CENTRE D'APPELS Un secteur en clair-obscur / Noël LECHAT / Paris : L'HARMATTAN (2003)

Titre : CENTRE D'APPELS Un secteur en clair-obscur Type de document : Livre Auteurs : Noël LECHAT ; Jean-Claude DELAUNAY ; Jean-Christophe LE DUIGOU, Préfacier, etc. Editeur : Paris : L'HARMATTAN Année de publication : 2003 Collection : Recherches économiques François Perroux Importance : 1 vol., 488 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7475-4738-3 Prix : 37 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management CENTRE D'APPELS ; QUALIFICATION ; FORMATION CONTINUE ; CONDITIONS DE TRAVAIL ; FRANCE Index. décimale : 124.70 VENTE PAR TELEPHONE Résumé : Le secteur des centres d'appels téléphoniques est un secteur en pleine expansion, aux conditions de travail insatisfaisantes. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=19505

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A4118	124.70 CEN	Livre	Library Campus de Rouen	Salle de lecture	Disponible

LA MONDIALISATION EN QUESTION / Jean-Claude DELAUNAY / Paris : L'HARMATTAN (1999)

Titre : LA MONDIALISATION EN QUESTION Type de document : Livre Auteurs : Jean-Claude DELAUNAY ; Patrick DIEUAIDE ; Alain FERNEX ; Thierry POUCH ; Quynh DELAUNAY ; Stéphanie TREILLET ; Serge LE ROUX ; Carlo VERCELLONE ; Sylvain ZEGHNI Editeur : Paris : L'HARMATTAN Année de publication : 1999 Collection : LOGIQUES SOCIALES Importance : 1 vol., 310 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7384-7807-8 Prix : 24,39 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management RELATIONS ECONOMIQUES INTERNATIONALES ; ORGANISATION DU TRAVAIL ; POLITIQUE AGRICOLE ; STRATEGIE ; ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE ; POLITIQUE ECONOMIQUE Index. décimale : 333.55 ECONOMIE INTERNATIONALE Résumé : Les auteurs analysent le travail et les classes sociales. ils étudient ensuite le monde au travers des politiques agricoles. Les comités de groupe européens et l'internationalisme. Les stratégies d'ajustement structurel et l'Amérique Latine. Construction et crise d'une unité de mesure temporelle dans l'économie capitaliste. Les rapports non-marchands, la division du travail. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=12138

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G2947	333.55 DEL	Livre	Library Campus de Rouen	Salle de lecture	Disponible