COMPORTEMENTS DU CONSOMMATEUR Concepts et outils / Denis DARPY / PARIS : DUNOD (2003)

Titre : COMPORTEMENTS DU CONSOMMATEUR Concepts et outils Type de document : Livre Auteurs : Denis DARPY ; Pierre VOLLE Editeur : PARIS : DUNOD Année de publication : 2003 Importance : 1 vol., 302 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-004033-9 Prix : 30 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR Index. décimale : 122.94 COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR Résumé : Les fondements du comportement du consommateur : les besoins, les motivations, l'implication. La perception, l'apprentissage et la mémorisation. Les attitudes et les changements d'attitude. La décision du consommateur : les processus de choix, les comportements d'achat, le contexte émotionnel. L'individu et le groupe : les caractéristiques individuelles du consommateur, les caractéristiques psycho-culturelles du consommateur, les groupes sociaux et la famille. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=17874

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LA CONSOMMATION ENGAGEE : MODE PASSAGERE OU NOUVELLE TENDANCE DE LA CONSOMMATION ? / Régis BIGOT / Paris : CREDOC (2003)

Titre : LA CONSOMMATION ENGAGEE : MODE PASSAGERE OU NOUVELLE TENDANCE DE LA CONSOMMATION ? Type de document : Livre Auteurs : Régis BIGOT Mention d'édition : n°229 Editeur : Paris : CREDOC Année de publication : 2003 Importance : 1 vol., 51 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-84104-221-0 Prix : 26 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ; CONSOMMATION ; ETHIQUE ; ENFANT ; FRANCE Index. décimale : 122.94 COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR Résumé : La consommation engagée ou consommation éthique confère au comportement des consommateurs une nouvelle dimension. Refus du travail des enfants, souhait d'un engagement citoyen des entreprises sont autant d'attitudes qui peuvent conduire au boycott de produits Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=19432

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A4076	122.94 BIG	Livre	Library Campus de Rouen	Archives	Disponible

LE NOUVEAU CONSOMMATEUR Dimensions éthiques et enjeux planétaires / Ezzedine MESTIRI / Paris : L'HARMATTAN (2003)

Titre : LE NOUVEAU CONSOMMATEUR Dimensions éthiques et enjeux planétaires Type de document : Livre Auteurs : Ezzedine MESTIRI Editeur : Paris : L'HARMATTAN Année de publication : 2003 Collection : questions contemporaines Importance : 1 vol., 219 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7475-5368-1 Prix : 19,5 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management CONSOMMATION ; GESTION DU MARKETING ; POUVOIR D'ACHAT ; ETHIQUE ; COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR Index. décimale : 122.94 COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR Résumé : Etude des origines philosophiques de l'échange et des dimensions éthique et responsable de la nouvelle consommation. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=19451

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A4251	122.94 MES	Livre	Library Campus de Rouen	Salle de lecture	Disponible

volume 1. Les relations entre les attributs et la satisfaction des consommateurs: identification et dynamique des fonctions de contribution. Le cas du chauffage électrique sur le marché résidentiel français. / Anne-Françoise AUDRAIN / Jouy-en -Josas : HEC PARIS (2003)

Titre : Les relations entre les attributs et la satisfaction des consommateurs: identification et dynamique des fonctions de contribution. Le cas du chauffage électrique sur le marché résidentiel français. Type de document : Thèse Auteurs : Anne-Françoise AUDRAIN Editeur : Jouy-en -Josas : HEC PARIS Année de publication : 2003 Importance : 451 p., 455 p. Langues : Français (fre) Mots-clés : Management COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ; SATISFACTION ; ATTRIBUT DU PRODUIT ; CHAUFFAGE ET CLIMATISATION SECTEUR Index. décimale : 122.94 COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR Résumé : Thèse présentée en 2003. Les facteurs explicatifs de la place occupée par le concept de satisfaction des consommateurs en marketing. Les définitions et les niveaux d'analyse de la satisfaction des consommateurs. Les questions et les objectifs de la recherche. Les résultats de la recherche quantitative. Le test des hypothèses portant sur la dynamique des fonctions de contribution des attributs à la satisfaction. Note de contenu : Bibliogr. p. 427-451 Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=20790

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A4779	122.94 AUD	BD - Reims	Library Campus de Rouen	Salle de recherche	Disponible

volume 2. Les relations entre les attributs et la satisfaction des consommateurs: identification et dynamique des fonctions de contribution. Le cas du chauffage électrique sur le marché résidentiel français. / Anne-Françoise AUDRAIN / Jouy-en -Josas : HEC PARIS (2003)

Titre : Les relations entre les attributs et la satisfaction des consommateurs: identification et dynamique des fonctions de contribution. Le cas du chauffage électrique sur le marché résidentiel français. Type de document : Thèse Auteurs : Anne-Françoise AUDRAIN Editeur : Jouy-en -Josas : HEC PARIS Année de publication : 2003 Importance : 165 p., 164 p. Présentation : ill. Langues : Français (fre) Mots-clés : Management COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ; SATISFACTION ; ATTRIBUT DU PRODUIT ; CHAUFFAGE ET CLIMATISATION SECTEUR Index. décimale : 122.94 COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR Résumé : Annexes accompagnant le tome 1. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=20798

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A4780	122.94 AUD	BD - Reims	Library Campus de Rouen	Salle de recherche	Disponible

LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR. Présentation de textes choisis. / Joël BREE / PARIS : ECONOMICA (2000)

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CASES IN CONSUMER BEHAVIOUR / Gerrit ANTONIDES / Chichester (GB) : JOHN WILEY & SONS (1999)

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LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR FACE AUX VARIABLES D'ACTION MARKETING. / Abdelmajid AMINE / Paris : EDITIONS EMS (1999)

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HETEROGENEITE DES ATTITUDES ET COMPORTEMENTS DE CONSOMMATION évolutions récentes / Jean-Luc VOLATIER / Paris : CREDOC (1998)

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LE MARKETING QUALITATIF Perspective psychoscopique / Paul PELLEMANS / Bruxelles : DE BOECK UNIVERSITE (1998)

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Les standards de comparaison dans les modèles de la satisfaction des consommateurs: structure, dynamique et conséquences / Paul-Valentin NGOBO / Montpellier : UNIVERSITE MONTPELLIER 2 (Décembre 1997)

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TENDANCES 1996 - LE NOUVEAU CONSOMMATEUR / Gérard MERMET / Paris : LAROUSSE (1996)

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La collecte d'information avant l'achat d'une voiture neuve / Eric LAPERSONNE / Jouy-en -Josas : HEC PARIS (1995)

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CONSUMER BEHAVIOR / James F ENGEL / Fort Worth (USA) : THE DRYDEN PRESS (1995)

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COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR. Facteurs d'influence externe : famille, groupes, culture, économie et entreprise. / Paul VAN VRACEM / Belgique : DE BOECK - WESMAEL (1994)

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