Détail de l'auteur
Auteur Jean-Michel MOUTOT |
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Titre : Méthode de conduite du changement : Diagnostic, Accompagnement, Performance Type de document : Livre Auteurs : David AUTISSIER ; Jean-Michel MOUTOT Mention d'édition : 4e éd. Editeur : PARIS : DUNOD Année de publication : 2016 Importance : 288 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-075401-4 Prix : 28 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
CHANGEMENT ; CHANGEMENT ORGANISATIONNEL ; MANAGEMENT ; STRATEGIEIndex. décimale : 111.58 CHANGEMENT ORGANISATIONNEL Résumé : Cet ouvrage offre une approche structurée de la conduite du changement. Les auteurs présentent un modèle opérationnel du changement autour de trois cycles principaux : le diagnostic, l'accompagnement et le pilotage. Pour chacun de ces cycles, ils présentent les méthodes et les outils nécessaires à la conduite des actions de changement : études d'impact, plan de communication, plan de formation, tableaux de bord, etc., et illustrent leurs propos par de nombreuses études de cas. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=309119 Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 051855 658.406 AUT Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible J6008 111.58 AUT Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible
Titre : Apprendre à vendre : Les 13 situations clés de la vente Type de document : Livre Auteurs : Jean-Michel MOUTOT ; Valéry NGUYEN ; Nolwenn CLEIREC Editeur : Harlow : PEARSON Année de publication : 2015 Importance : 191 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7440-6628-3 Prix : 25.00 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
VENTE ; TECHNIQUE DE VENTE ; NEGOCIATION ; COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ; DECISION ; PRISE DE DECISION ; COMMUNICATION ORALE ; SERVICE CLIENT ; GESTION DE LA RELATION CLIENT ; GESTION DU MARKETING ; QUOTA DE VENTE ; SERVICE APRES-VENTEIndex. décimale : 124.53 TECHNIQUE DE VENTE Résumé : Structuré autour de 13 scénarios de vente clairement identifiés et analysés, cet ouvrage à l'approche pédagogique offre une présentation graphique innovante qui vous permettra de maîtriser facilement toutes les techniques de vente. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=114409 Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 049757 381/MOU Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible J3414 124.53 MOU Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible
Titre : Le changement agile : se transformer rapidement et durablement Type de document : Livre Auteurs : David AUTISSIER, Auteur ; Jean-Michel MOUTOT, Auteur Editeur : PARIS : DUNOD Année de publication : 2015 Collection : Stratégie et management Importance : IV-187 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-072612-7 Prix : 22 EUR Note générale : Bibliogr. p. 184-187 Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
CHANGEMENT ORGANISATIONNELRésumé : Une nouvelle approche de la conduite du changement
Les techniques de conduite du changement classiques, conçues pour accompagner des changements descendants, atteignent leurs limites pour intégrer les nouveaux enjeux des entreprises que sont l’innovation, le collaboratif, le digital et l’agile.
En privilégiant une démarche expérientielle sous la forme d’ateliers participatifs, le changement agile constitue une alternative aux pratiques de conduite du changement instrumentales, plus adaptée aux projets de moindre taille et pour des actions de transformation comportementale.
Les auteurs s’appuient sur de nombreux travaux récents en gestion du changement et des expérimentations significatives dans des grandes entreprises (EDF, Covéa, SNCF, Société Générale…).
Ils proposent un modèle et 10 outils clés pour déployer des approches agiles du changementPermalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=157368 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 049497 658.406/AUT Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible
Titre : La boîte à outils de la conduite du changement Type de document : Livre Auteurs : David AUTISSIER, Auteur ; Jean-Michel MOUTOT, Auteur Editeur : PARIS : DUNOD Année de publication : 2013 Collection : La boîte à outils Importance : 188 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-058908-1 Prix : 26,50 EUR Note générale : Bibliogr. p. 186-187 Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
CHANGEMENT ORGANISATIONNEL ; ORGANISATIONRésumé : Tout responsable d’entreprise a besoin de modèles et d’outils pour analyser, organiser, mettre en œuvre le changement au sein de la structure dont il a la charge. Cet ouvrage propose 50 outils opérationnels, regroupés en 8 dossiers, indispensables à tout professionnel souhaitant conduire le changement. Pour chaque outil, sont proposés des modèles explicatifs, des grilles pour leur production et des exemples. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=154188 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 043940 658.406/AUT Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible
Titre : Méthode de conduite du changement : diagnostic, accompagnement, pilotage Type de document : Livre Auteurs : David AUTISSIER, Auteur ; Jean-Michel MOUTOT, Auteur Mention d'édition : 3e éd. Editeur : PARIS : DUNOD Année de publication : 2013 Collection : Stratégies et management Importance : IV-252 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-059521-1 Prix : 27.50 EUR Note générale : Bibliogr. p. 249-250. Index Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
ORGANISATION DU TRAVAIL ; CHANGEMENT ORGANISATIONNEL ; METHODOLOGIE ; ETUDE DE CAS ; RESISTANCE AU CHANGEMENTRésumé : Cet ouvrage offre une approche structurée de la conduite du changement. Les auteurs présentent un modèle opérationnel du changement autour de trois cycles principaux : le diagnostic, l'accompagnement et le pilotage. Pour chacun de ces cycles, ils présentent les méthodes et les outils nécessaires à la conduite des actions de changement : études d'impact, plan de communication, plan de formation, tableaux de bord, etc., et illustrent leurs propos par de nombreuses études de cas. Boîte à outils intelligente, cette troisième édition entièrement mise à jour est enrichie d'un chapitre complet sur l'experiential change : l'organisation d'ateliers participatifs au cours desquels les bénéficiaires vivent une expérience du changement et se l'approprient. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=155397 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 045805 658.406/AUT Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible PermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkMesurer la performance de la fonction commerciale / Manuel LANGE / Paris : EYROLLES-ÉD. D'ORGANISATION (2008)
PermalinkPratiques de la conduite du changement. Comment passer du discours à l'action / David AUTISSIER / PARIS : DUNOD (2003)
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