Détail de l'auteur
Auteur Pierre VOLLE |
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Titre : Marketing digital Titre original : Digital marketing Type de document : e-book Auteurs : Dave CHAFFEY ; Fiona ELLIS-CHADWICK ; Henri ISAAC ; Pierre VOLLE ; Maria MERCANTI-GUERIN Mention d'édition : 7e éd. Editeur : Harlow : PEARSON Année de publication : 2020 Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-326-05734-0 Langues : Français (fre) Langues originales : Anglais (eng) Mots-clés : Management
COMMUNAUTE DE PRATIQUE ; EVALUATION ; GESTION DU MARKETING ; INTERNET ; MARKETING DIRECT ; MARKETING MIX ; MARKETING STRATEGIQUE ; MARKETING VIRAL ; PUBLICITE ; RESEAU SOCIAL ; SITE INTERNETIndex. décimale : 121.67 MARKETING STRATEGIQUE Résumé : Cet ouvrage est un guide complet présentant et analysant les concepts, les techniques et les meilleures pratiques qui jalonnent le processus de marketing digital Note de contenu : Index Nombre d'accès : 10 En ligne : http://library.ez.neoma-bs.fr/login?url=https://bc.vitalsource.com/tenants/neoma [...] Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=554397
Titre : Management de l'expérience client Type de document : Livre Auteurs : Laurent DESLANDRES ; Pierre VOLLE, Préfacier, etc. Editeur : PEARSON FRANCE Année de publication : 2015 Importance : 266 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-326-00095-7 Prix : 29 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
GESTION DE LA RELATION CLIENT ; CLIENT ; SATISFACTION ; INTERNET ; MUSIQUE ; MARKETING MIX ; MARKETING STRATEGIQUE ; COMPORTEMENT DU CONSOMMATEURIndex. décimale : 124.16 CLIENT Résumé : Cet ouvrage propose un cadre d'analyse structuré pour analyser les besoins du client, définir le marketing mix de l'expérience client, choisir une stratégie gagnante et identifier les leviers de mise en oeuvre. Note de contenu : Index, annexes (10 p.) Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=113440 Exemplaires (4)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 046622 658.834/DES Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible J3131 124.16 DES Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible J4371 124.16 DES Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible J4372 124.16 DES Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Exclu du prêt
Titre : Gestion de la relation client : Total relationship management, big data et marketing mobile Type de document : Livre Auteurs : Frédéric JALLAT ; Ed PEELEN ; Eric STEVENS ; Pierre VOLLE Mention d'édition : 4e éd. Editeur : Harlow : PEARSON Année de publication : 2014 Importance : 479 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-326-00043-8 Prix : 35 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
GESTION DE LA RELATION CLIENT ; MARKETING DIRECT ; FIDELISATION ; APPRENTISSAGE ORGANISATIONNEL ; ADMINISTRATION PUBLIQUE ; PUBLICITE DIRECTE ; STRATEGIE ; SITE INTERNET ; CENTRE D'APPELS ; COMMUNAUTE DE PRATIQUEIndex. décimale : 124.16 CLIENT Résumé : La gestion des relations client aborde ici la stratégie relationnelle, le CRM (Customer Relationship Management) analytique et les outils de la relation et de mise en oeuvre des systèmes de CRM. Note de contenu : Bibliogr. p. 460-461, index Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=111938 Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 047055 658.812/GES Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible 047056 658.812/GES Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible J2509 124.16 JAL Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Exclu du prêt
Titre : Marketing digital Titre original : Digital marketing Type de document : Livre Auteurs : Dave CHAFFEY ; Fiona ELLIS-CHADWICK ; Henri ISAAC ; Pierre VOLLE ; Maria MERCANTI-GUERIN Mention d'édition : 5e éd. Editeur : Harlow : PEARSON Année de publication : 2014 Importance : 599 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7440-7679-4 Prix : 49 EUR Langues : Français (fre) Langues originales : Anglais (eng) Mots-clés : Management
GESTION DU MARKETING ; INTERNET ; MARKETING STRATEGIQUE ; MARKETING MIX ; MARKETING DIRECT ; EVALUATION ; SITE INTERNET ; MARKETING VIRAL ; RESEAU SOCIAL ; COMMUNAUTE DE PRATIQUE ; PUBLICITEIndex. décimale : 121.67 MARKETING STRATEGIQUE Résumé : Guide complet sur le marketing digital, de nombreux sujets sont développés dans cet ouvrage tels que la conception d'une stratégie marketing adaptée, internet et le mix marketing ou encore les technologies pour un marketing relationnel efficace. Note de contenu : Index Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=111176 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité J2765 121.67 CHA Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible
Titre : E-commerce : De la stratégie à la mise en oeuvre opérationnelle Type de document : Livre Auteurs : Henri ISAAC ; Pierre VOLLE Mention d'édition : 3e éd. Editeur : Paris : PEARSON EDUCATION FRANCE Année de publication : 2013 Importance : 514 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7440-7678-7 Prix : 42 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
COMMERCE ELECTRONIQUE ; WEBMARKETING ; MARKETING STRATEGIQUE ; LOGISTIQUE ; FIDELISATION ; GESTION DE LA RELATION CLIENT ; MARKETING DIRECTIndex. décimale : 124.71 VENTE A DISTANCE Résumé : Ce manuel propose une synthèse pluridisciplinaire du commerce électronique, envisagé ici comme un véritable projet managérial. Le contenu repose aussi bien sur des résultats tirés de la recherche scientifique que sur des cas pratiques issus des expériences françaises, européennes et internationales. Note de contenu : Bibliogr. p. 45-46, index Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=110188 Exemplaires (4)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 045596 658.872/ISA Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible 045764 658.872/ISA Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible 045810 658.872/ISA Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible J0969 124.71 ISA Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible PermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalink

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