Détail de l'auteur
Auteur Andy NULMAN |
Documents disponibles écrits par cet auteur (1)
Ajouter le résultat dans votre panier Faire une suggestion Affiner la recherche
Pow! Right between the eyes / Andy NULMAN / Hoboken, N.J. : WILEY (2009)
Titre : Pow! Right between the eyes : profiting from the power of surprise / Type de document : Livre Auteurs : Andy NULMAN Editeur : Hoboken, N.J. : WILEY Année de publication : 2009 Importance : XXVI-244 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-0-470-40550-5 Prix : 21 EUR Note générale : Index Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ; GESTION DE LA RELATION CLIENT ; SOCIETE DE CONSOMMATION ; CONSOMMATIONRésumé : In today′s information economy, it doesn′t matter how many people you reach but how much attention gets paid. And the best way to get attention is with the POW!erful but largely misunderstood force of surprise. Done right, surprise ignites word of mouth and solidifies the bond between customers and your business like nothing else. It doesn′t matter what you′re selling—your product, your service, even yourself—this book provides you with an easy–to–use secret weapon to help open eyes, open mouths, and open wallets. Put simply, it′s the difference between your customers saying "Holy Jeez!" or "Who Cares?" So, what are you waiting for? You′ve already picked up the book and read this far . . . you might as well just buy it and get started! Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=155150 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 044494 658.834/NUL Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible
LIBRARY - Campus Rouen
pmb
-
59 Rue Taittinger, 51100 Reims
-
00 33 (0)3 26 77 46 15
Library Campus Reims
-
1 Rue du Maréchal Juin, BP 215
76825 Mont Saint Aignan cedex -
00 33 (0)2 32 82 58 26