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Auteur Muriel DROLET |
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Titre : Comment gérer un employé difficile Type de document : e-book Auteurs : Muriel DROLET Editeur : Editions Transcontinental Année de publication : 2013 ISBN/ISSN/EAN : 9782894726693 Note générale : copyrighted Langues : Français (fre) Résumé : Les patrons se sentent souvent impuissants devant un employé difficile. Heureusement, il y a toujours une solution : il suffit de trouver la bonne. Quelles que soient la nature et l’envergure du problème, cet ouvrage vous donne tous les outils pour le régler. Vous y trouverez : • comment distinguer un employé difficile d’un employé en difficulté • les bonnes raisons pour faire preuve de courage managérial • les étapes pour élaborer un plan de redressement utile • la meilleure méthode pour constituer un dossier d’employé • la recette gagnante d’une rencontre corrective • les façons d’intervenir lorsque l’employé difficile est syndiqué ou lui-même gestionnaire • des conseils sur l’application de mesures disciplinaires • des moyens de muscler l’intervention si les choses se corsent • la manière de mettre fin à un contrat d’emploi • des questionnaires, des grilles de travail et des modèles de documents prêts à être utilisés. Prenez les choses en main dès aujourd’hui. Vous serez soulagé… et vos autres employés aussi ! Spécialisée en coaching auprès des gestionnaires, Muriel Drolet, Fellow CRHA, est présidente de Drolet Douville et associés, firme-conseil qui évolue dans les domaines du management, de la gestion des ressources humaines, de la formation et du développement organisationnel. En 2012, elle reçoit, de l’Ordre des conseillers en ressources humaines agréés du Québec, le titre de Fellow, la plus haute distinction décernée à un membre qui, par son leadership, sa réputation, sa compétence et ses réalisations, contribue au rayonnement de la profession. Consultante principale et médiatrice depuis 1994 au sein de la firme Drolet Douville et associés, Marie-Josée Douville, CRHA, prend officiellement la relève de l’entreprise familiale. Spécialisée en gestion des conflits organisationnels et en médiation, elle agit à titre d’enquêteur, notamment en matière de harcèlement psychologique au travail. Nombre d'accès : Illimité En ligne : http://library.ez.neoma-bs.fr/login?url=https://www.scholarvox.com/book/88868232 Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=485689
Titre : Le coaching d'une équipe de travail Type de document : e-book Auteurs : Muriel DROLET Editeur : Editions Transcontinental Année de publication : 1999 ISBN/ISSN/EAN : 9782894720738 Note générale : copyrighted Langues : Français (fre) Résumé : Grâce à l’implantation d’équipes de travail et à la supervision de ces équipes par un coach, une entreprise met en commun les forces individuelles de chacun en vue d’atteindre un objectif précis. Toutefois, être coach n’est pas simple. En effet, il n’est pas donné à tout le monde d’écouter activement son personnel, d’animer des réunions d’équipe efficaces, de transmettre une information adéquate au bon moment et de guider ses troupes vers des décisions éclairées. Heureusement, le rôle de coach s’apprend, et c’est justement le but de cet ouvrage. Dans Le coaching d’une équipe de travail, le coach trouvera un coffre d’outils qui l’aidera à bien planifier, à bien gérer et à bien vivre son rôle. Il y découvrira des stratégies concrètes, réalistes et applicables au quotidien ainsi qu’une foule d’exercices et de questionnaires pertinents qui lui permettront de cheminer dans sa démarche. Nombre d'accès : Illimité En ligne : http://library.ez.neoma-bs.fr/login?url=https://www.scholarvox.com/book/88868094 Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=486152
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