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Auteur Matthieu CHEREAU |
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Community management / Matthieu CHEREAU / PARIS : DUNOD (2015)
Titre : Community management : comment les marques se transforment au contact de leurs communautés Type de document : Livre Auteurs : Matthieu CHEREAU, Auteur Mention d'édition : 3e éd. Editeur : PARIS : DUNOD Année de publication : 2015 Collection : Tendances Marketing Importance : X-188 p. Présentation : ill. Prix : 22 EUR Note générale : Glossaire. Index Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
COMMUNICATION ; MARQUE ; MEDIA ; RESEAU SOCIAL ; MARKETING DIRECT ; PUBLICITE ; RELATIONS PUBLIQUES ; MARKETING STRATEGIQUE ; ETUDE DE CAS ; METHODOLOGIERésumé : L’importance des médias sociaux rend incontournable le community manager. Il est la clé de voûte de la communication, du marketing, de l’expérience client, et plus globalement de la transformation interne des organisations.
Découvrez les dix commandements du community management et les différents rôles du community manager, selon la taille et le secteur d’activité de votre organisation, apprenez comment utiliser les médias sociaux et les outils pour les gérer, identifiez les indicateurs de mesure pour évaluer vos résultats et optimiser vos actions.
Cette troisième édition propose de nouveaux cas, des outils méthodologiques et des analyses sur les tendances de fond pour mieux comprendre les enjeux du community management.Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=156990 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 049254 659.144/CHE Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible Community management / Matthieu CHEREAU / PARIS : DUNOD (2012)
Titre : Community management : comment faire des communautés web les meilleures alliées des marques Type de document : Livre Auteurs : Matthieu CHEREAU Mention d'édition : 2e éd Editeur : PARIS : DUNOD Année de publication : 2012 Collection : Tendances Marketing Importance : XIII-184 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-057615-9 Prix : 22 € Note générale : Glossaire. Index Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
MARQUE ; RESEAU SOCIAL ; MARKETING DIRECT ; PUBLICITE ; RELATIONS PUBLIQUES ; MARKETING STRATEGIQUE
Delphes
MEDIA INTERACTIF ; REPORTINGPermalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=152936 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 038845 659.144/CHE Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible Community management / Matthieu CHEREAU / PARIS : DUNOD (2010)
Titre : Community management : Comment faire des communautés web les meilleures alliées des marques Type de document : Livre Auteurs : Matthieu CHEREAU Editeur : PARIS : DUNOD Année de publication : 2010 Collection : Marketing Importance : 170 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-054606-0 Prix : 22 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
MEDIA ; MANAGER ; MARKETING SOCIAL ; RELATIONS INTERPERSONNELLES ; INTERNET ; SITE INTERNETIndex. décimale : 222.62 COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE Résumé : Sommaire : Comprendre les médias sociaux et le rôle du community manager. Les 10 commandements du community manager. Les 5 métiers du community manager. Les 5 domaines spécialisés du community management. Les outils d'animation indispensables du communuty management. De la stratégie au reporting : objectifs, indicateurs de performance, analyses des actions. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=80549 Exemplaires(2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité B1882 222.62 CHE Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible B1883 222.62 CHE Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible
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