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Auteur Jean-Louis DESCHARREAUX |
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Le Modèle client-savoirs / Jean-Louis DESCHARREAUX / PARIS : DUNOD (2000)
Titre : Le Modèle client-savoirs : les deux moteurs de l'entreprise Type de document : Livre Auteurs : Jean-Louis DESCHARREAUX ; Pierre SUZET-CHARBONNEL Editeur : PARIS : DUNOD Année de publication : 2000 Collection : Stratégies et management Importance : 223 p. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-004197-8 Prix : 169 F Note générale : Glossaire p. 217-219 Bibliogr. p. 221-223 Langues : Français (fre) Mots-clés : Delphes
RELATIONS ENTREPRISE-CLIENTELE ; SATISFACTION DU CLIENT ; GESTION DE LA CONNAISSANCE ; NOUVELLES TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION
Management
LOGISTIQUE ; CHANGEMENT ORGANISATIONNELPermalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=145788 Exemplaires (2)
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