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Auteur Sylvie CHEVRIER |
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Ajouter le résultat dans votre panier Faire une suggestion Affiner la rechercheManagement des services / Marianne ABRAMOVICI / GRENOBLE : PRESSES UNIVERSITAIRES DE GRENOBLE (2015)
Titre : Management des services : Conception, production et évaluation de la performance des services Type de document : Livre Auteurs : Marianne ABRAMOVICI, ; Sylvie CHEVRIER, ; Muriel JOUGLEUX, ; Laurence BANCEL-CHARENSOL ; Eugénie BRIOT ; Shérazade GATFAOUI ; Rola HUSSANT-ZEBLAN ; Catherine MAMAN ; Jean-Baptiste SUQUET, Auteur Neoma Editeur : GRENOBLE : PRESSES UNIVERSITAIRES DE GRENOBLE Année de publication : 2015 Importance : 318 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7061-2421-1 Prix : 25 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
BANQUE ; CENTRE COMMERCIAL ; COMPETENCE ; ENTREPRISE DE SERVICES ; EVALUATION D'UNE ENTREPRISE ; FIXATION DES PRIX ; LANCEMENT DE PRODUIT ; POMPES FUNEBRES SECTEUR ; SERVICE CLIENTIndex. décimale : 112.02 ENTREPRISE DE SERVICES Résumé : L'ouvrage traite les trois volets du management des services : concevoir, produire et évaluer la performance d'une activité de services. Des cas pratiques illustrent des expériences diverses de management de services. Note de contenu : Bibliogr. p.281-311 Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=114068 Exemplaires(5)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 058192 658.5 ABR Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible 046603 658.5/ABR Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible 049577 658.5/ABR Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible 049932 658.5/ABR Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible J3180 112.02 ABR Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible
Titre : Gérer des équipes internationales : Tirer parti de la rencontre des cultures dans les organisations Type de document : Livre Auteurs : Sylvie CHEVRIER Editeur : Paris : PRESSES DE L'UNIVERSITE LAVAL Année de publication : 2013 Collection : Sciences de l'administration Importance : 208 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7637-9980-3 Prix : 26 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
MANAGEMENT INTERCULTUREL ; COMMUNICATION INTERCULTURELLE ; GESTION D'EQUIPE ; GESTION DES RESSOURCES HUMAINES ; ORGANISATION INTERNATIONALE ; RELATIONS INTERPERSONNELLES ; CULTUREIndex. décimale : 111.73 MANAGEMENT INTERCULTUREL Résumé : Cet ouvrage porte sur la dimension culturelle de la diversité et plus précisément sur le management des équipes interculturelles. Note de contenu : Bibliogr. p. 191-208 Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=102855 Exemplaires(3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 043251 658.4/CHE Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible 043250 658.4/CHE Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible J1313 111.73 CHE Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible
Titre : Le management interculturel Type de document : e-book Auteurs : Sylvie CHEVRIER Editeur : PRESSES UNIVERSITAIRES DE FRANCE Année de publication : 2010 ISBN/ISSN/EAN : 9782130583271 Note générale : copyrighted Langues : Français (fre) Résumé : Deux entreprises de deux pays différents fusionnent. Une filiale française importe un outil de gestion développé aux États-Unis. Des chercheurs travaillent ensemble au sein d’un consortium européen. Avec la mondialisation, les confrontations des cultures dans le milieu professionnel se multiplient, rendant nécessaire une approche interculturelle du management.
Cet ouvrage montre comment le management a progressivement pris en compte la diversité des cultures et dresse un panorama des manières concrètes d’organiser leur rencontre dans le monde de l’entreprise qui évolue désormais dans un environnement multiculturel.Nombre d'accès : Illimité En ligne : https://neoma-bs.idm.oclc.org/login?url=http://www.cairn.info/numero.php?ID_NUMP [...] Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=164207
Titre : LE MANAGEMENT INTERCULTUREL Type de document : Livre Auteurs : Sylvie CHEVRIER Editeur : Paris : PRESSES UNIVERSITAIRES DE FRANCE (PUF) Année de publication : 2003 Collection : Que sais-je ?, ISSN 0768-0066 Importance : 1 vol., 127 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-13-054027-4 Prix : 7,5 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
MANAGEMENT INTERCULTURELIndex. décimale : 111.73 MANAGEMENT INTERCULTUREL Résumé : Comment le management a progressivement intégré la diversité culturelle dans le fonctonnement de l'entreprise. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=19596 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité A4143 111.73 CHE Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible
Titre : Le management interculturel Type de document : e-book Auteurs : Sylvie CHEVRIER Editeur : PRESSES UNIVERSITAIRES DE FRANCE Année de publication : 2003 ISBN/ISSN/EAN : 9782130540274 Note générale : copyrighted Langues : Français (fre) Résumé : Des entreprises de deux pays fusionnent, une filiale française importe un outil de gestion développé dans un autre pays, des chercheurs travaillent ensemble dans un consortium international, ce sont là quelques aspects du management interculturel. Cet ouvrage montre comment le management a progressivement pris en compte la diversité des cultures et dresse un panorama des manières concrètes d'organiser leur rencontre dans le monde de l'entreprise. Nombre d'accès : Illimité En ligne : https://neoma-bs.idm.oclc.org/login?url=http://www.cairn.info/numero.php?ID_NUMP [...] Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=162419 Le management des équipes interculturelles (résumé) / Sylvie CHEVRIER / Manpower (fiche de lecture) (2001)
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