Consumer behavior / Wayne D. HOYER / SOUTH-WESTERN/CENGAGE LEARNING (2013)

Titre : Consumer behavior Type de document : Livre Auteurs : Wayne D. HOYER, Auteur ; Deborah J. MACINNIS, Auteur ; Rik PIETERS, Auteur Mention d'édition : 6e éd. international edition Editeur : SOUTH-WESTERN/CENGAGE LEARNING Année de publication : 2013 Importance : pagination multiple Format : 26 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-1-133-56247-4 Prix : 202 € Note générale : Glossaire. Index Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ; ETUDE DE CAS ; MARKETING STRATEGIQUE Delphes PROCESSUS DE DECISION ; SATISFACTION DU CLIENT ; FIDELISATION DE LA CLIENTELE ; ETUDE D'IMPACT Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=153231

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040623	658.834/HOY	Livre	Library Campus de Reims	Salle de lecture	Disponible
040622	658.834/HOY	Livre	Library Campus de Reims	Salle de lecture	Disponible

Consumer behavior / Wayne D. HOYER / SOUTH-WESTERN CENGAGE LEARNING (2012)  

Titre : Consumer behavior Type de document : e-book Auteurs : Wayne D. HOYER ; Deborah J MACINNIS ; Rik PIETERS Mention d'édition : 6ème éd. Editeur : SOUTH-WESTERN CENGAGE LEARNING Année de publication : 2012 Importance : 562 p. Présentation : col. ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-1-4080-9026-8 Note générale : Previous ed.: 2010. Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR Résumé : Cet ouvrage traite des concepts clés du marketing en y associant d'autres disciplines : la psychologie, la sociologie et l'anthropologie. La dernière édition intègre les derniers résultats de la recherche, l'influence des médias sociaux, les résultats des études en neurosciences et le rôle de l'émotion sur la décision du consommateur. Cette dernière édition apporte un éclairage particulier sur la responsabilité sociale et l'éthique dans le marketing. L'ouvrage comporte également de nombreux exemples et des exercices d'application. Nombre d'accès : 1 En ligne : http://www.vlebooks.com/vleweb/product/openreader?id=Neoma&accId=9169105&isbn=97 [...] Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=134624