur
Auteur Joe FLEISCHER |
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Titre : The Complete guide to customer support Type de document : Livre Auteurs : Joe FLEISCHER ; Brendan READ Editeur : CMP BOOKS Année de publication : 2002 Importance : 272 p. Format : 23 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-1-57820-097-9 Prix : 50.32 € Note générale : Bibliogr. p.267-268, glossaire p.269-272 Langues : Anglais (eng) Langues originales : Anglais (eng) Mots-clés : Delphes
SATISFACTION DU CLIENT ; RELATIONS ENTREPRISE-CLIENTELE
Management
ETUDE DE CAS ; BENCHMARKING ; IMAGE DE MARQUE ; GESTION DE LA QUALITEPermalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=147631 Exemplaires (1)
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