Le marketing sensoriel du point de vente / Bruno DAUCE / PARIS : DUNOD (2012)

Titre : Le marketing sensoriel du point de vente : Créer et gérer l'ambiance des lieux commerciaux Type de document : Livre Auteurs : Bruno DAUCE ; Joël JALLAIS, Préfacier, etc. ; Sophie RIEUNIER, ; Michel GENTRIC ; Eric REMY ; Karine GALLOPEL-MORVAN ; Alain GOUDEY ; Bruno DAUCE ; Bernard ROULLET ; Virginie MAILLE ; Edouard SIEKIERSKI ; Delphine DION Mention d'édition : 4e éd. Editeur : PARIS : DUNOD Année de publication : 2012 Collection : fonctions de l'entreprise Importance : 278 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-059169-5 Prix : 29 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management POINT DE VENTE ; MARKETING STRATEGIQUE ; COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ; MARKETING SENSORIEL Index. décimale : 121.27 MARKETING SENSORIEL Résumé : La finalité de l'investissement dans le marketing sensoriel du point de vente. La thématisation du point de vente et le comportement de shopping. La gestion de l'ambiance sonore, des senteurs d'ambiance, des couleurs et des lumières. La gestion de l'affluence: les comportements dans la foule. Sept étapes à suivre pour définir une ambiance efficace et établir un concept. Note de contenu : Bibliogr. p. 259-276. Index Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=109779

Exemplaires(2)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
043540	658.834/MAR	Livre	Library Campus de Reims	Salle de lecture	Disponible
J1880	121.27 DAU	Livre	Library Campus de Rouen	Salle de lecture	Disponible

A la recherche du consommateur : Nouvelles techniques pour mieux comprendre le client / Delphine DION / Dunod (2009)  

Titre : A la recherche du consommateur : Nouvelles techniques pour mieux comprendre le client Type de document : e-book Auteurs : Delphine DION Editeur : Dunod Année de publication : 2009 ISBN/ISSN/EAN : 9782100513512 Note générale : copyrighted Langues : Français (fre) Résumé : Comment contourner les barrières de défense que les consommateurs érigent lorsquon les interroge avec les méthodes traditionnelles ? Comment étudier tout ce qui relève de l'irrationnel, de l'implicite, de l'inconscient, de tous le facteurs qui ont un impact sur le consommateur ? Telles sont des questions auxquelles cet ouvrage collectif apporte des réponses en dressant un panorama des nouvelles approches du client. Ce livre rédigé par 9 experts etde plus en plus utilisé en marketing, allie réflexions théoriques pour présenter des outils issus des sciences sociales et exemples concrets avec des «mises en scène» de professionnels afin de monter l'opérationnalité de ces outils. Nombre d'accès : Illimité En ligne : http://library.ez.neoma-bs.fr/login?url=https://www.scholarvox.com/book/88919069 Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=536633

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• A la recherche du consommateur / Delphine DION / PARIS : DUNOD (2008)

A la recherche du consommateur / Delphine DION / PARIS : DUNOD (2008)

Titre : A la recherche du consommateur : nouvelles techniques pour mieux comprendre le client Type de document : Livre Auteurs : Delphine DION ; Gilles LIPOVETSKY, Préfacier, etc. Editeur : PARIS : DUNOD Année de publication : 2008 Collection : Marketing Communication Importance : XXI-213 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-051351-2 Prix : 26 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ; METHODOLOGIE ; GESTION DU MARKETING Index. décimale : 122.53 CONSOMMATEUR Résumé : L'ouvrage fait le point sur les nouvelles techniques d'étude du comportement du consommateur (observation directe, filmée, méthode des itinéraires, entretiens, récits de vie...). Note de contenu : Bibliogr. p.197-207 Index Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=30858

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• A la recherche du consommateur : Nouvelles techniques pour mieux comprendre le client / Delphine DION / Dunod (2009)  

Exemplaires(5)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
027447	658.834/ALA	Livre	Library Campus de Reims	Salle de lecture	Disponible
024269	658.834/ALA	Livre	Library Campus de Reims	Salle de lecture	Disponible
043981	658.834/ALA	Livre	Library Campus de Reims	Salle de lecture	Disponible
A8077	122.53 DIO	Livre	Library Campus de Rouen	Salle de lecture	Disponible
A8078	122.53 DIO	Livre	Library Campus de Rouen	Salle de lecture	Disponible