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Fonctions de l'entreprise
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Pratique du merchandising / Dominique MOUTON / PARIS : DUNOD (2012)
Titre : Pratique du merchandising : Stratégies - organisation de l'espace de vente - assortiments et CLV Type de document : Livre Auteurs : Dominique MOUTON, Auteur ; Gaudérique PARIS, Auteur Mention d'édition : 3e éd Editeur : PARIS : DUNOD Année de publication : 2012 Collection : Fonctions de l'entreprise Sous-collection : Marketing. Communication Importance : 279 p. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-057398-1 Prix : 22.99 € Note générale : Glossaire Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
MARKETING DIRECT ; POINT DE VENTE ; PUBLICITE ; PLV ; PROMOTION DES VENTES
Delphes
MARCHANDISAGE ; LINEAIREPermalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=152685 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 039829 658.82/MOU Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible Principes de technique bancaire / Luc BERNET-ROLLANDE / PARIS : DUNOD (2012)
Titre : Principes de technique bancaire : l'indispensable pour gérer au mieux la relation client Type de document : Livre Auteurs : Luc BERNET-ROLLANDE Mention d'édition : 26e éd. Editeur : PARIS : DUNOD Année de publication : 2012 Collection : Fonctions de l'entreprise Sous-collection : Finance/gestion comptabilité Importance : V-505 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-055763-9 Prix : 37 € Note générale : Index Langues : Français (fre) Mots-clés : Delphes
SYSTEME BANCAIRE ; SERVICE AU PARTICULIER
Management
FRANCAIS ; BANQUE ; ENTREPRISE ; MARCHE DES CAPITAUXPermalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=152062 Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 038352 332.1/BER Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible 038353 332.1/BER Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible 038354 332.1/BER Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible Profession manager commercial / Alain FOSSIER / PARIS : DUNOD (2012)
Titre : Profession manager commercial : motiver, coacher et piloter une équipe de vente Type de document : Livre Auteurs : Alain FOSSIER ; Odile LETRILLART-BENARD, Auteur Neoma ; Gérald KARSENTI, Préfacier, etc. Editeur : PARIS : DUNOD Année de publication : 2012 Collection : Fonctions de l'entreprise Sous-collection : Commercial, vente Importance : XVIII-247 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-058176-4 Prix : 26,50 € Note générale : Bibliogr. p. 247 Langues : Français (fre) Mots-clés : Delphes
COMPETENCE PROFESSIONNELLE ; MOTIVATION DU PERSONNEL ; RELATIONS PROFESSIONNELLES
Management
CREATION DE VALEUR ; FORCE DE VENTE ; MANAGEMENT ; LEADERSHIP ; STRATEGIE ; STYLE DE MANAGEMENT ; VENTEPermalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=153374 Exemplaires (14)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 043092 658.304 4/FOS Livre Library Campus de Reims Archives Exclu du prêt 043095 658.304 4/FOS Livre Library Campus de Reims Archives Exclu du prêt 043096 658.304 4/FOS Livre Library Campus de Reims Archives Exclu du prêt 043097 658.304 4/FOS Livre Library Campus de Reims Archives Exclu du prêt 043099 658.304 4/FOS Livre Library Campus de Reims Archives Exclu du prêt 043021 658.304 4/FOS Livre Library Campus de Reims Archives Exclu du prêt 043022 658.304 4/FOS Livre Library Campus de Reims Archives Exclu du prêt 043100 658.304 4/FOS Livre Library Campus de Reims Archives Exclu du prêt 043101 658.304 4/FOS Livre Library Campus de Reims Archives Exclu du prêt 043102 658.304 4/FOS Livre Library Campus de Reims Archives Exclu du prêt 043103 658.304 4/FOS Livre Library Campus de Reims Archives Exclu du prêt 043104 658.304 4/FOS Livre Library Campus de Reims Archives Exclu du prêt 043090 658.304 4/FOS Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible 043025 658.304 4/FOS Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible Les Techniques de vente... qui font vendre / Marc CORCOS / PARIS : DUNOD (2012)
