Marketing des services / Patrick GABRIEL / PARIS : DUNOD (2014)

Titre : Marketing des services Type de document : Livre Auteurs : Patrick GABRIEL ; Ronan DIVARD ; Marine LE GALL-ELY ; Isabelle PRIM-ALLAZ Editeur : PARIS : DUNOD Année de publication : 2014 Collection : Management sup Importance : 279 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-071552-7 Prix : 26 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management MARKETING DES SERVICES ; MARKETING STRATEGIQUE ; POLITIQUE DES PRIX ; POLITIQUE COMMERCIALE ; POLITIQUE DE COMMUNICATION ; MARKETING MIX ; MARKETING EXPERIENTIEL ; GESTION DE LA RELATION CLIENT ; FIDELISATION Index. décimale : 121.07 MARKETING DES SERVICES Résumé : Cet ouvrage se divise en 4 parties : l'élaboration d'une politique marketing pour les services. La conception d'une offre de service. La promotion de l'offre de service : le marketing mix étendu. La co-création du service. Note de contenu : Bibliogr. p. 269-276, index Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=111937

Exemplaires(2)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
047296	658.812/MAR	Livre	Library Campus de Reims	Salle de lecture	Disponible
J2506	121.07 GAB	Livre	Library Campus de Rouen	Salle de lecture	Disponible

Le marketing / Paul BAINES / Bruxelles : DE BOECK (2012)

Titre : Le marketing : des fondamentaux à la pratique contemporaine Titre original : Marketing Type de document : Livre Auteurs : Paul BAINES ; Chris FILL ; Kelly PAGE ; Jacques DIOUX, Adaptateur ; Nathalie TRAMONTE, Traducteur ; Jean WATIN-AUGOUARD, Préfacier, etc. ; Patrick GABRIEL, Auteur de la postface, du colophon, etc. ; Emmanuelle LE NAGARD, Auteur de la postface, du colophon, etc. Editeur : Bruxelles : DE BOECK Année de publication : 2012 Importance : 775 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-8041-6701-1 Prix : 59 EUR Langues : Français (fre) Langues originales : Anglais (eng) Mots-clés : Management MARKETING MIX ; MARKETING DIRECT ; GESTION DU MARKETING ; MARKETING STRATEGIQUE ; MARKETING DES SERVICES ; MARKETING INDUSTRIEL Index. décimale : 121.55 GESTION DU MARKETING Résumé : Cet ouvrage aborde les thèmes suivants: Les fondements du marketing. Les principes du management marketing. Le principe du marketing-mix. Les principes du marketing relationnel. Pratique du marketing contemporain. Note de contenu : Index,glossaire Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=93911

Exemplaires(2)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
038914	658.8/BAI	Livre	Library Campus de Reims	Salle de lecture	Disponible
J1279	121.55 BAI	Livre	Library Campus de Rouen	Salle de lecture	Disponible