Comprendre le "jargon" des méthodes qualité / Ibrahima DEME / Paris : L'HARMATTAN (2014)

Titre : Comprendre le "jargon" des méthodes qualité : Guide à l'intention de ceux qui n'y comprennent rien...et qui n'osent pas l'avouer... Type de document : Livre Auteurs : Ibrahima DEME Editeur : Paris : L'HARMATTAN Année de publication : 2014 Importance : 76 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-296-99899-5 Prix : 12 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management NORME ; CONTROLE QUALITE ; GESTION DE LA QUALITE Index. décimale : 113.51 GESTION DE LA QUALITE Résumé : Ce livre se veut un outil de vulgarisation des démarches qualité. Après un historique sur les approches qualité et sur leur évolution, le livre aborde successivement le vocabulaire assez ésotérique qui est décodé, les enjeux liés à la qualité, les normes et leur évolution, avant de terminer par des recommandations en matière de choix. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=112482

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J4155	113.51 DEM	Livre	Library Campus de Rouen	Salle de lecture	Disponible