Titre : Les Techniques de vente... qui font vendre Type de document : Livre Auteurs : Marc CORCOS ; Stéphane MERCIER Mention d'édition : 5e éd. Editeur : PARIS : DUNOD Année de publication : 2012 Collection : Fonctions de l'entreprise Sous-collection : commercial vente Importance : VI-281 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-057719-4 Prix : 27 € Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
VENTE ; FORCE DE VENTE ; GESTION DE LA RELATION CLIENT ; COMMUNICATION ; NEGOCIATION
Delphes
METHODE DE VENTE ; RELATIONS ENTREPRISE-CLIENTELEPermalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=150366 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 038677 658.81/COR Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible Vaincre les objections des clients / Michaël AGUILAR / PARIS : DUNOD (2012)
Titre : Vaincre les objections des clients : techniques de réfutation et réponses aux 55 objections les plus fréquentes Type de document : Livre Auteurs : Michaël AGUILAR, Auteur Mention d'édition : 3e édition Editeur : PARIS : DUNOD Année de publication : 2012 Collection : Fonctions de l'entreprise Sous-collection : Commercial-vente Importance : XIII-192 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-057330-1 Prix : 24,80 EUR Note générale : Bibliogr. p. 191-192. Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
TECHNIQUE DE VENTE ; NEGOCIATION ; GESTION DE LA RELATION CLIENT ; VENTERésumé : Vous êtes trop cher ! Cela ne m’intéresse pas ! Je vais réfléchir ! Je suis fidèle à mon fournisseur ! Je ne prendrai pas de décision aujourd’hui !... Comment contrecarrer les objections de vos clients ? Cette 3e édition vous livre les conseils et les techniques pour vaincre les objections de vos clients et conclure la vente avec succès. Vous découvrirez :
Les familles d’objections, les règles de la réfutation (conseils, pièges à éviter, comportements à adopter, bases du langage non verbal)…
Comment adapter votre technique de réfutation au profil psychologique de votre client.
Comment surmonter les 44 objections classiques : on ne travaille qu’avec le nº 1, vous proposez tous la même chose !…
Comment vaincre les 11 objections de prix : je vous propose tant d’euros, c’est à prendre ou à laisser !...
Que vous soyez commercial, négociateur, ingénieur d’affaires, chef d’entreprise ou consultant, cet ouvrage est un véritable outil de coaching pour vous perfectionner dans la négociation et la vente.Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=155013 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 044420 658.85/AGU Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible Vendre aux clients difficiles / Nicolas CARON / PARIS : DUNOD (2012)PermalinkPermalinkConcevoir le tableau de bord / Caroline SELMER / PARIS : DUNOD (2011)PermalinkDévelopper les RH à l'international / Benoît THERY / PARIS : DUNOD (2011)PermalinkGestion des stocks et des magasins / Fabrice MOCELLIN / PARIS : DUNOD (2011)PermalinkPermalinkDu management au marketing des services / Benoît MEYRONIN / PARIS : DUNOD (2011)PermalinkLe Marketing client multicanal / Yan CLAEYSSEN / PARIS : DUNOD (2011)PermalinkMarketing et communication / Denis FASSE / PARIS : DUNOD (2011)PermalinkMédiation en entreprise [La] / Arnaud STIMEC / PARIS : DUNOD (2011)PermalinkPermalinkPiloter un projet ERP / Jean-Luc DEIXONNE / PARIS : DUNOD (2011)PermalinkPrévenir les risques psychosociaux / Elodie MONTREUIL / PARIS : DUNOD (2011)PermalinkRevenue management / Patrick LEGOHEREL / PARIS : DUNOD (2011)PermalinkStratégie et marketing de l'innovation technologique / Paul MILLIER / PARIS : DUNOD (2011)PermalinkTableaux de bord de la gestion sociale [Les] / Jean-Pierre TAIEB / PARIS : DUNOD (2011)PermalinkTechniques de planification de projets / Gilles VALLET / PARIS : DUNOD (2011)PermalinkPermalinkAccompagner la performance des managers / Catherine POMPEI / PARIS : DUNOD (2010)PermalinkAudit interne et référentiels de risques / Pierre SCHICK / PARIS : DUNOD (2010)Permalink
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