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Auteur Piet van HELSDINGEN |
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Services marketing management / Hans KASPER / John Wiley & Sons (2000)
Titre : Services marketing management : an international perspective Type de document : Livre Auteurs : Hans KASPER ; Piet van HELSDINGEN ; Wouter de VRIES Editeur : John Wiley & Sons Année de publication : 2000 Importance : 750 p. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-0-471-98490-0 Prix : 55,40 € Note générale : Bibliogr. p. 725-739 Index p. 740-749 Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Delphes
MARKETING PAR PRODUIT ; SECTEUR TERTIAIRE ; SATISFACTION DU CLIENT ; RELATIONS ENTREPRISE-CLIENTELE ; SERVICES
Management
GESTION DE LA QUALITE ; ETUDE DE CAS ; INTERNATIONALPermalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=146869 Exemplaires (1)
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