volume 1. Les relations entre les attributs et la satisfaction des consommateurs: identification et dynamique des fonctions de contribution. Le cas du chauffage électrique sur le marché résidentiel français. / Anne-Françoise AUDRAIN / Jouy-en -Josas : HEC PARIS (2003)

Titre : Les relations entre les attributs et la satisfaction des consommateurs: identification et dynamique des fonctions de contribution. Le cas du chauffage électrique sur le marché résidentiel français. Type de document : Thèse Auteurs : Anne-Françoise AUDRAIN Editeur : Jouy-en -Josas : HEC PARIS Année de publication : 2003 Importance : 451 p., 455 p. Langues : Français (fre) Mots-clés : Management COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ; SATISFACTION ; ATTRIBUT DU PRODUIT ; CHAUFFAGE ET CLIMATISATION SECTEUR Index. décimale : 122.94 COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR Résumé : Thèse présentée en 2003. Les facteurs explicatifs de la place occupée par le concept de satisfaction des consommateurs en marketing. Les définitions et les niveaux d'analyse de la satisfaction des consommateurs. Les questions et les objectifs de la recherche. Les résultats de la recherche quantitative. Le test des hypothèses portant sur la dynamique des fonctions de contribution des attributs à la satisfaction. Note de contenu : Bibliogr. p. 427-451 Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=20790

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volume 2. Les relations entre les attributs et la satisfaction des consommateurs: identification et dynamique des fonctions de contribution. Le cas du chauffage électrique sur le marché résidentiel français. / Anne-Françoise AUDRAIN / Jouy-en -Josas : HEC PARIS (2003)

Titre : Les relations entre les attributs et la satisfaction des consommateurs: identification et dynamique des fonctions de contribution. Le cas du chauffage électrique sur le marché résidentiel français. Type de document : Thèse Auteurs : Anne-Françoise AUDRAIN Editeur : Jouy-en -Josas : HEC PARIS Année de publication : 2003 Importance : 165 p., 164 p. Présentation : ill. Langues : Français (fre) Mots-clés : Management COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ; SATISFACTION ; ATTRIBUT DU PRODUIT ; CHAUFFAGE ET CLIMATISATION SECTEUR Index. décimale : 122.94 COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR Résumé : Annexes accompagnant le tome 1. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=20798

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La dimension psychosociale de la gestion par projet dans l'industrie automobile / Hédia ZANNAD / Jouy-en -Josas : HEC PARIS (1999)

Titre : La dimension psychosociale de la gestion par projet dans l'industrie automobile : Le cas des projets véhicule chez Renault SA Type de document : Thèse Auteurs : Hédia ZANNAD Editeur : Jouy-en -Josas : HEC PARIS Année de publication : 1999 Importance : 443 p. Langues : Français (fre) Mots-clés : Management GESTION DE PROJET ; EQUIPEMENT AUTOMOBILE SECTEUR ; PSYCHOLOGIE SOCIALE ; FRANCE Entreprise RENAULT Index. décimale : 111.76 STYLE DE MANAGEMENT Résumé : Thèse présentée en 1999. Définitions et mobiles de la gestion par projet. Typologie des formes de coopération horizontale et diagonale. Attitudes et comportements des acteurs d'interface. La gestion par projet chez Renault. L'articulation métier/projet. La difficulté de vivre le matriciel. Les attitudes psychosociales des acteurs projet. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=32113

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Promotion des ventes, psychologie de l'achat et comportement de consommation / Pierre CHANDON / Jouy-en -Josas : HEC PARIS (1997)

Titre : Promotion des ventes, psychologie de l'achat et comportement de consommation Type de document : Thèse Auteurs : Pierre CHANDON Editeur : Jouy-en -Josas : HEC PARIS Année de publication : 1997 Importance : 410 p. Présentation : ill. Langues : Français (fre) Mots-clés : Management PROMOTION DES VENTES ; PSYCHOLOGIE SOCIALE ; COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR Index. décimale : 125.34 PROMOTION DES VENTES Résumé : Thèse soutenue en 1997. Effets, stratégies et comportements dans les promotions des ventes. Fonctions utilitaire et hédonique des promotions. Effets du stockage promotionnel sur l'accélération de la consommation. Note de contenu : Bibliogr. p. 301-315 Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=32145

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L'orientation vers le marché dans les services: une contribution au concept, à sa mesure et à son application / Julien LEVY / Jouy-en -Josas : HEC PARIS (Décembre 1996)

Titre : L'orientation vers le marché dans les services: une contribution au concept, à sa mesure et à son application Type de document : Thèse Auteurs : Julien LEVY Editeur : Jouy-en -Josas : HEC PARIS Année de publication : Décembre 1996 Importance : 407 p. Langues : Français (fre) Mots-clés : Management GESTION DU MARKETING ; ANALYSE DES DONNEES ; SERVICE SECTEUR Index. décimale : 121.07 MARKETING DES SERVICES Résumé : Thèse présentée en décembre 2006. Recherche sur le concept de marketing et sa dimension organisationnelle. L'orientation vers le marché: état de la littérature et limites des travaux. Application du concept d'orientation vers le marché au domaine des services. Présentation du terrain d'étude et de l'étude qualitative. Premières hypothèses à partir des construits. Diversité des construits à l'intérieur de l'organisation. Note de contenu : Bibliogr. p. 379-391 Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=32132

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La collecte d'information avant l'achat d'une voiture neuve / Eric LAPERSONNE / Jouy-en -Josas : HEC PARIS (1995)

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