Négociations sensibles / George KOHLRIESER / Paris : PEARSON EDUCATION FRANCE (2007)

Titre : Négociations sensibles : Les techniques de négociations de prises d'otages appliquées au management Titre original : Hostage at the table Type de document : Livre Auteurs : George KOHLRIESER ; Emily BORGEAUD, Traducteur Editeur : Paris : PEARSON EDUCATION FRANCE Année de publication : 2007 Collection : Village mondial Importance : 276 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7440-6254-4 Prix : 29 EUR Langues : Français (fre) Langues originales : Anglais (eng) Mots-clés : Management NEGOCIATION ; PSYCHOLOGIE ; CONFLIT ; EMOTION ; INTELLIGENCE EMOTIONNELLE ; DEVELOPPEMENT PERSONNEL ; LEADERSHIP ; GESTION DE CRISE Index. décimale : 222.45 NEGOCIATION Résumé : L'auteur, psychologue expert en négociations de prises d'otages, laisse entrevoir quel enseignement les managers peuvent tirer des négociations avec les preneurs d'otages. Il insiste sur la capacité à créer un lien émotionnel avec son interlocuteur , à accepter et à intégrer le conflit dans la discussion. Note de contenu : Index Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=82015

Exemplaires(2)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
025281	658.019/KOH	Livre	Library Campus de Reims	Salle de lecture	Disponible
B1949	222 45 KOH	Livre	Library Campus de Rouen	Salle de lecture	Disponible